Ο κορωνοϊός αυξάνει θεαματικά τους... e-πελάτες της ΔΕΗ

Κωνσταντίνος Φιλίππου

Καρπούς… φαίνεται να αποδίδει για τη ΔΕΗ, σε κάποιο τουλάχιστον βαθμό, η εκπτωτική πολιτική που ανακοίνωσε η εταιρία, λόγω κορωνοϊού. Σύμφωνα με πληροφορίες, από την επομένη της ανακοίνωσης των μειώσεων των τιμολογίων ρεύματος και της παροχής δωρεάν παγίου η δημόσια εταιρία διαπιστώνει ότι καθημερινά περί τους 4.000 πελάτες της εγγράφονται στην εφαρμογή του e-bill, δηλαδή της έκδοσης ηλεκτρονικών λογαριασμών ρεύματος. Κι αυτό καθώς στα έκτακτα μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης που ανακοίνωσε περιλαμβάνεται και η μείωση κατά 5 ευρώ των λογαριασμών. Η παροχή αυτή αφορά και τους νέους και τους παλιούς πελάτες της ηλεκτρονικής υπηρεσίας. Επιπλέον η επιχείρηση κατέγραψε αύξηση 30% των ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω της ιστοσελίδας της. Η σχετική εφαρμογή, υπενθυμίζεται ότι δεν κρύβει την επιβολή χρεώσεων στους καταναλωτές.
Η εξέλιξη αυτή στέλνει ένα αισιόδοξο μήνυμα ιδίως για την επόμενη μέρα μετά την κρίση καθώς η εταιρία θα έχει χτίσει πια ένα πελατολόγιο που συναλλάσσεται ηλεκτρονικά με αποτέλεσμα το όφελος τόσο των νοικοκυριών κι επιχειρήσεων όσο και της ΔΕΗ, η οποία εξοικονομεί κόστη από την εκτύπωση και την ταχυδρομική αποστολή έντυπων λογαριασμών ρεύματος. Μείωση εισπραξιμότητας   Ο μεγάλος πονοκέφαλος, όμως, τόσο της δημόσιας επιχείρησης όσο και των υπόλοιπων εταιριών προμήθειας ρεύματος είναι η πορεία της εισπραξιμότητας. Σύμφωνα με πηγές ήδη η αγορά μετρά απώλειες εσόδων. Το τελευταίο δεκαήμερο οι περισσότερες εταιρίες μέτρησαν λιγότερες κατά 25 - 30% εισπράξεις και σε κάποιες περιπτώσεις τα ποσοστά  ανέρχονται και σε υψηλότερα επίπεδα. Άλλωστε και ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας την περασμένη εβδομάδα στη διάρκεια δημόσιων δηλώσεών του επιβεβαίωσε το κύμα μη πληρωμής λογαριασμών: «Ένα κομμάτι του κόσμου ξεκίνησε να μην πληρώνει», σημείωσε χαρακτηριστικά. Ανάλογες πιέσεις δέχεται και η ΔΕΗ με τις απώλειες όμως να κινούνται γύρω στο 20% με 25% αν και με τις εκπτώσεις που ανακοίνωσε στους λογαριασμούς ρεύματος αναμένεται να φρενάρει, κάπως, τις απώλειες στα έσοδά της. Τα μηνιαία έσοδα όλων των προμηθευτών ρεύματος υπολογίζονται σε περίπου 610 με 650 εκ. ευρώ. Κάποιες εκτιμήσεις θέλουν οι εισπράξεις των εταιριών ρεύματος, να κινηθούν χαμηλότερα γύρω στο 20 με 30% για τρεις μήνες, όσο δηλαδή εκτιμάται ότι θα κρατήσουν οι ακραίες συνθήκες κρίσης. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιθανόν να στερηθούν έσοδα της τάξης των 360 – 540 εκ. ευρώ. Τις περισσότερες επιπτώσεις θα έχει η ΔΕΗ αφού κατέχει το 70% της αγοράς. Η αλυσίδα χρέους απειλεί αυτή τη φορά και τις υπόλοιπες ιδιωτικές επιχειρήσεις προμήθειας ρεύματος και συνεπώς οι εκπρόσωποί τους μαζί με τη ΔΕΗ ζητούν τη λήψη μέτρων προκειμένου να μην ξεμείνουν από ρευστότητα. Σήμερα με τις ανακοινώσεις της κυβέρνησης αναμένεται να κοινοποιηθεί η δημιουργία ενός μηχανισμού εγγυήσεων, ο οποίος θα επιτρέπει και στους προμηθευτές (όπως και σε άλλες επιχειρήσεις) να έχουν πρόσβαση σε κεφάλαιο κίνησης και με τη σειρά τους εκείνες να προχωρούν και σε εκπτωτικές πολιτικές προς όφελος των καταναλωτών. Πάντως ο Κωστής Χατζηδάκης αποκλείει με κάθε ευκαιρία οποιαδήποτε περίπτωση να μην αποδοθούν στην τοπική αυτοδιοίκηση τα έσοδα που εισπράττουν για λογαριασμό τους οι πάροχοι ενέργειας. Ακόμη κι αν αυτά δεν μπαίνουν στα ταμεία τους. Σε εξέλιξη είναι και διαδικασίες για τους συμψηφισμούς οφειλών ανάμεσα στις εταιρίες ρεύματος και τους Διαχειριστές (ΑΔΜΗΕ και ΔΕΔΔΗΕ) προκειμένου οι πρώτες να έχουν και μία πρόσθετη πηγή ρευστότητας. 
 

 

https://energypress.gr

Διευκρινήσεις για όσους καθυστέρησαν να πληρώσουν τους λογαριασμούς της ΔΕΗ

Τέλος στην αγωνία εκατομμύρια πολιτών έδωσε με δηλώσεις του ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκος Πιερρακάκης, σχετικά με τις πληρωμές ηλεκτρικού ρεύματος και την καθυστέρησή τους.

