Πέμπτη 28 Ιανουαρίου 2021

Κοινωνικό Τιμολόγιο: Πώς και πότε γίνονται αιτήσεις -Τι κερδίζετε

 

Οι αιτήσεις για την ένταξη στο ΚΟΤ υποβάλλονται ηλεκτρονικά μέσω του ειδικού προγράμματος  της Η.ΔΙ.Κ.Α. (www.idika.gr)

Η αίτηση υποβάλλεται από τον υπόχρεο υποβολής δήλωσης φορολογίας εισοδήματος του νοικοκυριού, ή τη σύζυγό του με απαραίτητη προϋπόθεση η παροχή ηλεκτρικής ενέργειας να είναι ήδη στο όνομά του ή της συζύγου του.

Κάθε νοικοκυριό λαμβάνει το ΚΟΤ μόνον για την παροχή της κύρια κατοικίας.

Οι δικαιούχοι του ΚΟΤ θα πρέπει να υποβάλλουν αίτηση ένταξης στο ΚΟΤ κάθε χρόνο και κάθε φορά εντός (1) μηνός από τη λήξη της προθεσμίας υποβολής των δηλώσεων φόρου εισοδήματος φυσικών προσώπων καθώς και της ενδεχόμενης παράτασής της, προκειμένου να γίνει επανέλεγχος των προϋποθέσεων ένταξης στο ΚΟΤ.

Ποιες είναι οι κατηγορίες δικαιούχων του ΚΟΤ;

α. Κατηγορία ΚΟΤ Α’: Εντάσσονται όσοι πληρούν τις προϋποθέσεις χορήγησης του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης.

β. Κατηγορία ΚΟΤ Β’: Εντάσσονται όσοι πληρούν τις παρακάτω προϋποθέσεις:

i. Έχουν ετήσιο συνολικό πραγματικό ή τεκμαρτό εισόδημα, όπως αυτό προκύπτει από τις τελευταίες εκκαθαρισμένες δηλώσεις φόρου εισοδήματος, έως τα όρια του πίνακα παρακάτω:

Πίνακας εισοδηματικών ορίων:

Σύνθεση νοικοκυριού

Εισοδηματικό όριο

Μονοπρόσωπο νοικοκυριό

9.000 ευρώ

 

Νοικοκυριό αποτελούμενο από δύο ενήλικα μέλη ή μονογονεϊκή οικογένεια με ένα ανήλικο μέλος

 

13.500 ευρώ

 

Νοικοκυριό αποτελούμενο από δύο ενήλικα μέλη και ένα ανήλικο μέλος ή μονογονεϊκή οικογένεια με δύο ανήλικα μέλη

15.750 ευρώ

 

Νοικοκυριό αποτελούμενο από τρία ενήλικα μέλη ή δύο ενήλικα και δύο ανήλικα μέλη ή μονογονεϊκή οικογένεια με τρία ανήλικα μέλη

18.000 ευρώ

 

Νοικοκυριό αποτελούμενο από τρία ενήλικα και ένα ανήλικο μέλος ή δύο ενήλικα και τρία ανήλικα μέλη ή μονογονεϊκή οικογένεια με τέσσερα ανήλικα μέλη

24.750 ευρώ

 

Νοικοκυριό αποτελούμενο από τέσσερα ενήλικα μέλη ή δύο ενήλικα και τέσσερα ανήλικα μέλη ή μονογονεϊκή οικογένεια με πέντε ανήλικα μέλη

27.000 ευρώ

Για νοικοκυριό που στη σύνθεσή του περιλαμβάνει και άτομο ή άτομα με αναπηρία εξήντα επτά τοις εκατό (67%) και άνω τα παραπάνω εισοδηματικά όρια αυξάνονται κατά οκτώ χιλιάδες (8.000) ευρώ.

Για νοικοκυριό που στη σύνθεσή του περιλαμβάνει και άτομο ή άτομα που έχουν ανάγκη μηχανικής υποστήριξης με χρήση ιατρικών συσκευών, η οποία παρέχεται κατ’ οίκον και είναι απαραίτητη για τη ζωή τους, τα παραπάνω εισοδηματικά όρια αυξάνονται κατά δεκαπέντε χιλιάδες (15.000) ευρώ.

Για κάθε επιπλέον ενήλικο μέλος προστίθεται το ποσό των 4.500 ευρώ και για κάθε επιπλέον ανήλικο μέλος το ποσό των 2.250 ευρώ, μέχρι του συνολικού ορίου των 31.500 ευρώ ανεξαρτήτως του αριθμού των μελών του νοικοκυριού. Το συγκεκριμένο ανώτατο όριο (31.500 €) αυξάνεται κατά 8.000 ευρώ για νοικοκυριό που στη σύνθεσή του περιλαμβάνει και άτομο ή άτομα με αναπηρία εξήντα επτά τοις εκατό (67%) και άνω και κατά 15.000 ευρώ για νοικοκυριό που στη σύνθεσή του περιλαμβάνει και άτομο ή άτομα που έχουν ανάγκη μηχανικής υποστήριξης με χρήση ιατρικών συσκευών, η οποία παρέχεται κατ’ οίκον και είναι απαραίτητη για τη ζωή τους.

ii. Έχουν οι ίδιοι και τα μέλη του νοικοκυριού, ακίνητη περιουσία, στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, με συνολική φορολογητέα αξία, έως το ποσό των 120.000 ευρώ για το μονοπρόσωπο νοικοκυριό, προσαυξανόμενη κατά 15.000 ευρώ για κάθε πρόσθετο μέλος και έως ανώτατο όριο 180.000 ευρώ.

iii. Τα μέλη του νοικοκυριού δεν εμπίπτουν στις διατάξεις του φόρου πολυτελείας και δεν δηλώνουν δαπάνες διαβίωσης για αμοιβές πληρωμάτων σκαφών αναψυχής, δίδακτρα σε ιδιωτικά σχολεία και για οικιακούς βοηθούς, οδηγούς αυτοκινήτων, δασκάλους και λοιπό προσωπικό.

Ποια είναι η χορηγούμενη έκπτωση;

Ο Προμηθευτής θα εφαρμόζει τις τιμές χρέωσης Προμήθειας βάσει του Οικιακού Τιμολογίου που έχει επιλέξει ο εκάστοτε πελάτης και επί αυτών θα υπολογίζει την έκπτωση του ΚΟΤ ως εξής:

ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΟΙΚΙΑΚΟΥ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ

Έκπτωση στη χρέωση προμήθειας ηλεκτρικής

ενέργειας σε €/kWh

Κ.Ο.Τ. Α

Κ.Ο.Τ. Β

0,075€/kWh

0,045€/kWh

Η παραπάνω έκπτωση υπολογίζεται στη χρέωση Προμήθειας για την κατανάλωση ημέρας. Εάν ο πελάτης έχει επιλέξει το Νυχτερινό Οικιακό Τιμολόγιο, τότε η έκπτωση εφαρμόζεται και στη χρέωση Προμήθειας για την κατανάλωση της νύχτας (ώρες μειωμένης χρέωσης), όπως προβλέπεται στην Υπουργική Απόφαση.

www.aftodioikisi.gr

Τετάρτη 27 Ιανουαρίου 2021

Βλάβες – Διακοπές ρεύματος & Θέματα Καταμέτρησης

 

 


Υπεύθυνος για την ανάπτυξη, συντήρηση και λειτουργία του δικτύου είναι ο Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.).

Μέσω της ιστοσελίδας https://www.deddie.gr/ μπορείτε να ενημερωθείτε για τις προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτροδότησης για την εκτέλεση εργασιών.

Επίσης, μέσω της ιστοσελίδας https://www.deddie.gr/ μπορείτε να δηλώσετε βλάβη (διακοπή ηλεκτροδότησης) με χρήση της διαδικτυακής εφαρμογής για δήλωση βλάβης.

Το τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ (11500 ή 2111900500) υποδέχεται αναγγελίες βλαβών καθ’ όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες του χρόνου. 

