H MAXHTIKH ΚΑΙ ΑΛΗΘΙΝΗ ΦΩΝΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΝ ΟΜΙΛΟ ΔΕΗ(ΑΔΜΗΕ, ΔΕΔΔΗΕ, ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΕΣ) ΜΕ ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΣΚΕΨΗ ΚΑΙ ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΔΡΑΣΗ
Στο πλαίσιο αναβάθμισης της εξυπηρέτησης που παρέχει σε κάθε φυσικό και ψηφιακό κανάλι, η ΔΕΗ προχώρησε στον επανασχεδιασμό της ιστοσελίδας της dei.gr. Με σύγχρονη αισθητική, ανανεωμένη παρουσίαση υπηρεσιών και προϊόντων, με έμφαση στην εμπειρία χρήσης όλων των κοινών (πελατών και κοινωνικών εταίρων), με αναβαθμισμένη ψηφιακή εξυπηρέτηση, η πλοήγηση στο site της ΔΕΗ είναι πιο φιλική και γρήγορη από ποτέ.
Νέα εμπειρία χρήστη και επανασχεδιασμός
Η Διοίκηση του ΔΕΔΔΗΕ, προκειμένου να επιτευχθεί με ταχύτερους ρυθμούς ο εκσυγχρονισμός της Εταιρίας και η ψηφιακή της μετάβαση, με σκοπό τη σημαντική βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς όλους τους Έλληνες πολίτες, στοχεύει να ενισχύσει σημαντικά το προσωπικό της με εργαζόμενους διαφόρων ειδικοτήτων, σε όλη την Επικράτεια.
Στο πλαίσιο αυτό και σε εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 3 του Ν.4643/2019, θα δημοσιευθεί στο αμέσως προσεχές διάστημα η εγκεκριμένη από το ΑΣΕΠ Προκήρυξη ΔΕΔΔΗΕ 1/2022, η οποία θα περιλαμβάνει τριακόσιες ενενήντα τρεις (393) προσλήψεις προσωπικού με συμβάσεις εργασίας ιδιωτικού δικαίου Αορίστου Χρόνου, Πανεπιστημιακής, Τεχνολογικής και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης, που έχουν εγκριθεί από την Εταιρεία.
Στην Προκήρυξη περιλαμβάνονται οι παρακάτω Ειδικότητες Απασχόλησης:
1. Κατηγορία Πανεπιστημιακής Εκπαίδευσης (ΠΕ), εξήντα οκτώ (68) θέσεις.
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΕ,
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΜΗΧΑΝΟΛΟΓΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΕ,
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΕ,
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΧΗΜΙΚΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΕ,
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΠΕ,
• ΔΙΠΛΩΜΑΤΟΥΧΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΕ,
• ΠΤΥΧΙΟΥΧΟΙ ΔΑΣΟΛΟΓΟΙ ΠΕ,
• ΠΤΥΧΙΟΥΧΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΕ και
• ΠΤΥΧΙΟΥΧΟΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΕ.
2. Κατηγορία Τεχνολογικής Εκπαίδευσης (ΤΕ), ΣΑΡΑΝΤΑ ΕΠΤΑ (47) θέσεις.
• ΠΤΥΧΙΟΥΧΟΙ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΟΙ ΜΗΧΑΝΙΚΟΙ TΕ.
3. Κατηγορία Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης (ΔΕ), διακόσιες εβδομήντα οκτώ (278) θέσεις.
• ΗΛΕΚΤΡΟΤΕΧΝΙΚΟΙ ΔΙΚΤΥΩΝ ΔΕ.
Οι παραπάνω προσλήψεις θα πραγματοποιηθούν με μοριοδότηση των υποψηφίων με βάση τα προσόντα τους και σύμφωνα με τα κριτήρια που έχουν τεθεί στην εγκεκριμένη Προκήρυξη.
Οι ημερομηνίες υποβολής των αιτήσεων θα ανακοινωθούν από τον ΔΕΔΔΗΕ, ταυτόχρονα με την ανάρτηση της Προκήρυξης στον ιστότοπο της Εταιρείας.
Οπως εξηγεί με εξαίρεση μια αρχική περίοδο (1998-2005), η πλειοψηφία της κοινής γνώμης στην Ελλάδα, ουδέποτε υποστήριξε την ιδιωτικοποίηση της ΔEΗ. Σήμερα, όμως, η ραγδαία αύξηση της τιμής του ηλεκτρικού ρεύματος οδηγεί σε γενικευμένη κοινωνική δυσαρέσκεια από αυτήν.
Μια σημαντική μερίδα Ελλήνων πολιτών, 4 στους 10 (42%), πιστεύουν ότι, μέχρι σήμερα, η ιδιωτικοποίηση του ΟΤΕ έχει βλάψει τους καταναλωτές. Την άποψη ότι έχει ωφελήσει, εκφράζει το 1/3 (33%).