«Οι καταναλωτές δεν θα πληρώσουν τόκους για καθυστερήσεις σε πληρωμές ηλεκτρικού ρεύματος τόσο στη ΔΕΗ όσο και σε ιδιωτικές εταιρείες», διαβεβαίωσε το πρωί της Πέμπτης ο κ. Πιερρακάκης, μιλώντας στον ΣΚΑΪ.

Υπενθυμίζεται ότι το πρόβλημα ξεκίνησε, καθώς τα ΕΛΤΑ καθυστέρησαν στις παραδόσεις των λογαριασμών στους καταναλωτές, ενώ ήδη η ΔΕΗ έχει

ανακοινώσει ότι οι πελάτες της δεν θα επιβαρυνθούν με τόκους υπερημερίας ούτε θα χάσουν τις εκπτώσεις συνέπειας εάν καταβάλλουν με καθυστέρηση τα χρήματα.

Παράλληλα η ΔΕΗ έχει ανακοινώσει έκτακτα μέτρα ελάφρυνσης και βελτίωσης της εξυπηρέτησής της προς τους πελάτες. Διαβάστε παρακάτω αναλυτικά.

Συγκεκριμένα η ΔΕΗ έχει ανακοινώσει τα εξής έκτακτα μέτρα στήριξης των καταναλωτών

Δωρεάν πάγιο για όλους €5 έκπτωση σε πελάτες e-bill

Έκπτωση 8% στους ευάλωτους πελάτες και σε καταναλώσεις πάνω από 2.000 KWh

Διεύρυνση ωραρίου 11770

Ηλεκτρονικές πληρωμές χωρίς προμήθειες

Βρείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα που έχει λάβει η ΔΕΗ για την στήριξη των καταναλωτών.

ΕΤΕ/ΟΜΙΛΟΥ-ΔΕΗ: ΤΗΡΟΥΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΜΕΝΟΥΜΕ ΣΠΙΤΙ

Η Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ - ΚΗΕ με αίσθημα ευθύνης ακολουθώντας το πνεύμα αλληλεγγύης και συνεργασίας, για την ουσιαστικότερη προστασία του κορονοϊού στους χώρους εργασίας, μαζί με τα αρμόδια Υπουργεία ενημερώνει όλους τους συναδέλφους, τα κάτωθι:

Ο Όμιλος ΔΕΗ έχει ήδη ανακοινώσει ότι, στο πλαίσιο των πρόσθετων μέτρων, έχουν ήδη απαγορευθεί οι μετακινήσεις υπαλλήλων και οι συγκεντρώσεις πολλών ατόμων στον ίδιο χώρο και πραγματοποιούνται συνεχείς απολυμάνσεις στις εγκαταστάσεις (γραφεία, καταστήματα, μονάδες), ενώ δίνεται κατά περίπτωση η δυνατότητα εργασίας από το σπίτι.

Η είσοδος και η έξοδος από τις εγκαταστάσεις παραγωγής είναι απολύτως ελεγχόμενη, ενώ λαμβάνονται ειδικά μέτρα για την προστασία κρίσιμων ειδικοτήτων εργαζομένων, απαραίτητων για την αδιάλειπτη λειτουργία των μονάδων. Παράλληλα οφείλουν οι εργαζόμενοι να τηρούν αυστηρά τα μέτρα
υγείας και ασφάλειας σύμφωνα με όσα ανακοίνωσε το Υπουργείο Υγείας  για την καλύτερη αντιμετώπιση, της μη εξάπλωσης του κορονοϊού τηρώντας την συνεργασία εξ αποστάσεως, την επιλεκτική αποκατάσταση βλαβών και ότι άλλο μπορεί να συμβάλλει ώστε να μην γίνουμε άθελα μας φορείς του φονικού ιού.

ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ

Οι διοικήσεις του Ομίλου ΔΕΗ, των θυγατρικών της και ο ΑΔΜΗΕ οφείλουν να προμηθεύουν συνεχώς τους εργαζόμενους σε μονάδες παραγωγής, ορυχεία, στα καταστήματα και γενικότερα σε όλους τους χώρους εργασίας αφενός  με ειδικές μάσκες, γάντια, αντισηπτικά φιαλίδια και αντισηπτικά υγρά και αφετέρου πρέπει να καταγράφονται όλοι οι πελάτες που εισέρχονται στα καταστήματα, ώστε να είναι δυνατή η ιχνηλάτηση πιθανών κρουσμάτων. Επιπλέον πρέπει να καλύπτονται οικονομικά όσοι συνάδελφοι έχουν προμηθευτεί τα παραπάνω προστατευτικά υλικά όταν υπάρχουν ελλείψεις στους χώρους εργασίας τους. Επιπρόσθετα η διοίκηση του Ομίλου οφείλει να παγώσει όλες τις προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος σε περίπτωση που δεν συντρέχει σοβαρός λόγος  διεκπεραίωσης τους, καθώς να σταματήσουν και οι διακοπές ρεύματος σε σπίτια και καταστήματα αφού σε μία περίοδο παγκόσμιας κρίσης και πανδημίας το ηλεκτρικό ρεύμα αποτελεί ένα πολύτιμο κοινωνικό αγαθό.

ΕΠΙΣΗΣ

Οι εργαζόμενοι που ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες, όπως ορίζονται από τον ΕΟΔΥ, διευκολύνονται με ειδικές άδειες, σύμφωνα με τις πρόσφατες αποφάσεις της Πολιτείας.

Προκειμένου να αποφευχθεί ο συνωστισμός και οι ουρές στα καταστήματα και κυρίως να προστατευθεί η υγεία των πελατών της η ΔΕΗ συνιστά στους καταναλωτές να χρησιμοποιούν τα εναλλακτικά κανάλια εξυπηρέτησης και συγκεκριμένα:

-Το τηλεφωνικό κέντρο 11770,

- Την ιστοσελίδα της ΔΕΗ, όπου μπορούν να επιλέξουν το σύνδεσμο:

Επικοινωνία με τη ΔΕΗ → https://bit.ly/39L33F3 και να στείλουν μήνυμα στις υπηρεσίες της ΔΕΗ για το θέμα που τους αφορά.