Θέματα Καταμέτρησης    

Αρμόδιος για τους μετρητές, τη λήψη των ενδείξεων τακτικής

καταμέτρησης καθώς και τη διενέργεια έκτακτων καταμετρήσεων 

(π.χ. περίπτωση αλλαγής χρήστη ) είναι ο Διαχειριστής Ελληνικού Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.).

Μέσω της ιστοσελίδας https://www.deddie.gr/el/upiresies/katametrisi/ μπορείτε να ενημερωθείτε για τα θέματα των μετρητικών διατάξεων, της καταμέτρησης, τα τηλέφωνα των αρμόδιων τοπικών γραφείων κ.λπ. καθώς και να καταχωρίσετε την ένδειξη του μετρητή σε ημερομηνίες ενδιάμεσες της τακτικής καταμέτρησης.  

Στο τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ (11500 ή 2111900500) μπορείτε να αναγγείλετε τις ενδείξεις της τακτικής καταμέτρησης καθώς και ενδείξεις μετρητών των οποίων η ανάγνωση δεν κατέστη εφικτή για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Δευτέρα 25 Ιανουαρίου 2021

Επανηλεκτροδότηση και Αλλαγή Ονόματος και Χρήσης

 


Για εσάς που θέλετε να πάρετε ρεύμα σε ακίνητο, που προσωρινά δεν ηλεκτροδοτείται.

Απαιτούμενα Δικαιολογητικά

  • Αντίγραφο Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου (για ιδιώτη ή αντίστοιχα του νόμιμου εκπροσώπου για εταιρεία).
  • Γνωστοποίηση ΑΦΜ & Αριθμού Παροχής

 Για αναλυτικές  πληροφορίες  για τυχόν επιπλέον δικαιολογητικά φυσικού ή/και νομικού προσώπου/εταιρείας  πατήστε εδώ

Στην περίπτωση που στο ακίνητο δεν υπάρχει ρεύμα, λόγω αίτησης διακοπής από προηγούμενο χρήστη, για να ολοκληρωθεί η επανηλεκτροδότησή του, θα πρέπει πρώτα να προσκομιστεί η ΥΔΕ (πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου) στον ΔΕΔΔΗΕ, εφόσον αυτή έχει λήξει. Για να πληροφορηθείτε για την ημερομηνία λήξης της ΥΔΕ μπορείτε

να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ, www.deddie.gr.

Αλλαγή Ονόματος / Χρήσης

Για εσάς που θέλετε να πάρετε το ρεύμα στο όνομά σας ή να αλλάξετε τη χρήση στο ακίνητό σας.

Απαιτούμενα Δικαιολογητικά

  • Αντίγραφο Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου (για ιδιώτη ή αντίστοιχα του νόμιμου εκπροσώπου για εταιρεία).
  • Γνωστοποίηση ΑΦΜ & Αριθμού Παροχής
  • Για αλλαγή χρήσης θα χρειαστείτε επιπλέον βεβαίωση  τετραγωνικών μέτρων (m2) από τον οικείο Δήμο, που να αναφέρει τη χρήση και τα τετραγωνικά μέτρα (m2) του ακινήτου σας

Σε περίπτωση ληξιπρόθεσμων οφειλών στην παροχή για την οποία θα υπογράψετε σύμβαση, πιθανόν να ζητηθεί η προσκόμιση αποδεικτικού σχέσης με το ακίνητο, κατά περίπτωση, ή η απόδειξη εξόφλησης.

Για αναλυτικές πληροφορίες για τα δικαιολογητικά φυσικού ή/και νομικού προσώπου/εταιρείας  πατήστε εδώ.

Τρίτη 12 Ιανουαρίου 2021

ΕΤΕ/ΟΜΙΛΟΥ-ΔΕΗ: ΑΙΜΟΔΟΣΙΑ ΣΤΟ ΛΕΚΑΝΟΠΕΔΙΟ ΜΕΓΑΛΟΠΟΛΗΣ

 

ΤΜΗΜΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΛΛΗΛΕΓΓΥΗΣ & ΑΙΜΟΔΟΣΙΑΣ

www.ete-dei.gr

ekeaagsofiaTKAA

                                                         

Λαμβάνοντας υπ’όψη τις πρωτόγνωρες συνθήκες που διαμορφώνονται στην Ελληνική κοινωνία λόγω της πανδημίας και αναγνωρίζοντας την ανάγκη που παρουσιάζετε λόγω της μείωσης της προσέλευσης εθελοντών αιμοδοτών, δημιουργήθηκαν τεράστιες ελλείψεις, φέρνοντας τις τράπεζες αίματος των νοσοκομείων στα όριά τους.

Η Ε.ΤΕ. Ομίλου ΔΕΗ-ΚΗΕ με το τμήμα Αλληλεγγύης έχοντας υψηλή προτεραιότητα την προσφορά στον συνάνθρωπο και συνάδελφο, διοργανώνει σε συνεργασία με το Τμήμα Αιμοδοσίας του Νοσοκομείου Παίδων Αγία Σοφία και με την αρωγή των Διεύθυνσεων των Εργοστασίων Παραγωγής Λεκανοπεδίου Μεγαλόπολης, πρόγραμμα αιμοδοσιών στις 28/1 & 29/1 ημέρες Πέμπτη & Παρασκευή.

Αγαπητοί Συνάδελφοι σας καλούμε να συμμετέχετε σ’ αυτήν την διοργάνωση αποδεικνύοντας σε δύσκολους, από πολλές απόψεις καιρούς, την αξία της προσφοράς ανθρώπου σε άνθρωπο, ίσως σε πολλές περιπτώσεις του πολυτιμότερου αγαθού, την ίδια την ζωή.

Προσφέρουμε αίμα κρατώντας ψηλά τις αξίες της ζωής, της προσφοράς, της αλληλεγγύης, της ανθρωπιάς μας.

Δεν παραμένουμε άβουλοι κοιτώντας την εξέλιξη της πανδημίας, είμαστε ενεργοί, είμαστε παρώντες για τον συνάνθρωπο για τον συνάδελφο.

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΙΜΟΔΟΣΙΑΣ ΣΤΟ ΛΕΚΑΝΟΠΕΔΙΟ ΜΕΓΑΛΟΠΟΛΗΣ

ΠΕΜΠΤΗ 28 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2021

  • ΜΟΝΑΔΑ 3 ΙΑΤΡΕΙΑ (ΑΗΣ Α’)   08:00 – 14:00 π.μ.
  • ΙΑΤΡΕΙΑ ΜΑΡΑΘΟΥΣΑΣ   08:00 – 14:00 π.μ.

ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 29 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2021

  • ΜΟΝΑΔΑ 4 ΙΑΤΡΕΙΑ (ΑΗΣ Β’)   08:00 – 14:00
  • ΟΡΥΧΕΙΑ ΨΑΘΙΟΥ ΚΥΛΙΚΕΙΟ   08:00 – 14:00

ΤΟ ΑΙΜΑ ΟΥΤΕ ΠΑΡΑΓΕΤΑΙ, ΟΥΤΕ ΑΝΤΙΚΑΘΙΣΤΑΤΑΙ ΜΟΝΟ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ


ΕΙΝΑΙ ΖΗΤΗΜΑ ΖΩΗΣ – ΕΙΝΑΙ ΖΗΤΗΜΑ ΤΙΜΗΣ

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ

   Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ                                                Ο ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

ΛΥΜΠΕΡΗΣ ΠΕΛΟΠΙΔΑΣ               ΔΡΟΣΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ

Δευτέρα 11 Ιανουαρίου 2021

ΔΕΗ: Εγκατάσταση των 100 πρώτων σταθμών φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων μέχρι το τέλος Φεβρουαρίου

 


«Σάρκα και οστά» παίρνει το σχέδιο της ΔΕΗ για είσοδο στις υπηρεσίες ηλεκτροκίνησης, καθώς σύμφωνα με πληροφορίες έχει ήδη ξεκινήσει η εγκατάσταση των πρώτων σταθμών φόρτισης οχημάτων. Μάλιστα, οι εγκαταστάσεις πρόκειται να «πυκνώσουν» μέσα στο αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα, καθώς η εταιρεία προγραμματίζει μέσα στο δίμηνο Ιανουαρίου-Φεβρουαρίου να τοποθετήσει τους πρώτους 100 σταθμούς από το δίκτυο φόρτισης που σχεδιάζει.