Παράλληλα, η ΔΕΗ ενθαρρύνει την ηλεκτρονική πληρωμή των λογαριασμών μέσω της ιστοσελίδας της και χωρίς καμία προμήθεια στο σύνδεσμο: Ηλεκτρονική πληρωμή λογαριασμού → https://bit.ly/38DMbi8 ή την ηλεκτρονική πληρωμή μέσω τραπεζών.

ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ

Τέλος ύστερα από παρέμβαση του σωματείου μας, η διοίκηση του Ομίλου μας ενημέρωσε πως θα υπάρξει στο άμεσο χρονικό διάστημα, εξειδίκευση των μέτρων προστασίας για το πως πρέπει να λειτουργήσει η Εταιρία με ασφάλεια και υπευθυνότητα.

Η Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ - ΚΗΕ δηλώνει την αμέριστη συμπαράστασή της και την ευγνωμοσύνη της στο υγειονομικό προσωπικό της πατρίδας μας (Ιατροί, νοσηλευτές, μικροβιολογικά εργαστήρια, ΕΚΑΒ) για τις ηρωικές προσπάθειες που καταβάλει προς προστασία και όφελος όλων μας.

ΤΗΡΟΥΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

ΜΕΝΟΥΜΕ ΣΠΙΤΙ

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ-ΚΗΕ

Σε μοντέλα Ιταλίας δουλεύει η ΔΕΗ - συνθήκες προσομείωσης σε ακραία σενάρια και από τις άλλες ενεργειακές εταιρείες

Γιώργος Φιντικάκης

Σε σενάρια σαν τα πιο ακραία που έζησε η Ιταλία, όπου θα τεθούν σε καραντίνα ολόκληρες περιοχές ή ακόμη και όλη η χώρα προκειμένου να περιοριστεί η διάδοση του ιού, δουλεύει η ΔΕΗ, ενώ αντίστοιχες ασκήσεις προσομείωσης κάνουν και οι άλλες ελληνικές ενεργειακές εταιρείες.
Στο πλάνο που έχει εκπονήσει για αυτό το απευκταίο σενάριο η ΔΕΗ, προβλέπεται ότι οι μονάδες της θα λειτουργούν με ένα μίνιμουμ προσωπικό ασφαλείας που διέπεται από κανόνες στρατιωτικού συναγερμού.
Σε αυτούς τους εργαζομένους πρώτης γραμμής έχουν επιβληθεί αυστηροί περιορισμοί, καταρχήν στις μετακινήσεις, που εξαντλούνται στην διαδρομή από το σπίτι στην εργασία και πάλι πίσω, χωρίς ενδιάμεσους σταθμούς.
Κατά την διαδρομή αυτή οι εργαζόμενοι πρέπει να χρησιμοποιούν μόνο το προσωπικό τους αυτοκίνητο και όχι οχήματα τρίτων ή μέσα μαζικής μεταφοράς. Και ακριβώς για να μετριαστεί ο κίνδυνος μετάδοσης του ιού, αποφεύγεται η μεταξύ τους επαφή εφόσον ανήκουν σε διαφορετική βάρδια, ενώ στο σενάριο που νοσήσουν, έχουν προβλεφθεί ομάδες αντικατάστασης, για τις οποίες ισχύουν παρόμοιοι κανόνες ασφαλείας. 
Αντίστοιχα σενάρια με τα παραπάνω υπήρχαν στην ΔΕΗ από την εποχή της εμφάνισης της νόσου Η1Ν1, ωστόσο έχουν επικαιροποιηθεί με βάση τα νέα δεδομένα. Σε αυτή την εξελισσόμενη κρίση, υπάρχει και ένα καλό και αυτό σχετίζεται με την κατακόρυφη μείωση της κατανάλωσης σε ρεύμα. Τα μέτρα διακοπής της λειτουργίας σχολείων, εμπορικών κέντρων, καταστημάτων εστίασης και πλειαδας ακόμη δραστηριοτήτων, έχουν μειώσει πάρα πολύ την ζήτηση. Οι επιχειρήσεις και τα καταστήματα καταναλώνουν πολύ μεγαλύτερες ποσότητες απ’ ότι τα νοικοκυριά, επομένως τα έκτακτα μέτρα για την παύση λειτουργίας τους έχουν ρίξει κατακόρυφα την ζήτηση. Οσο και να έχει αυξηθεί η κατανάλωση από τα νοικοκυριά, το ισοζύγιο δείχνει μείωση.
 

 

ΔΕΗ: Ελεγχόμενα η προσέλευση στα καταστήματα, σε επιχειρησιακή ετοιμότητα οι μονάδες
Η ΔΕΗ, με αίσθημα υπευθυνότητας και σεβασμού απέναντι στους εργαζομένους και τους πελάτες της ενισχύει συνεχώς τα προληπτικά μέτρα για την ανάσχεση της διασποράς του νέου κορονοϊού (COVID-19), διασφαλίζοντας παράλληλα την απρόσκοπτη συνέχιση της επιχειρησιακής της λειτουργίας και συμβάλλοντας στην ενεργειακή επάρκεια της χώρας.
Στο πλαίσιο αυτό, ανακοίνωσε ότι οι τεχνικοί του Ομίλου συνεχίζουν να εργάζονται αδιάκοπα για την ενίσχυση του δικτύου, τη διόρθωση βλαβών και τη διασφάλιση της ηλεκτροδότησης στο σύνολο της χώρας, ενώ όλοι οι Σταθμοί Παραγωγής βρίσκονται σε επιχειρησιακή ετοιμότητα, τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας και πρόληψης.
Παράλληλα, συνεχίζει να προσφέρει το σύνολο των υπηρεσιών της στους πελάτες της μέσα από όλα τα κανάλια εξυπηρέτησης, αλλά και με πλήρη εφαρμογή αυστηρών μέτρων πρόληψης και υγιεινής.
Συγκεκριμένα, η προσέλευση των πελατών στα καταστήματα γίνεται ελεγχόμενα και σε μικρό αριθμό ατόμων κάθε φορά (5 άτομα), ενώ όλοι οι εισερχόμενοι στα καταστήματα καταγράφονται, ώστε να υπάρχει ιχνηλάτηση σε περίπτωση κρούσματος. 
Προκειμένου να αποφευχθεί ο συνωστισμός και οι ουρές στα καταστήματα και κυρίως να προστατευθεί η υγεία των πελατών της η ΔΕΗ συνιστά στους καταναλωτές να προτιμούν για την εξυπηρέτησή τους:
• Το τηλεφωνικό κέντρο 11770,  
• Την ιστοσελίδα της ΔΕΗ www.dei.gr όπου μπορούν να επικοινωνούν με τις υπηρεσίες του Ομίλου, αλλά και να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους εύκολα και χωρίς καμία χρέωση.
Εκτός από τα μέτρα για την συνεχή απολύμανση των εγκαταστάσεων και των οχημάτων, τον περιορισμό στις μετακινήσεις και τις συναθροίσεις των εργαζομένων, τις τελευταίες ημέρες έχει ενισχυθεί η τηλεργασία, ενώ έχει δοθεί οδηγία να απομακρυνθούν από τους χώρους εργασίας οι εργαζόμενοι που ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ. 
Το επιχειρησιακό σχέδιο της ΔΕΗ επικαιροποιείται, αναδιαμορφώνεται και ενισχύεται σε καθημερινή βάση, σύμφωνα πάντα με τις οδηγίες των αρμόδιων Αρχών.
 

 

ΑΔΜΗΕ: Υποχρεωτική τηλεεργασία ως 16 Μαρτίου

Ο Ανεξάρτητος Διαχειριστής Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας έχει προβεί στη λήψη δέσμης έκτακτων μέτρων για την προστασία των εργαζομένων του, και κατ’ επέκταση όλων των πολιτών, από την πανδημία COVID-19. Τα μέτρα κλιμακώθηκαν από την πρώτη εμφάνιση κρούσματος στην Ελλάδα και έκτοτε επικαιροποιούνται διαρκώς με την εξέλιξη της νόσου. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Διαχειριστής έχει καταρτίσει Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας σε συνεννόηση με τους αρμόδιους φορείς και το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, το οποίο επικαιροποιεί σύμφωνα με όλες τις εξελίξεις και τις νέες οδηγίες.

Στο επίκεντρο της στρατηγικής του ΑΔΜΗΕ βρίσκεται η προστασία της Δημόσιας Υγείας και η διασφάλιση της αδιάλειπτης ηλεκτρικής τροφοδότησης της χώρας. Για το σκοπό αυτό, έχουν ληφθεί όλα τα προβλεπόμενα μέτρα πρόληψης καθ’ υπόδειξη των αρμόδιων Αρχών. Επιπλέον, εφαρμόζονται ενισχυμένα μέτρα προστασίας στα Κέντρα Ελέγχου Ενέργειας, τα οποία είναι επιφορτισμένα με την παρακολούθηση, τη λειτουργία και τον έλεγχο του Εθνικού Διασυνδεδεμένου Συστήματος Παραγωγής και Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Υποχρεωτική τηλεργασία από τις 16 Μαρτίου 2020

Στο πλαίσιο της εντατικοποίησης των μέτρων κατά της εξάπλωσης της νόσου, όπως αυτά ενσωματώνονται στις πρόσφατες ΠΝΠ, ο ΑΔΜΗΕ έχει δρομολογήσει υποχρεωτική τηλεργασία από τη Δευτέρα 16 Μαρτίου για όσους εργαζομένους είναι εφικτή η εξ αποστάσεως εκτέλεση των καθηκόντων τους. 

Επισημαίνεται ότι όλοι οι εργαζόμενοι στα Κέντρα Ελέγχου Ενέργειας απαραίτητοι για την ομαλή λειτουργία του Ηλεκτρικού Συστήματος, όλοι οι εργαζόμενοι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση του Target Model, όλοι οι εργαζόμενοι απαραίτητοι στο πεδίο για τη συντήρηση του Συστήματος, όλοι οι εργαζόμενοι απαραίτητοι στο πεδίο για την ολοκλήρωση των έργων Συστήματος Μεταφοράς συνεχίζουν να προσέρχονται κανονικά στην εργασία τους τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας που έχουν ανακοινωθεί από τους αρμόδιους φορείς. 

Ο ΑΔΜΗΕ βρίσκεται με όλες του τις δυνάμεις στο πλευρό της ελληνικής κοινωνίας διασφαλίζοντας την απρόσκοπτη ηλεκτροδότηση της χώρας και συμβάλλοντας στην ανάσχεση της νόσου για το καλό όλων των πολιτών.

 

 

ΔΕΔΔΗΕ: Περιορισμός μετακινήσεων και τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Ο ΔΕΔΔΗΕ, σε συνέχεια της εφαρμογής μέτρων με στόχο την προστασία της Δημόσιας υγείας, εντατικοποιεί και επεκτείνει από σήμερα με νέα εσωτερική οδηγία την τηλεργασία σε ακόμη μεγαλύτερο αριθμό εργαζομένων του.

Υπό την παρούσα συγκυρία, ο ΔΕΔΔΗΕ βρίσκεται σε αυξημένη επαγρύπνηση και ετοιμότητα, αξιολογώντας καθημερινά την εξέλιξη του θέματος του ιού SARS-CoV-2 στη χώρα μας, προσαρμόζοντας και επικαιροποιώντας το πλάνο ενεργειών του, με κύριο γνώμονα την προστασία των εργαζομένων του, την αδιάλειπτη και απρόσκοπτη ηλεκτροδότηση όλης της χώρας καθώς και την ασφαλή εξυπηρέτηση όλων των πελατών του.