Όσον αφορά τα σημεία εγκατάστασης των σταθμών, η ΔΕΗ έχει προχωρήσει σε σχετική συνεργασία με μεγάλο «παίκτη» από τον κλάδο λιανικής πώλησης ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών, για τη χρήση θέσεων στην αλυσίδα καταστημάτων πανελλαδικής εμβέλειας που αυτός διαθέτει. Επίσης, θα αξιοποιήσει κάποιο από τα τρία MoU που υπέγραψε τον περασμένο Ιούνιο με τη Fraport Greece, την ΑΒ Βασιλόπουλος και την Beat.

Οι 100 σταθμοί αποτελούν το πρώτο «κύμα» εγκαταστάσεων, με σκοπό τη δημιουργία ενός πανελλαδικού δικτύου φόρτισης που, όπως έχει προαναγγείλει ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΔΕΗ, Γ. Στάσσης, έως το 2023 θα αριθμεί 1.000 φορτιστές και μεσοπρόθεσμα 10.000. Με βάση τη στρατηγική της διοίκησης της ΔΕΗ, η ηλεκτροκίνηση θα αποτελέσει έναν από τους βασικούς πυλώνες περαιτέρω ανάπτυξης της εταιρείας, με τις υπηρεσίες φόρτισης να αποτελούν την απαρχή ενός ολόκληρου «οικοσυστήματος» υπηρεσιών και προϊόντων στομ συγκεκριμένο τομέα.

Οι 100 πρώτοι σταθμοί θα περιλαμβάνουν φορτιστές ποικίλων τεχνικών χαρακτηριστικών. Από αυτούς, οι 45 θα προέλθουν από την Blink Charging Hellas, θυγατρική της αμερικανικής Blink Charging και της ελληνικής Eunice Energy Group, η οποία όπως ανακοίνωσε στις αρχές Δεκεμβρίου επικράτησε στον αντίστοιχο διαγωνισμό. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το προϊόν (IQ 250-EU) της εταιρείας που επικράτησε αποτελεί τριφασική μονάδα εναλλασσόμενου ρεύματος, ενώ θα παραχθεί στην Ελλάδα.

Στόχος της ΔΕΗ είναι να αυξάνει προσθέτει σταδιακά το δίκτυο με ολοένα περισσότερους φορτιστές. Σε αυτό το πλαίσιο, στις 30 Δεκεμβρίου προκήρυξε δύο καινούριους διαγωνισμούς, για 200 φορτιστές εναλλασσομένου ρεύματος και 8 φορτιστές συνεχούς ρεύματος (ταχείας φόρτισης), αντίστοιχα. Ο πρώτος διαγωνισμός έχει προϋπολογισμό 393.000 ευρώ και αφορά 100 μονάδες ισχύος 7 kW και 100 ισχύος 22 kW. Ο δεύτερος έχει προϋπολογισμό 367.800, για φορτιστές ισχύος άνω των 100 kW.

Οι ανάδοχοι που θα προκύψουν από τις δύο διαδικασίες θα αναλάβουν την προμήθεια των φορτιστών, τη μεταφορά και εγκατάσταση τους στην τοποθεσία που θα του υποδείξει η εταιρεία, καθώς και τη θέση τους σε λειτουργία (commissioning). Επίσης, θα συνδέσουν τις μονάδες με την ηλεκτρονική πλατφόρμα διαχείρισης του δικτύου, ενώ θα παράσχουν και τεχνική υποστήριξη για τη λειτουργία τους.

Η εγκατάσταση των φορτιστών θα γίνει σε επιλεγμένες τοποθεσίες σε όλη την ελληνική επικράτεια. Παράλληλα, οι ανάδοχοι θα παράσχουν την απαραίτητη υποστήριξη – τεχνογνωσία για τη σωστή προετοιμασία του χώρου που θα γίνει η εγκατάσταση των φορτιστών στις τοποθεσίες που θα επιλεχθούν καθώς και για την επιτυχή σύνδεση των φορτιστών που θα τεθούν σε λειτουργία (commissioning) με το πρόγραμμα παρακολούθησης των φορτιστών (backend) της ΔΕΗ.

Επανήλθε στην "κανονικότητα" το κόστος ρεύματος στη χονδρική

 


capital.gr

 του Χάρη Φλουδόπουλου

 Η εκρηκτική άνοδος του κόστους της αγοράς εξισορρόπησης, η οποία ακολούθησε την έναρξη λειτουργίας του νέου μοντέλου της αγοράς ρεύματος (target model), προκάλεσε αντιδράσεις με αποκορύφωμα την απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας να θέσει όρια στις προσφορές των παρόχων εξισορρόπησης.

Είναι χαρακτηριστικό ότι την πρώτη εβδομάδα του Δεκεμβρίου, το συνολικό κόστος των τριών λογαριασμών προσαυξήσεων, μέσω των οποίων αποπληρώνονται οι υπηρεσίες εξισορρόπησης, είχε φτάσει σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του ΑΔΜΗΕ τα 43,37 ευρώ/MWh υπερβαίνοντας για κάποιες ώρες ακόμη και την τιμή DAM, δηλαδή το κόστος της ενέργειας στην προημερήσια αγορά του ενεργειακού χρηματιστηρίου.

Ωστόσο μετά την έκρηξη των τιμών, η οποία σύμφωνα με τους υπολογισμούς των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας (οι οποίοι και επωμίζονται τα κόστη της χονδρεμπορικής αγοράς) κόστισε συνολικά πάνω από 100 εκατ. ευρώ, η αγορά εμφανίζει τάσεις εξομάλυνσης.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του ΑΔΜΗΕ, τη δεύτερη εβδομάδα του Δεκεμβρίου το κόστος έπεσε στα 8,08 ευρώ/MWh, την τρίτη εβδομάδα του Δεκεμβρίου ανήλθε στα 10,55, την τέταρτη εβδομάδα του Δεκεμβρίου διαμορφώθηκε στα 7,18ευρώ/MWh ενώ την 1η εβδομάδα του Ιανουαρίου, είχαμε την χαμηλότερη τιμή για την αγορά εξισορρόπησης από την έναρξη του target model στα 5,74 ευρώ/MWh.

Μάλιστα την πρώτη εβδομάδα του Ιανουαρίου, οι χαμηλές τιμές στους λογαριασμούς προσαυξήσεων, συνδυάστηκαν και με μειωμένες τιμές DAM, που κυμάνθηκαν από 44,64 έως 50,89ευρώ/MWh. Η προσγείωση του χονδρεμπορικού κόστους του ρεύματος αποδίδεται σε μια σειρά από παράγοντες, όπως η χαμηλή ζήτηση λόγω του ήπιου χειμώνα αλλά και του – έστω και χαλαρού – lockdown, η βελτίωση των προβλέψεων για τη ζήτηση από πλευράς ΑΔΜΗΕ, η προσαρμογή των παραγωγών στα νέα δεδομένα της αγοράς αλλά και η αυξημένη παραγωγή των ΑΠΕ και των υδροηλεκτρικών. Είναι χαρακτηριστικό ότι η ελληνική χονδρεμπορική τιμή εμφανίζεται αισθητά μειωμένη ακόμη και σε σχέση με τις αγορές της κεντρικής και βόρειας Ευρώπης, όπου οι τιμές αυτή τη χρονική περίοδο κυμαίνονται πάνω από τα 60 ή ακόμη και τα 70ευρώ/MWh. Επίσης η ελληνική αγορά εμφανίζει, έστω και συγκυριακά, χαμηλότερες τιμές και από τη γειτονική Βουλγαρία.