Από την πρώτη στιγμή της εμφάνισης του ιού, ο ΔΕΔΔΗΕ έθεσε ως ύψιστη προτεραιότητα την προστασία της Δημόσιας υγείας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα προληπτικά μέτρα για τους εργαζόμενους αλλά και τους πελάτες του.

Στο πλαίσιο αυτό, περιορίστηκαν οι μετακινήσεις των εργαζομένων στις άκρως απαραίτητες, ενθαρρύνοντας εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας, προωθήθηκε η τηλεργασία με άμεση εφαρμογή στις ευπαθείς ομάδες και σταδιακή επέκταση σε μεγάλο μέρος του προσωπικού, υιοθετήθηκαν αυστηρά μέτρα καθαριότητας, απολύμανσης και φύλαξης όλων των εγκαταστάσεων καθώς και οχημάτων πανελλαδικά, ενώ το σύνολο του προσωπικού εφοδιάστηκε με υλικά πρόληψης και προστασίας. 

Σε ότι αφορά στην προστασία των πελατών του, με στόχο την αποφυγή συνωστισμού στα υποκαταστήματά του, ο ΔΕΔΔΗΕ έχει ήδη αναβαθμίσει την τηλεφωνική του εξυπηρέτηση καλύπτοντας σχεδόν το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει, παράλληλα με τις υφιστάμενες υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά, όπως για παράδειγμα η δήλωση βλαβών μέσα από τον ιστότοπό του (www.deddie.gr).

Ταυτόχρονα με την ενσωμάτωση στην καθημερινή του λειτουργία όλων των μέτρων πρόληψης και προστασίας της Δημόσιας υγείας, ο ΔΕΔΔΗΕ εκπόνησε και έθεσε σε άμεση εφαρμογή Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας, το οποίο διασφαλίζει τη συνέχιση των εργασιών του σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και ανωτέρας βίας, με κεντρικό άξονα την απρόσκοπτη και αποτελεσματική λειτουργία όλων των κρίσιμων υποδομών που διαχειρίζεται.

Οι ομάδες διαχείρισης κρίσεων που έχουν δημιουργηθεί στο πλαίσιο του Σχεδίου Επιχειρησιακής Συνέχειας, είναι πλήρως προετοιμασμένες για να αντιμετωπίσουν όλα τα επιχειρησιακά και λειτουργικά προβλήματα που ενδεχομένως να προκύψουν από την εξάπλωση του ιού, εξασφαλίζοντας την ομαλή ηλεκτροδότηση όλης της χώρας και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του κοινού.

 

 

ΓΕΝΟΠ: Τηλεδιασκέψεις με ΔΕΗ και συντονισμός

Από την πλευρά της, η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ τόνισε σε ανακοίνωσή της ότι το προεδρείο της είχε διαδοχική συνεργασία, μέσω τηλεδιασκέψεων, με τις διοικήσεις των εταιρών του Ομίλου ΔΕΗ (ΔΕΔΔΗΕ, ΔΕΗΑΝ) και του ΑΔΜΗΕ για την εκτίμηση της κατάστασης και των μέτρων που λαμβάνονται για την αντιμετώπιση της επιδημίας του κορονοϊου. 

Στο πλαίσιο αυτό η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ θέλει να ενημερώσει τους χιλιάδες συναδέλφους πως οι εταιρίες του Ομίλου ΔΕΗ και ο ΑΔΜΗΕ αποφασίστηκε ότι θα λειτουργήσουν από τη Δευτέρα 16/3  μόνον με το προσωπικό ασφαλείας.
Για την απρόσκοπτη λειτουργία του Ομίλου ΔΕΗ και κατ΄επεκταση την ομαλή τροφοδοσία με ηλεκτρικό ρευμα των εκατομμυρίων καταναλωτών, οι αρμόδιες διευθύνσεις θα προβούν στις απαραίτητες ενέργειες ενημέρωσης, κατανομής και οδηγιών προς το προσωπικό.
Οι εργαζόμενοι στον Ομιλο ΔΕΗ και στον ΑΔΜΗΕ θα δώσουν τον καλύτερο τους εαυτό, εργαζόμενοι με υπευθυνότητα και επαγγελματισμό,  για να αντιμετωπιστεί με επιτυχία αυτή η μεγάλη μάχη.
Η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ εκφράζοντας τους χιλιάδες εργαζόμενους που εκπροσωπεί δηλώνει την αμέριστη συμπαράστασή της και την ευγνωμοσύνη της  στο υγειονομικό προσωπικό της πατρίδας μας για τις άοκνες προσπάθειες που καταβάλει προς όφελος όλων μας. 
 

 

ΡΑΕ: Κανονικά ο κοινός διαγωνισμός ΑΠΕ
Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, σε συνέχεια  των έκτακτων μέτρων των αρμόδιων φορέων (Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου - ΦΕΚ 55 Α΄/11.03.2020 κ.α.) για την αντιμετώπιση της εμφάνισης του Κορωνοϊού COVID-19 και της ανάγκης περιορισμού της διάδοσής του, προσαρμόζει τη λειτουργία της με γνώμονα την προστασία της δημόσιας υγείας, των εργαζομένων της και των καταναλωτών ή των εκπροσώπων εταιρειών που έρχονται σε επαφή με τις υπηρεσίες της, εξυπηρετώντας ταυτόχρονα την αποστολή της.
Στο πλαίσιο αυτό, η ΡΑΕ ενημερώνει το κοινό ότι λόγω της ανάγκης περιορισμού της μετάδοσης του Κορωνοϊού COVID-19,  από τη Δευτέρα 16/03/2020 έως και την Πέμπτη 30/04/2020, οι ώρες υποδοχής του κοινού στην Υπηρεσία θα είναι 10:00 με 14:00 κατά τις εργάσιμες ημέρες. Για την περίοδο αυτή και μέχρι την έκδοση νεότερης ανακοίνωσης, συνιστάται στους ενδιαφερόμενους να αποφεύγουν την επικοινωνία με την Αρχή μέσω φυσικής παρουσίας και να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην επίσημη διεύθυνση αλληλογραφίας info@rae.gr. Σε περίπτωση που είναι αναγκαία η προσέλευση στη ΡΑΕ ιδίως όταν απαιτείται να προσκομιστούν στην Αρχή πρωτότυπα έγγραφα και στοιχεία, παρακαλούμε για την τήρηση της ακόλουθης διαδικασίας:

• Οι ενδιαφερόμενοι θα προσκομίζουν (οι ίδιοι ή μέσω ταχυδρομείου / ταχυμεταφορών) τα έγγραφα και στοιχεία στην είσοδο του κτιρίου της Αρχής, δηλώνοντας ταυτόχρονα και ένα email επικοινωνίας. 
• Τα έγγραφα και στοιχεία θα παραλαμβάνονται από τους φύλακες της Αρχής στην είσοδο της ΡΑΕ και κανένας ενδιαφερόμενος δεν θα εισέρχεται στο κτίριο της Αρχής (το μέτρο αυτό ισχύει και για τους υπαλλήλους ταχυμεταφορέων ή το ταχυδρομείο).
• Οι φύλακες θα προσκομίζουν στο πρωτόκολλο τα έγγραφα και τα στοιχεία που παρέλαβαν και το πρωτόκολλο θα αποστέλλει στο email που θα έχει υποδειχθεί τον αριθμό πρωτοκόλλου του εγγράφου που κατατέθηκε.
• Σε περίπτωση συνωστισμού των ενδιαφερομένων στην είσοδο της Αρχής, αυτοί οφείλουν να τηρούν απόσταση ασφαλείας (π.χ. >δύο μέτρων) μεταξύ τους εκτός του κτιρίου της Αρχής για να εξυπηρετηθούν.

Δεδομένης της ανάγκης για συνέχιση της λειτουργίας της Υπηρεσίας για τη διασφάλιση των δημόσιων σκοπών που αυτή επιτελεί και υπηρετεί, η ΡΑΕ υιοθετεί μέτρα εκ περιτροπής εργασίας και εξ αποστάσεως εργασία από τους υπαλλήλους της, κατά την περίοδο που ισχύουν έκτακτα μέτρα και περιορισμοί ενόψει της εξάπλωσης του Κορωνοϊού. Την περίοδο αυτή δεν θα διεξάγονται συναντήσεις, εντός ή εκτός του κτιρίου της Αρχής, υπαλλήλων/στελεχών της Αρχής με στελέχη εταιρειών ή άλλων φορέων ή καταναλωτές ή οποιονδήποτε τρίτο εκτός του δυναμικού της Αρχής, παρά μόνο για έκτακτες και επείγουσες περιπτώσεις και έπειτα από αξιολόγηση και έγκριση της αναγκαιότητας από τη Διοίκηση της ΡΑΕ.
Η Ολομέλεια της ΡΑΕ θα εξακολουθήσει να διεξάγει τις συνεδριάσεις της λαμβάνοντας τα προσήκοντα μέτρα ασφαλείας για την αποφυγή εξάπλωσης του Κορωνοϊού χρησιμοποιώντας και πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης, όταν απαιτείται. Η Αρχή θα συνεχίσει με αίσθημα ευθύνης να ασκεί τις αρμοδιότητές της στο μέτρο του εφικτού, για την ασφάλεια εφοδιασμού της χώρας, την προστασία των καταναλωτών και την εύρυθμη λειτουργία της ενεργειακής αγοράς.
Διαγωνισμός για Αιολικές και Φ/Β εγκαταστάσεις που βρίσκεται σε εξέλιξη
Λόγω των έκτακτων συνθηκών των τελευταίων ημερών, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας ενημερώνει ότι η τρέχουσα κοινή ανταγωνιστική διαδικασία θα πραγματοποιηθεί κανονικά σύμφωνα με τα οριζόμενα στην Προκήρυξη. 
Ο καινοτόμος σχεδιασμός των ηλεκτρονικών δημοπρασιών όπως σχεδιάστηκε από την ΡΑΕ και υλοποιείται επιτυχώς επί σειρά διαγωνιστικών διαδικασιών, επιτρέπει να υλοποιηθεί η τρέχουσα ανταγωνιστική διαδικασία απρόσκοπτα ακόμα και υπό τις ιδιαίτερες συνθήκες αντιμετώπισης του Κορωνοϊού.
Για κάθε μία Συμμετοχή υπάρχει η υποχρέωση συμμετοχής ενός μόνο εξουσιοδοτημένου χρήστη με συμμετοχή στην ηλεκτρονική δημοπρασία εξ αποστάσεως χωρίς απολύτως κανένα πρόβλημα. 
Οι υπηρεσίες του παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικής δημοπρασίας cosmoONΕ λειτουργούν αδιάλειπτα και απρόσκοπτα, καθώς τα συστήματά της και η ειδικά διαμορφωμένη πλατφόρμα για τις ΑΠΕ υποστηρίζονται πλήρως  από το προσωπικό ασφαλείας, αλλά και από τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών εξ αποστάσεως.



 https://energypress.gr/news/se-montela-italias-doyleyei-i-dei-synthikes-prosomeiosis-se-akraia-senaria-kai-apo-tis-alles

ΔΕΔΔΗΕ: Περιορισμός μετακινήσεων και τηλεφωνική εξυπηρέτηση για καταπολέμηση του κορωνοϊού

Ο ΔΕΔΔΗΕ, σε συνέχεια της εφαρμογής μέτρων με στόχο την προστασία της Δημόσιας υγείας, εντατικοποιεί και επεκτείνει από σήμερα με νέα εσωτερική οδηγία την τηλεργασία σε ακόμη μεγαλύτερο αριθμό εργαζομένων του.