Σε κάθε περίπτωση, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας παρακολουθεί στενά τις εξελίξεις στην αγορά έχοντας στη φαρέτρα της και άλλα ρυθμιστικά εργαλεία και μέτρα, σε περίπτωση που διαπιστωθεί εκ νέου πρόβλημα στη λειτουργία της νέας αγοράς. Μια εξ αυτών είναι, σύμφωνα με πληροφορίες, και η θέσπιση κυμαινόμενων ορίων προσφορών για την αγορά εξισορρόπησης, ανάλογα με τις τιμές στην προημερήσια αγορά. Οι σχετικές συζητήσεις έχουν ήδη ξεκινήσει σε συνεργασία με τον ΑΔΜΗΕ, ο οποίος καλείται να εξειδικεύσει τις τεχνικές παραμέτρους μιας τέτοιας ρύθμισης.

Κυριακή 10 Ιανουαρίου 2021

ΔΕΗ: 300 άμεσες προσλήψεις για 28 ειδικότητες

 


Αιτήσεις έως και 12 Ιανουαρίου

Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΔΕΗ, ζητούνται άμεσα 300 υπάλληλοι, Πανεπιστημιακής, Τεχνολογικής και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης (ΠΕ,ΤΕ,ΔΕ) διαφόρων ειδικοτήτων.

Η προθεσμία υποβολής της αίτησης και των δικαιολογητικών γίνεται ηλεκτρονικά στη διεύθυνση A.Naoum@dei.com.gr ή V.Seventekidou@dei.com.gr  έως 12 Ιανουαρίου.

Οι ειδικότητες που ζητούνται είναι:

  • ΠΕ Μηχανολόγος Μηχανικός (1 θέση)
  • ΠΕ Τοπογράφος Μηχανικός (2 θέσεις)
  • ΠΕ Πολιτικός Μηχανικός (1 θέση)
  • ΠΕ Διπλωματούχος Μηχανικός, Αναλυτής Προγραμματιστής (Μηχανικοί Η/Υ Hardware) (2 θέσεις)
  • ΠΕ Γεωλόγος (2 θέσεις)
  • ΠΕ Δασολόγος (1 θέση)
  • ΠΕ Υπάλληλος Γραφείου (Οικονομικού) (2 θέσεις)
  • ΤΕ Τεχνολόγος Μηχανολόγος (1 θέση)
  • ΤΕ Γεωπόνος (1 θέση)
  • ΔΕ Μηχανοτεχνικός Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Μηχανοτεχνίτης) (30 θέσεις)
  • ΔΕ Μηχανοτεχνικός Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Ηλεκτροοξυγονοκολλητής) (13 θέσεις)
  • ΔΕ Μηχανοτεχνικός Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Μηχανοτεχνίτης Αυτοκινήτων) (4 θέσεις)
  • ΔΕ Χειριστής Μηχανημάτων Τεχνικών Έργων (Προωθητήρων και Φορτωτών) (36 θέσεις)
  • ΔΕ Χειριστής Μηχανημάτων Τεχνικών Έργων (Καθολικών Εκσκαφέων) (25 θέσεις)
  • ΔΕ Χειριστής Γεωτρυπάνων (2 θέσεις)
  • ΔΕ Χειριστής Μηχανημάτων Τεχνικών Έργων Χειριστής Σαρώθρου (Σκούπας) (1 θέση)
  • ΔΕ Χειριστής Μηχανημάτων Τεχνικών Έργων Ανυψωτικά Περονοφόρα Μηχανήματα (ΚΛΑΡΚ) (1 θέση)
  • ΔΕ Τεχνίτης Ορυχείων (15 θέσεις)
  • ΔΕ Ηλεκτροτεχνικός Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Ηλεκτροτεχνίτης) (22 θέσεις)
  • ΔΕ Ηλεκτροτεχνικός Εγκαταστάσεων & Εξοπλισμού (Ηλεκτροτεχνίτης Οχημάτων) (4 θέσεις)
  • ΔΕ Χειριστής Ηλεκτροκίνητων Ερπυστριοφόρων Μηχανημάτων με Καδοτροχό (8 θέσεις)
  • ΔΕ Βοηθός Χειριστής Ηλεκτροκίνητων Ερπυστριοφόρων Μηχανημάτων με Καδοτροχό (16 θέσεις)
  • ΔΕ Τεχνίτης Ορυχείων (Αυτοκινούμενη Κινητή Επιτήρηση) (20 θέσεις)
  • ΔΕ Οδηγός, Μηχανοδηγός Χειριστής (Χειριστής Μηχανημάτων Τεχνικών Έργων) (25 θέσεις)
  • ΔΕ Οδηγός, Μηχανοδηγός Χειριστής (Οδηγός Αυτοκινήτων) (20 θέσεις)
  • ΔΕ Οδηγός, Μηχανοδηγός Χειριστής (Οδηγός Φορτηγών Χωματουργικών Αυτοκινήτων) (24 θέσεις)
  • ΔΕ Οδηγός Γεωργικών Ελκυστήρων (1 θέση)
  • ΔΕ Φύλακας (20 θέσεις)

Το νέο προσωπικό θα υπογράψει 8μηνη σύμβαση εργασίας.
Οι αιτήσεις υποβάλλονται έως και την 12η Ιανουαρίου 2021.

Τετάρτη 30 Δεκεμβρίου 2020

ΕΤΕ/ΟΜΙΛΟΥ-ΔΕΗ: Αδικοχαμένοι στον βωμό της ηλεκτρικής ενέργειας

 

Λίγο πριν τη αλλαγή του έτους, ένα θανατηφόρο εργατικό δυστύχημα στη Ζάκυνθο προστέθηκε στον μακρύ και θλιβερό κατάλογο των εργατικών ατυχημάτων.

Δυστυχώς ένας νέος συνάδελφος, εργαζόμενος στον ΑΔΜΗΕ, υπέστη ηλεκτροπληξία μετά την ολοκλήρωση των εργασιών επιδιόρθωσης βλάβης στον υποσταθμό Ζακύνθου , κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες, με τραγικό αποτέλεσμα να χάσει την ζωή του και να αφήσει πίσω του μία σύζυγο και δύο μικρά παιδιά.

Η Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ - ΚΗΕ έχει επισημάνει εδώ και πολλά χρόνια, ότι η εντατικοποίηση των εργασιών, η έλλειψη προσωπικού, η μη τήρηση των μέτρων ασφαλείας, η ελλιπής εκπαίδευση και κυρίως η χαμένη τεχνογνωσία, έχει γίνει η νέα "ασθένεια" των εταιριών ηλεκτρικής ενέργειας, δημιουργώντας συνθήκες επικίνδυνες για την ασφάλεια και την σωματική ακεραιότητα των εργαζομένων. Ζητάμε να διερευνηθούν οι αιτίες του εργατικού δυστυχήματος και να αποδοθούν οι ανάλογες ευθύνες.

Παράλληλα, εκφράζουμε τη βαθύτατη θλίψη μας και τα θερμά μας συλλυπητήρια στην οικογένεια του αδικοχαμένου συναδέλφου και οφείλουμε όλοι να σταθούμε δίπλα της και να μην μείνουμε μόνο σε λόγους παρηγοριάς.

 

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ-ΚΗΕ

«Πρωτοχρονιάτικο δώρο» 200 εκατ. ευρώ στη ΔΕΗ από το υπουργείο Οικονομικών

 

Μέχρι την Πέμπτη θα εισρεύσουν  στα ταμεία της ΔΕΗ 200 εκατ. ευρώ ως χρηματική προκαταβολή για δαπάνη εξόφλησης λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος των φορέων της Γενικής Κυβέρνησης για τη χρήση 2021. Αυτό προβλέπει κοινή απόφαση του υπουργού Οικονομικών Χρήστου Σταϊκούρα και του αναπληρωτή υπουργού Οικονομικών Θόδωρου Σκυλακάκη που δημοσιεύθηκε στη Διαύγεια.