Όπως ανακοινώθηκε, υπό την παρούσα συγκυρία, ο ΔΕΔΔΗΕ βρίσκεται σε αυξημένη επαγρύπνηση και ετοιμότητα, αξιολογώντας καθημερινά την εξέλιξη του θέματος του ιού SARS-CoV-2 στη χώρα μας, προσαρμόζοντας και επικαιροποιώντας το πλάνο ενεργειών του, με κύριο γνώμονα την προστασία των εργαζομένων του, την αδιάλειπτη και απρόσκοπτη ηλεκτροδότηση όλης της χώρας καθώς και την ασφαλή εξυπηρέτηση όλων των πελατών του.

Από την πρώτη στιγμή της εμφάνισης του ιού, ο ΔΕΔΔΗΕ έθεσε ως ύψιστη προτεραιότητα την προστασία της Δημόσιας υγείας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα προληπτικά μέτρα για τους εργαζόμενους αλλά και τους πελάτες του.

Στο πλαίσιο αυτό, περιορίστηκαν οι μετακινήσεις των εργαζομένων στις άκρως απαραίτητες, ενθαρρύνοντας εναλλακτικούς τρόπους επικοινωνίας, προωθήθηκε η τηλεργασία με άμεση εφαρμογή στις ευπαθείς ομάδες και σταδιακή επέκταση σε μεγάλο μέρος του προσωπικού, υιοθετήθηκαν αυστηρά μέτρα καθαριότητας, απολύμανσης και φύλαξης όλων των εγκαταστάσεων καθώς και οχημάτων πανελλαδικά, ενώ το σύνολο του προσωπικού εφοδιάστηκε με υλικά πρόληψης και προστασίας. 

Σε ότι αφορά στην προστασία των πελατών του, με στόχο την αποφυγή συνωστισμού στα υποκαταστήματά του, ο ΔΕΔΔΗΕ έχει ήδη αναβαθμίσει την τηλεφωνική του εξυπηρέτηση καλύπτοντας σχεδόν το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει, παράλληλα με τις υφιστάμενες υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά, όπως για παράδειγμα η δήλωση βλαβών μέσα από τον ιστότοπό του (www.deddie.gr).

Ταυτόχρονα με την ενσωμάτωση στην καθημερινή του λειτουργία όλων των μέτρων πρόληψης και προστασίας της Δημόσιας υγείας, ο ΔΕΔΔΗΕ εκπόνησε και έθεσε σε άμεση εφαρμογή Σχέδιο Επιχειρησιακής Συνέχειας, το οποίο διασφαλίζει τη συνέχιση των εργασιών του σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης και ανωτέρας βίας, με κεντρικό άξονα την απρόσκοπτη και αποτελεσματική λειτουργία όλων των κρίσιμων υποδομών που διαχειρίζεται.

Οι ομάδες διαχείρισης κρίσεων που έχουν δημιουργηθεί στο πλαίσιο του Σχεδίου Επιχειρησιακής Συνέχειας, είναι πλήρως προετοιμασμένες για να αντιμετωπίσουν όλα τα επιχειρησιακά και λειτουργικά προβλήματα που ενδεχομένως να προκύψουν από την εξάπλωση του ιού, εξασφαλίζοντας την ομαλή ηλεκτροδότηση όλης της χώρας και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση του κοινού.

‘Ενεση στα οικονομικά της ΔΕΗ από το φθηνό φυσικό αέριο - Υπολογίζεται στα 100 εκατ. ευρώ το φετινός όφελος

Γιώργος Φιντικάκης

Σε μια γενναία και απρόσμενη ανάσα για τα οικονομικά της ΔΕΗ μεταφράζεται η καθίζηση των τιμών στα ενεργειακά προϊόντα, καθώς μόνο από την βουτιά του φυσικού αερίου, με την παραδοχή ότι δεν θα είναι προσωρινή, το φετινό όφελος για την επιχείρηση υπολογίζεται στα 100 εκατομμύρια ευρώ.

Ενα εκτιμώμενο κέρδος στο οποίο δεν υπολογίζονται οι ανάλογες επιπτώσεις στο ντίζελ αλλά και στο μαζούτ που καίνε οι μονάδες της στα νησιά, για το οποίο πάντως η επιχείρηση εισπράττει αποζημίωση μέσω των ΥΚΩ.

Σαν ποσό, τα 100 εκατ ευρώ είναι εξαιρετικά σημαντικό αν σκεφτεί κανείς ότι με βάση τα τελευταία διαθέσιμα στοιχεία, το α’ εξάμηνο του 2019, η δαπάνη της επιχείρησης μόνο για αγορές φυσικού αερίου είχε ανέλθει στα 222,5 εκατ ευρώ, έχοντας αυξηθεί κατά 57,1% λόγω της ανοδικής τότε τιμής του, όσο και λόγω της αυξημένης ηλεκτροπαραγωγής από το συγκεκριμένο καύσιμο. Στα υγρά καύσιμα, οι δαπάνες είχαν διαμορφωθεί σε αντίστοιχα υψηλά επίπεδα, δηλαδή στα 319,7 εκατ ευρώ, λόγω των επίσης αυξημένων τιμών τόσο του μαζούτ όσο και του diesel, οι οποίες τώρα κατρακυλούν, προς μεγάλη ικανοποίηση της ΔΕΗ.

Αν και οι αυξήσεις του περυσινού Σεπτεμβρίου στα τιμολόγια της έδωσαν μια ανάσα, η νέα ρύθμιση για διακανονισμό χρεών δείχνει να αποδίδει καρπούς, και μια σειρά από μνημόνια συνεργασίας, όπως αυτό με την RWE, προαναγγέλλουν δυναμική διείσδυση στις ΑΠΕ, εντούτοις η επιχείρηση βρίσκεται ακόμη στην αρχή ενός μεγάλου και ανηφορικού δρόμου.

Η παρούσα επομένως συγκυρία της βουτιάς των ενεργειακών προϊόντων από δύο αναπάντεχες μέχρι πρότινος εξελίξεις, τον κορονοϊό και τον πετρελαϊκό πόλεμο τιμών, αποτελεί για την ίδια μια εξαιρετική ευκαιρία να βελτιώσει το χαρτοφυλάκιό της, όπως άλλωστε και για το σύνολο της αγοράς.