Με την κοινή υπουργική απόφαση χορηγείται στη ΔΕΗ χρηματική προκαταβολή ύψους 590,5 εκατ. ευρώ έναντι των συνολικών υποχρεώσεων για τη χρήση έτους 2021 για δαπάνη εξόφλησης λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος των φορέων της Γενικής Κυβέρνησης, στους οποίους μεταβιβάζονται πόροι από τον κρατικό προϋπολογισμό, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών αυτοτελών πόρων των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης Α΄ και Β΄ βαθμού.

Η χρηματική προκαταβολή θα δοθεί σε δύο δόσεις. Όπως προαναφέρθηκε, η πρώτη δόση ύψους 200 εκατ. ευρώ θα καταβληθεί έως την 31/12/2020 και η δεύτερη δόση ύψους 390,5 εκατ. ευρώ θα καταβληθεί έως την 28/02/2021.

Το ποσό της χρηματικής προκαταβολής προσδιορίστηκε με βάση το ύψος της αντίστοιχης συνολικής δαπάνης του προηγούμενου έτους των φορέων της Γενικής Κυβέρνησης, όπως βεβαιώθηκε από τα επίσημα στοιχεία της ΔΕΗ ΑΕ, μειωμένο κατά το ποσό της έκπτωσης που αναλογεί στην προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας.

Να σημειωθεί πως η ΔΕΗ χορηγεί στο Ελληνικό Δημόσιο εκπτώσεις έναντι της ως άνω χρηματικής προκαταβολής. Οι εκπτώσεις υπολογίζονται επί της αξίας προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας που καταναλώνουν οι φορείς μη συνυπολογιζόμενης της αξίας χρέωσης CO2, σε ποσοστό περίπου 15% (2% έκπτωση προπληρωμής, 5% έκπτωση συνέπειας και 8% έκπτωση όγκου).

Οι λογαριασμοί κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας που θα εκδίδονται εντός της χρήσης έτους 2021 θα αποστέλλονται από τη ΔΕΗ στους φορείς της Γενικής Κυβέρνησης με ενσωματωμένη την έκπτωση επί της καταναλωθείσας ηλεκτρικής ενέργειας.

Σύμφωνα με την κοινή υπουργική απόφαση, σε περίπτωση που φορέας της γενικής κυβέρνησης αλλάξει προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, η ΔΕΗ ΑΕ υποχρεούται να επιστρέψει άμεσα το ανάλογο ποσό της προκαταβολής.

Τέλος, η ΔΕΗ υποχρεούται στο τέλος κάθε μήνα να αποστέλλει ηλεκτρονικά στη Γενική Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών του Υπουργείου Οικονομικών και να κοινοποιεί στη Διεύθυνση Προϋπολογισμού Γενικής Κυβέρνησης και στη Διεύθυνση Λογαριασμών και Ταμειακού Προγραμματισμού του Γενικού Λογιστηρίου του Κράτους, καθώς και στις Γενικές Διευθύνσεις Οικονομικών Υπηρεσιών των Υπουργείων για τους εποπτευόμενους φορείς αρμοδιότητάς τους ηλεκτρονικό αρχείο στο οποίο θα εμφανίζονται ανά εποπτεύον υπουργείο αναλυτικά οι υπόχρεοι φορείς της Γενικής Κυβέρνησης που δεν εξόφλησαν τους λογαριασμούς τους έκδοσης 2021 εντός δύο μηνών από τη λήξη της προθεσμίας πληρωμής τους.

(του Αθανάσιου Κουκάκη, newsbomb.gr)

Τρίτη 29 Δεκεμβρίου 2020

ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ: Τραγικό εργατικό δυστύχημα στη Ζάκυνθο

 

Θλιβερή η σημερινή μέρα για όλους τους εργαζόμενους στον Όμιλο ΔΕΗ και στον ΑΔΜΗΕ μετα το θανατηφόρο εργατικό δυστύχημα στη Ζάκυνθο και την απώλεια του συναδέλφου – εργαζομένου στον ΑΔΜΗΕ Νικόλαου Τσίρκα ο οποίος, κάτω από αδιευκρίνιστες συνθήκες, υπέστη ηλεκτροπληξία. 

Δυστυχώς , το σημερινό τραγικο δυστύχημα μακραίνει τον μακάβριο κατάλογο των εργατικών ατυχημάτων και μάλιστα μέσα στις γιορτινές μέρες και λιγο πριν την αλλαγή του νέου χρόνου. 

Η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ θα συμμετέχει θεσμικά στη διερεύνηση των αιτιών του εργατικού δυστυχήματος που στοίχισε τη ζωή στο συνάδελφό μας και θα επανέλθει με νεότερη ανακοίνωση μετα την ολοκλήρωση του πορίσματος. 

Η σκέψη μας είναι στη σύζυγο του άτυχου συναδέλφου μας και στα παιδιά του αλλα και στους συναδέλφους του. Εκφράζουμε τη βαθύτατη θλίψη μας και τα θερμά μας συλλυπητήρια.

Τετάρτη 23 Δεκεμβρίου 2020

Καλά και Ευλογημένα Χριστούγεννα και ευτυχισμένο το νέο έτος!

 

Ας εορτάσουμε τα φετινά Χριστούγεννα, αντλώντας δύναμη, αντοχή και ελπίδα στις μικρές και μεγάλες δοκιμασίες, στα προσωπικά, εργασιακά και κοινωνικά μας προβλήματα. 
 Η Γέννηση του Θεανθρώπου μας εμπνέει να συνεχίζουμε με πίστη, δημιουργία και αξιοπρέπεια.
Καλά και Ευλογημένα Χριστούγεννα και ευτυχισμένο το νέο έτος! 
 
 

Τρίτη 22 Δεκεμβρίου 2020

ΕΤΕ/ΟΜΙΛΟΥ-ΔΕΗ: ΑΝΑΙΤΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΗ Η ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΕΔΔΗΕ ΣΤΟΥΣ ΙΔΙΩΤΕΣ

 


Την ώρα που κράτη, προπύργια του αδυσώπητου καπιταλισμού, ενισχύουν τον δημόσιο τομέα τους, στην χώρα μας συμβαίνει το αντίθετο με την απόφαση της κυβέρνησης να πουλήσει το 49% του ΔΕΔΔΗΕ, χωρίς να έχει καμία μνημονιακή υποχρέωση, βασιζόμενη αποκλειστικά και μόνο στην ιδεοληπτική της εμμονή για ιδιωτικοποιήσεις και στην εφαρμογή αποτυχημένων νεοφιλελεύθερων μοντέλων.

Αντιλαμβανόμενες τη λάθος στρατηγική που σε όλο τον κόσμο, βιαίως ακολουθούσαν, άλλες χώρες παγώνουν τις ιδιωτικοποιήσεις καθώς επανακρατικοποιούν τις δομές τους αναγκαστικά λόγω πανδημίας. Κατανοούν ότι μόνο αν έχουν κρατικό χαρακτήρα μπορούν να αντιμετωπίσουν τις μεγάλες κοινωνικές ανάγκες και επιτέλους αναθεωρούν έστω και καθυστερημένα τις άστοχες πολιτικές τους.

Τρανό παράδειγμα, η περίοδος που διανύουμε με την πανδημία λόγω Covid-19. Το κράτος στηρίχθηκε στις δημόσιες δομές (ΕΣΥ), που έχει ως προτεραιότητα την κοινωνική ισορροπία και τα κατάφερε σε μεγάλο βαθμό να περιορίσει τις ακραίες καταστάσεις εν αντιθέσει με τον ιδιωτικό τομέα που αδυνατεί ή δεν θέλει να ανταποκριθεί στις υγειονομικές ανάγκες που προέκυψαν.

ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ,

Δυστυχώς, τούτη την κρίσιμη στιγμή εκχωρούν ένα μεγάλο τμήμα της βασικής ενεργειακής δομής της πατρίδας μας. Ένα δίκτυο μονοπωλιακού χαρακτήρα ( με εγγυημένο ετήσιο έσοδο (WACC) 7% για το 2020 και 6,7% για την επόμενη τετραετία, όταν σε αντίστοιχες ευρωπαϊκές εταιρείες δεν ξεπερνά το 3%) και δίνοντας προίκα έργα όπως αυτό των 7,5 εκατομμυρίων έξυπνων μετρητών, ύψους 850 εκατ. ευρώ, το οποίο, αναμένεται να λάβει χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης, με ένα αξιοζήλευτο ρυθμιστικό πλαίσιο για τον μελλοντικό τυχερό.

Ο ΔΕΔΔΗΕ δεν πουλιέται. Χαρίζεται, θυσιάζεται στο βωμό της αδιανόητης νεοφιλελεύθερης καταστροφικής πολιτικής και ο τελικός λογαριασμός θα σταλεί για μια ακόμα φορά μέσω χρεώσεων στην τσέπη του καταναλωτή.

Οφείλουμε να διαμηνύσουμε στους αρμόδιους κυβερνητικούς παράγοντες και στον κύριο Χατζηδάκη ότι δε θα επιτρέψουμε να χαριστεί, ούτε να πουληθεί ο ΔΕΔΔΗΕ, όπως και κάθε άλλη δομή της χώρας μας.

Αυτή τη φορά, όλος ο Ελληνικός Λαός ενωμένος θα υπεραμυνθεί υπερασπιζόμενος τις κατακτήσεις του, έχοντας κατανοήσει πλέον ότι μόνο ισχυρές δημόσιες δομές μπορούν να προσφέρουν την εύρυθμη λειτουργία του κράτους. Ψεύτικοι έπαινοι προς το ΔΕΔΔΗΕ, το ΕΣΥ και τους εργαζόμενους τους, από τους υπονομευτές του δημόσιου χαρακτήρα των Δικτύων είναι υποκριτικοί και παραπλανητικοί.

Η ΕΤΕ/ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ για πολλοστή φορά θα κάνει το καθήκον της και θα αντισταθεί με κάθε μέσο που διαθέτει ενάντια στα κυβερνητικά σχέδια διότι αποδεδειγμένα τα δίκτυα Διανομής και Μεταφοράς, που αποτελούν μονοπωλιακή δραστηριότητα και έχουν διασφαλισμένη κερδοφορία, πρέπει να παραμένουν στο δημόσιο υπηρετώντας το κράτος και την κοινωνία.

ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ-ΚΗΕ

ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ: Ενίσχυση των μέτρων κατά του Covid-19

 



Η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ συνεργάζεται στενά με τις διοικήσεις του Ομίλου ΔΕΗ ΑΕ (ΔΕΔΔΗΕ , ΔΕΗ ΑΝ) και ΑΔΜΗΕ για την αντιμετώπιση της πανδημίας και την προστασία των ίδιων των συναδέλφων όσο και των καταναλωτών.

Οι εργαζόμενοι στον Όμιλο ΔΕΗ και ΑΔΜΗΕ απασχολούνται σε όλο τον κύκλο της παραγωγής και διάθεσης του απαραίτητου και βασικού αγαθού της ηλεκτρικής ενέργειας και απαιτείται να εργάζονται αδιάλειπτα στην Παραγωγή , τη Μεταφορά, τη Διανομή και την Εμπορία.

Η ΓΕΝΟΠ/ΔΕΗ καλεί όλους τους εργαζόμενους που η φύση της εργασίας τους δεν επιτρέπει να κάνουν τηλεργασία,  να είναι σχολαστικοί και να ακολουθούν τους γενικούς κανόνες του ΕΟΔΥ  για την προστασία έναντι της πανδημίας του κορωνοϊου. 

Παράλληλα, ζητά από τις διοικήσεις του Ομίλου ΔΕΗ και ΑΔΜΗΕ να καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να μηδενίζονται οι κίνδυνοι διασποράς στους χώρους εργασίας όπου εξ αντικειμένου υπάρχει μεγάλη συγκέντρωση εργαζομένων  (ορυχεία, συνεργεία τεχνικών κ.α.)  

Κρίνουμε απαραίτητη την ενίσχυση των μέτρων που ήδη λαμβάνονται σε καθημερινή βάση (π.χ. περισσότερα rapid test’s, απολυμάνσεις, θερμομέτρηση) σε όλους τους χώρους  αλλά και την επέκταση όσων επιβάλλονται ή προτείνονται από τους υγειονομικούς (όπως τα μοριακά τεστ, αντισωμάτων). 

Ακόμη,  είναι σημαντικό να ενθαρρυνθούν οι διευθυντές των μονάδων και αυτοί με τη σειρά τους να ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους για τη συστηματική τήρηση των οδηγιών.

Τέλος, θα ήταν σκόπιμο να εξεταστεί η ένταξη και των εργαζομένων του Ομίλου (που εργάζονται σε κρίσιμες μονάδες, για την Παραγωγή, Μεταφορά και Διανομή της ηλεκτρικής ενέργειας) στο αρχικό πρόγραμμα εμβολιασμού όπως ήδη έχει αποφασιστεί ή εξετάζεται και για άλλες ομάδες εργαζομένων. 

Με την ελπίδα ότι θα κερδίσουμε και αυτή τη μάχη ευχόμαστε σε όλους

Καλά Χριστούγεννα και Καλή Χρονιά !

Τι αναμένει ο ΔΕΔΔΗΕ από το νέο πληροφοριακό σύστημα εξυπηρέτησης πελατών "Ηρακλής"

 

Χάρης Αποσπόρης
energypress.gr

Ο όμιλος της ΔΕΗ έχει θέσει από πέρυσι τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των καταναλωτών ψηλά στις προτεραιότητες και όπως είναι φυσικό, και ο ΔΕΔΔΗΕ πράττει προς αυτή την κατεύθυνση, ενώ πρόσφατα παρουσίασε το σχέδιο για ένα νέο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών ονόματι "Ηρακλής".

Περισσότερες λεπτομέρειες αποκάλυψε το νέο πενταετές σχέδιο ανάπτυξης του διαχειριστή, όπου τονίζεται πως το εν λόγω έργο αποτελεί βασικό άξονα και καταλύτη στην επίτευξη των στρατηγικών στόχων του ΔΕΔΔΗΕ, τόσο ως προς τον εκσυγχρονισμό του, όσο και ως προς την αποτελεσματική προσαρμογή του στο νέο περιβάλλον της ηλεκτρικής ενέργειας. Ειδικότερα, το έργο αυτό στοχεύει στη βελτίωση της Ποιότητας Εξυπηρέτησης των Χρηστών του Δικτύου, στην εύρυθμη λειτουργία της λιανικής αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, στην ικανοποίηση των αιτημάτων των Προμηθευτών, καθώς και στην αποτελεσματική συνεργασία με τους Συμμέτοχους ή Ενδιαφερόμενους φορείς της Εταιρείας.