Εκτός της ΔΕΗ, ένεση στα οικονομικά τους θα δουν από εδώ και πέρα όλοι οι καθετοποιημένοι παίκτες που εκμεταλλευόμενοι την κατακόρυφη πτώση των τιμών στο LNG, στην ουσία "βγάζουν τα σπασμένα" παλαιότερων χρονικών περιόδων. Στη σποτ αγορά (TTF) οι τιμές υποχωρούσαν την Τρίτη ακόμη και στα 8,8 ευρώ/ MWh, έναντι 10,81 ευρώ στα τέλη Ιανουαρίου (-19%), με την πτώση να φτάνει ακόμη και το 30% από τις αρχές του έτους.

Τι δείχνουν τα futures

Στα συμβόλαια ωστόσο μελλοντικής εκπλήρωσης (futures) αντανακλάται μια τροχιά παρατεταμένης πτώσης τιμών. Στα futures για τον μήνα Απρίλιο οι τιμές την Τρίτη είχαν πέσει ακόμη και στα 8,599 ευρώ/ MWh. Αντίστοιχα σύμφωνα με προ ημερών στοιχεία, τα futures για τον Μάιο ήταν στα 8,60 ευρώ, για το β’ τρίμηνο στα 8,40 ευρώ, για το γ’ τρίμηνο στα 8,825 ευρώ, σκαρφαλώνοντας για το δ’ τρίμηνο στα 11,850 ευρώ προφανώς λόγω και του χειμώνα, για να αυξηθούν περαιτέρω για το α’ τρίμηνο του 2021 στα 13,20 ευρώ.

Τιμές που καθημερινά αλλάζουν προς τα κάτω, όπως δείχνει η νέα μεγάλη χθεσινή βουτιά (4%) των τιμών του πετρελαίου, με το μπρεντ να υποχωρεί εκ νέου στα 35,8 δολ/ βαρέλι, εν μέσω έντονων ανησυχιών για τον πόλεμο τιμών μεταξύ Σαουδικής Αραβίας και Ρωσίας και ενώ η πρώτη πλημμυρίζει με φθηνό αργό την αγορά.  

Σε αυτήν επομένως την συγκυρία, η πτωτική τροχιά των τιμών φέρνει ευκαιρίες για την ΔΕΗ που ναι μεν “έχει βγάλει την μύτη έξω από το νερό και αναπνέει”, χωρίς ωστόσο αυτό να σημαίνει ότι μέσα σε μερικούς μήνες έχει προλάβει να μεταμορφωθεί σε άλλη επιχείρηση. Ενα όφελος επομένως της τάξης των 100 εκατ ευρώ, εφόσον επιβεβαιωθούν οι εκτιμήσεις ότι το φθηνό φυσικό αέριο ήρθε για να μείνει αρκετούς ακόμη μήνες, αποτελεί πολύ θετική είδηση σε μια χρονιά γεμάτη αβεβαιότητες. 

Τα ορόσημα

Ένα από τα ορόσημα στα οποία πόνταρε η διοίκηση, για να παρουσιάσει στη διεθνή επενδυτική κοινότητα το στρατηγικό της σχεδιασμό για την επόμενη ημέρα, τις νέες επενδύσεις στις ΑΠΕ αλλά και το πλάνο ιδιωτικοποίησης του 49% του ΔΕΔΔΗΕ, δηλαδή το Investor’s Day της 23ης Μαρτίου, έπεσε θύμα του κορονοϊού. Τώρα τα στελέχη της εταιρείας βρίσκονται σε αναζήτηση της βέλτιστης λύσης για να γίνει η παρουσίαση των από εδώ και πέρα στόχων της σε άλλο προφανώς χρόνο.

Έτερο ορόσημο, στο οποίο θα έχει την ευκαιρία να αναδείξει την στρατηγική της, είναι η παρουσίαση των ετησίων οικονομικών της αποτελεσμάτων για το 2019, που θα ανακοινωθούν τον Απρίλιο. Στα φετινά στοιχήματα ξεχωρίζουν επίσης τα πρώτα μεγάλα έργα στις ΑΠΕ που θα μπουν μπροστά, το κλείσιμο των πρώτων λιγνιτικών μονάδων στο Αμυνταιο, η αύξηση των ρυθμίσεων για τα ληξιπρόθεσμα χρέη και φυσικά η νέα επιθετική της εμπορική πολιτική, για την οποία οι ανακοινώσεις τοποθετούνται κάπου μέσα στο φθινόπωρο. Όσο για το διεθνές ομόλογο, ούτως ή άλλως, πολύ πριν ξεσπάσει η καταιγίδα, οι όποιες αποφάσεις είχαν παραπεμφθεί για τα τέλη του έτους, προκειμένου η ΔΕΗ να έχει βελτιώσει περαιτέρω το προφίλ της με νέες αναβαθμίσεις.

 https://energypress.gr/news/enesi-sta-oikonomika-tis-dei-apo-fthino-fysiko-aerio-ypologizetai-sta-100-ekat-eyro-fetinos

Προσλήψεις 134 ατόμων στη ΔΕΗ

H ΔΕΗ ανακοινώνει την πρόσληψη 134 ατόμων για την κάλυψη παροδικών ή εποχικών αναγκών του ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου, με σύμβαση εργασίας ιδιωτικού δικαίου ορισμένου χρόνου, διάρκειας 8 μηνών.

Ημερομηνίες υποβολής αιτήσεων από Δευτέρα 09/03/2020 έως και Τετάρτη 18/03/2020.

Αρμόδιοι υπάλληλοι:

ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΜΑΚΕΔΟΝΑ, τηλ.: 2461054305

και ΑΛΕΚΑ ΚΟΥΝΤΟΥΡΑ, τηλ.: 2461054265

Τα έντυπα της αίτησης και του παραρτήματος θα τα βρείτε στο ακόλουθο link: https://www.dei.gr/el/proslipsi-ektaktou-proswpikou/entupa-sox