Σημειώνεται ότι η υλοποίηση του νέου συστήματος προβλέπεται να έχει ολοκληρωθεί και τεθεί σε πλήρη λειτουργία σε διάστημα 28 μηνών. Με το νέο σύστημα, ο ΔΕΔΔΗΕ θα μπορέσει να ανταποκρίνεται στο εξής με μεγαλύτερη ταχύτητα και αποτελεσματικότητα σε όλα τα αιτήματα των πελατών του (καταναλωτές και πάροχοι) μέσα από την ψηφιοποίηση των εγγράφων. Παράλληλα, οι δυνατότητες του νέου CRM θα αξιοποιηθούν στο μέγιστο με τη σταδιακή ψηφιοποίηση του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Αναλυτικότερα, το έργο περιλαμβάνει:

 το σχεδιασμό, την εγκατάσταση και τη λειτουργία ενός νέου ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος εξυπηρέτησης όλων των χρηστών του Δικτύου, το οποίο θα ενσωματώνει/αναδιοργανώνει τις παρακάτω βασικές επιχειρησιακές λειτουργίες της εταιρείας αλλά και θα παρέχει τη δυνατότητα παραμετροποίησης για την κάλυψη νέων επιχειρησιακών αναγκών ως προς αυτές:

o διαχείριση μητρώων παροχών/ μετρητών/ χρηστών/ μετρητικών δεδομένων/ προμηθευτών

o διαχείριση και προγραμματισμός τεχνικών εργασιών o υπολογισμός/τιμολόγηση μονοπωλιακών χρεώσεων καταναλωτών

o αμφίδρομη σε πραγματικό χρόνο επικοινωνία με τους προμηθευτές (portal προμηθευτών) o εκκαθάριση αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας διασυνδεδεμένου δικτύου

o διαχείριση διαδρομών καταμέτρησης μετρητών

 την ανάπτυξη διαδικτυακής πύλης (portal πελατών) εξυπηρέτησης για όλα τα αιτήματα των χρηστών του δικτύου, χωρίς να απαιτείται καμία μετάβασή στις μονάδες της εταιρείας

 την προμήθεια των απαραίτητων αδειών για την πρόσβαση χιλίων (1000) τελικών χρηστών στο νέο πληροφοριακό σύστημα

 την εξασφάλιση της πλήρους διαλειτουργικότητας (οριζόντια, κάθετη και εξωτερική) μεταξύ των βασικών επιχειρησιακών λειτουργιών (υποσυστημάτων) που θα αναπτυχθούν στο πλαίσιο του παρόντος διαγωνισμού, καθώς και της συμβατότητας της προτεινόμενης λύσης με το περιβάλλον διαλειτουργικότητας των υφιστάμενων συστημάτων του ΔΕΔΔΗΕ και των συστημάτων τρίτων φορέων.

Οι στόχοι του ΔΕΔΔΗΕ

 εγκατάσταση και λειτουργία νέου, σύγχρονου και ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Εξυπηρέτησης των Χρηστών του Δικτύου και αυτοματοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών με δυνατότητα παραμετροποίησης για την κάλυψη των νέων επιχειρησιακών αναγκών 

 πλήρη δυνατότητα εξυπηρέτησης για όλα τα αιτήματα των Καταναλωτών μέσω διαδικτυακής πύλης χωρίς καμία μετάβαση στις Μονάδες (Πρακτορεία και Υποπρακτορεία) του ΔΕΔΔΗΕ

 αναδιοργάνωση διαδικασιών – λειτουργιών με επίτευξη οικονομιών κλίμακας, μείωση του λειτουργικού κόστους, καθώς και βέλτιστη επικοινωνία των Χρηστών, ικανοποίηση των αιτημάτων των Προμηθευτών και αποτελεσματική συνεργασία με τους Συμμέτοχους ή Ενδιαφερόμενους φορείς της Εταιρείας

 βελτιστοποίηση της λήψης και διαχείρισης μετρητικών δεδομένων ΧΤ και ΜΤ, δυνατότητα real time διασύνδεσης με το μελλοντικό σύστημα χονδρεμπορικής αγοράς και δυνατότητα περιοδικής εκκαθάρισης όλων των Προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένης της ΔΕΗ

 βελτιστοποίηση της διοίκησης της απόδοσης και της διαχείρισης της γνώσης μέσω της οργανωμένης/συντονισμένης Διοικητικής Πληροφόρησης, που θα παρέχει το νέο Σύστημα

 καταγεγραμμένες διαδικασίες των εργασιών και ενιαία εφαρμογή τους σε όλη την Εταιρεία

Τα σημαντικότερα οφέλη για τους καταναλωτές από την εγκατάσταση του νέου συστήματος

 Περιορισμός του αριθμού των βλαβών στο Δίκτυο αλλά και της διάρκειάς τους (Enterprise Asset Management module). Τα συνεργεία θα επιχειρούν ταχύτερα και ακριβέστερα στην αποκατάσταση των βλαβών, με αποτέλεσμα τον περιορισμό της όχλησης των καταναλωτών ή/και των επιχειρήσεων (Workforce Management module).

 Όλοι οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να γνωρίζουν το ενεργειακό τους προφίλ -μέσω του έξυπνου μετρητή τους- και να διαχειρίζονται τη γνώση αυτή προς όφελός τους αλλά και προς όφελος της κοινότητας. Οι δε πάροχοι θα μπορούν να έχουν πρόσβαση άμεσα σε ενεργειακά δεδομένα για τον καλύτερο επιχειρησιακό προγραμματισμό τους και διαμόρφωση εμπορικής πολιτικής (Metering και Energy Data Management module).

Τα στρατηγικά οφέλη και πλεονεκτήματα στον ΔΕΔΔΗΕ

 βελτίωση της Ποιότητας Εξυπηρέτησης των Χρηστών

 περιορισμός των Μονάδων της Εταιρείας και μείωση του λειτουργικού κόστους

 διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της λιανικής αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας

 αποτελεσματική συνεργασία με όλους τους Συμμέτοχους ή Ενδιαφερόμενους φορείς της Εταιρείας

 εκσυγχρονισμός και αναδιοργάνωση της Εταιρείας

 βελτίωση της εταιρικής εικόνας

 βελτίωση των δεξιοτήτων και αλλαγή της κουλτούρας του προσωπικού (τεχνικές εξυπηρέτησης, λειτουργία σύγχρονων πληροφοριακών εργαλείων, κλπ.) της Εταιρείας.

Δευτέρα 21 Δεκεμβρίου 2020

ΔΕΗ: Απαντήσεις για τις αποκοπές ρεύματος

 


"Ωστόσο, η ΔΕΗ είναι υποχρεωμένη να προστατεύσει τόσο την ίδια την επιχείρηση όσο και τους συνεπείς πελάτες της, λαμβάνοντας μέτρα για τους στρατηγικούς κακοπληρωτές."

Σε όλη την περίοδο της πανδημίας η ΔΕΗ έχει αποδείξει πως στέκεται δίπλα στους πελάτες της, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία της υγείας τους και της εξυπηρέτησής τους από απόσταση, εκσυγχρονίζοντας τις υπηρεσίες της.

Παράλληλα, έλαβε έγκαιρα γενναία μέτρα οικονομικής ελάφρυνσης τόσο κατά την περίοδο του πρώτου κύματος της πανδημίας, όσο και στο δεύτερο, εφαρμόζοντας ήδη από την 1η Οκτωβρίου εκπτώσεις για το σύνολο των πελατών της. Μεμονωμένες περιπτώσεις, κατά τις οποίες μπορεί να υπάρξουν προβλήματα με πελάτες σε πραγματική οικονομική δυσπραγία εξετάζονται και επιλύονται άμεσα.

Ωστόσο, η ΔΕΗ είναι υποχρεωμένη να προστατεύσει τόσο την ίδια την επιχείρηση όσο και τους συνεπείς πελάτες της, λαμβάνοντας μέτρα για τους στρατηγικούς κακοπληρωτές.

Σχετικά με σημερινό δημοσίευμα της εφημερίδας ΑΥΓΗ, η ΔΕΗ διευκρινίζει ότι οι περιπτώσεις τις οποίες επικαλείται η εφημερίδα εμπίπτουν στην κατηγορία των στρατηγικών κακοπληρωτών όχι μόνο της ΔΕΗ, αλλά και άλλων παρόχων.

Συγκεκριμένα:

Υπόθεση αποκοπής στο Παγκράτι

Ο πελάτης έφυγε από τη ΔΕΗ αφήνοντας οφειλή 4.454 ευρώ και μεταφέρθηκε σε άλλο ιδιώτη πάροχο στις 08.08.2018 με άλλο ΑΦΜ και άλλο όνομα.
Παραμένει εκεί έως τον Σεπτέμβριο του 2019 και στις 07.09.2019 ο ιδιώτης πάροχος κόβει τη σύνδεση, πιθανώς λόγω ανεξόφλητων οφειλών και ο πελάτης μεταπίπτει στην Καθολική Υπηρεσία.

Στην Καθολική Υπηρεσία δημιουργεί επιπλέον χρέος 2.127 ευρώ.

Στις 16.07.2020 γίνεται η αποκοπή από τον ΔΕΔΔΗΕ, καθώς έχει παρέλθει ο χρόνος παραμονής στην Καθολική Υπηρεσία χωρίς να βρεθεί νέος πάροχος, που θα εκπροσωπήσει τον πελάτη, ενώ ο πελάτης συνεχίζει να μην πληρώνει και να μην ρυθμίζει την οφειλή του.

Στις 06.11.2020 σε επανέλεγχο του ΔΕΔΔΗΕ ο μετρητής εμφανίζεται παραβιασμένος (δλδ ο πελάτης έχει επανασυνδέσει παράνομα το ρολόι).
Μετά από αυτό το εύρημα ο ΔΕΔΔΗΕ προχωρά στις 03.12.2020 σε αποκοπή από το κιβώτιο διανομής (πρακτική που ακολουθείται αυτεπαγγέλτως σε περιπτώσεις ρευματοκλοπής).

Σε όλο αυτό το διάστημα δεν υπάρχει καμία όχληση και καμία προσπάθεια ρύθμισης της οφειλής από τον πελάτη ή κίνηση για ένταξη στο Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο.

Η ΔΕΗ ενθαρρύνει τον πελάτη να εξετάσει τη δυνατότητα ρύθμισης της οφειλής με βάση τις δυνατότητες που παρέχει τόσο η πάγια ρύθμιση, με μικρή προκαταβολή και πολλές δόσεις, όσο και οι διατάξεις του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου για τους ευάλωτους, εφόσον ο πελάτης ενταχθεί σε αυτό.

Υπόθεση Ροδόπης

Ο πελάτης έφυγε αφήνοντας χρέος 9.000 ευρώ στη ΔΕΗ. Στη συνέχεια, άλλαξε προμηθευτή μεταφέροντας την παροχή σε άλλο όνομα και άλλο ΑΦΜ. Προφανώς μετά από χρέη και στον ιδιώτη προμηθευτή πέρασε στην Καθολική Υπηρεσία και συνέχισε να ηλεκτροδοτείται. Την αποκοπή δεν τη ζήτησε η ΔΕΗ, αλλά άλλη ιδιωτική εταιρεία στην οποία χρωστούσε.

Υπόθεση καρκινοπαθούς στη Θεσσαλονίκη

Καμία αποκοπή ηλεκτροδότησης δεν έχει πραγματοποιηθεί στον συγκεκριμένο πελάτη, ο οποίος συνεχίζει να ηλεκτροδοτείται κανονικά.
Στις 04.05.2018 ο πελάτης προέβη σε σύναψη διακανονισμού 61 μηνιαίων δόσεων για σύνολο χρέους 2966€, ως ανήκων στο μητρώο ευάλωτων πελατών (ΚΟΤ), σύμφωνα με τις διαδικασίες που ισχύουν για τη συγκεκριμένη κατηγορία πελατών. Ωστόσο, λόγω εισοδηματικών ή περιουσιακών κριτηρίων απεντάχθηκε από τις διατάξεις του ΚΟΤ, το Δεκέμβριο του 2018.

Ο διακανονισμός απενεργοποιήθηκε στις 11.07.2020 λόγω μη τήρησης του, με αποτέλεσμα η υπόλοιπη οφειλή από τον ακυρωθέντα διακανονισμό να ενσωματωθεί στον λογαριασμό έκδοσης 5-8-2020 συνολικού ποσού 1981€.

Όταν προσήλθε στις 20-10-2020 στο αρμόδιο Κατάστημα, ενημερώθηκε τόσο από τους μισθωτούς όσοι και από την αρμόδια προϊσταμένη του Καταστήματος, ότι είχε απενταχθεί από το μητρώο ευάλωτων πελατών και μπορούσε πλέον να κάνει διακανονισμό των ληξιπρόθεσμων οφειλών του ποσού 1981€ σε 12 μηνιαίες δόσεις, σύμφωνα πάντα με την υφιστάμενη πάγια ρύθμιση ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Σε αίτημα που υπέβαλε για περισσότερες μηνιαίες δόσεις, η ΔΕΗ προέτρεψε τον πελάτη να επανενταχθεί στο μητρώο ευάλωτων πελατών μέσω της εφαρμογής του ΗΔΙΚΑ και να επανέλθει μετά την έγκριση της αίτησης του, ώστε να γίνει διακανονισμός έως και 48 μηνιαίων δόσεων.

Σε πρόσφατη επίσκεψη εκπροσώπου του πελάτη στις 14-12-2020, ο εκπρόσωπος ενημερώθηκε αρμοδίως από τον εκτελούντα χρέη προϊσταμένου του καταστήματος, ότι έχει ξεκινήσει η διαδικασία παύσης εκπροσώπησης του μετρητή της παροχής του από την επιχείρηση, όπως προβλέπεται από τον Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας Πελατών σε περιπτώσεις ληξιπρόθεσμων οφειλών και όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία από τον ΔΕΔΔΗΕ, θα μεταπέσει σε καθεστώς Καθολικής Υπηρεσίας. Επίσης ο προϊστάμενος τον καθησύχασε και του τόνισε ότι δεν κινδυνεύει άμεσα ο πελάτης με απενεργοποίηση του μετρητή της παροχής του (διακοπή λόγω χρέους). Τον προέτρεψε να ενημερώσει τον πελάτη ώστε να φροντίσει να ενταχθεί στο μητρώο ευάλωτων πελατών μέσω της εφαρμογής της ΗΔΙΚΑ, ώστε η ΔΕΗ να μπορέσει να προχωρήσει στη ρύθμιση των οφειλών του σε έως και 48 μηνιαίες δόσεις.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του συστήματος εξυπηρέτησης πελατών, έως σήμερα ο πελάτης δεν έχει υπαχθεί στην κατηγορία ευάλωτων πελατών (ΚΟΤ).
Επισημαίνεται ότι ο εν λόγω πελάτης εκτός από τις οφειλές της οικίας του, εμφανίζεται με ληξιπρόθεσμες οφειλές συνολικού ποσού 5.526€, από άλλη παροχή με αγροτικό τιμολόγιο, στην οποία έχει γίνει παύση εκπροσώπησης από τη ΔΕΗ.

Υπόθεση αποκοπών στην Αγ. Βαρβάρα

Ο ΔΕΔΔΗΕ πραγματοποιεί συστηματικά και εντατικά ελέγχους για τυχόν παραβιάσεις των μετρητών σε ολόκληρη τη χώρα και σε πολλές περιπτώσεις οι εργαζόμενοί του δυστυχώς έρχονται αντιμέτωποι με ακραίες συμπεριφορές από την πλευρά των παραβατών, ενώ έχουν υποστεί και βιαιοπραγίες.

Στο πλαίσιο αυτό, τα συνεργεία του ΔΕΔΔΗΕ μετέβησαν στις 9 Δεκεμβρίου 2020 στην περιοχή της Αγ. Βαρβάρας του Ν. Αττικής συνοδευόμενα από άνδρες του Αστυνομικού Τμήματος της περιοχής αλλά και Εισαγγελέα. Η οργανωμένη επιχείρηση πραγματοποιήθηκε εντός των οικισμών Ρομά όπου διακόπηκαν έξι παραβιασμένες παροχές, εννέα που έπρεπε να είναι κομμένες λόγω χρέους και άλλες τέσσερις λόγω χρέους, ενώ ταυτόχρονα διαπιστώθηκαν και άλλες τέσσερις περιπτώσεις πιθανών ρευματοκλοπών, για τις οποίες ακολουθήθηκε η προβλεπόμενη διαδικασία.

www.protothema.gr