Η αρχικά πλειοψηφική υποστήριξη της ιδιωτικοποίησης του ΟΤΕ αντιστράφηκε στη δεκαετία του 2000.
Η συντριπτική πλειοψηφία των πολιτών, 74% (3 στους 4) διαφωνεί με το ενδεχόμενο ιδιωτικοποίησης των εταιρειών ύδρευσης.
Η κοινωνική αντίθεση στην προοπτική ιδιωτικοποίησης της ΕΥΔΑΠ και της ΕΥΔΑΘ αυξήθηκε κάθετα κατά τη διάρκεια της μνημονιακής περιόδου.
* Πανελλαδική ποσοτική διαδικτυακή έρευνα, σε δείγμα 1.000 ατόμων, ηλικίας 17 ετών και άνω, Μάιος 2022. Για τα δεδομένα των προηγούμενων ετών χρησιμοποιήθηκαν οι χρονοσειρές του Πολιτικού Βαρομέτρου της Public Issue. Για το 1998, έρευνα της VPRC.
Η ΔΕΗ παραμένοντας συνεπής στην υπόσχεσή της για διαρκή βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της, διευρύνει το ωράριο λειτουργίας του τηλεφωνικού της κέντρου και προσφέρει τη δυνατότητα επικοινωνίας και εξυπηρέτησης για οποιοδήποτε θέμα τους απασχολεί, καθημερινά από τις 07:00 έως τις 23:00 και τα Σάββατα από τις 10:00 έως τις 20:00.
Με το νέο διευρυμένο ωράριο εξυπηρέτησης, καλώντας τον δωρεάν αριθμό 800 900 1000, το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ:
Επιπλέον, κατά τη διάρκεια των μη εργασίμων ωρών, οι πελάτες μας μπορούν να λαμβάνουν αυτοματοποιημένες πληροφορίες για το υπόλοιπο του λογαριασμού τους και τους τρόπους εξόφλησής του, καθώς και για την εξέλιξη της πορείας των αιτήσεών τους προς τη ΔΕΗ.
Η εμπιστοσύνη που δείχνουν οι πελάτες της ΔΕΗ στις υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης επιβεβαιώνεται καθημερινά. Ενδεικτικά, το 2021 απαντήθηκαν περισσότερες από 4 εκατομμύρια κλήσεις, ενώ μέσα στο 2022 κάθε μήνα εξυπηρετούνται περισσότεροι από 400 χιλιάδες πελάτες.
Επισημαίνεται ότι για το 80% αυτών των κλήσεων ο μέσος χρόνος αναμονής δεν ξεπερνά τα 20 δευτερόλεπτα.
Παράλληλα, η ΔΕΗ διενεργεί τηλεφωνική έρευνα προκειμένου να διαπιστωθεί ο βαθμός ικανοποίησης από την εμπειρία εξυπηρέτησης. Σημειώνεται ότι το 80% των ερωτηθέντων δηλώνουν ικανοποιημένοι ή απόλυτα ικανοποιημένοι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Το εύρος των δυνατοτήτων εξυπηρέτησης, οι εναλλακτικοί τρόποι υποστήριξης (τηλεφωνική, ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, chat, αυτοματοποιημένη πληροφόρηση), η δωρεάν κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο καθώς και η διεύρυνση του ωραρίου, φέρνουν τη ΔΕΗ πιο κοντά στους πελάτες της.
Η ΔΕΗ θα συνεχίσει να εξελίσσει τις υπηρεσίες της, ενδυναμώνοντας όλα τα κανάλια επικοινωνίας για την καλύτερη, αμεσότερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της.
Με αφορμή σημερινό δημοσίευμα της εφημερίδας «ΤΑ ΝΕΑ» με υπέρτιτλο «ιδού ο ένοχος» που αναφέρεται στην πυρκαγιά η οποία είχε ξεσπάσει πέρυσι τον Αύγουστο, έχουμε να παρατηρήσουμε τα εξής:
Το δημοσίευμα αναφέρεται σε ένα απόσπασμα του πολυσέλιδου πορίσματος της πυροσβεστικής υπηρεσίας την ώρα που η εισαγγελική έρευνα συνεχίζεται στην οποία ως γνωστόν συμμετέχουν πάρα πολλοί φορείς, μεταξύ των οποίων και ο ΑΔΜΗΕ.
Η ΓΕΝΟΠ είναι σε θέση να γνωρίζει για την συντήρηση του συγκεκριμένου δικτύου και όχι μόνο και επισημαίνει προς τον αρθρογράφο αλλά και τον πραγματογνώμονα, ότι είναι παρακινδυνευμένο να προβαίνει κανείς σε ασφαλές συμπέρασμα ως αιτία πρόκλησης των ισχυρών ηλεκτρικών τόξων είναι «ο μη επαρκής καθαρισμός των μονωτήρων»; Πώς μπορεί κανείς να πει με βεβαιότητα ότι ένας, κατεστραμμένος από τη φωτιά – προφανώς – μονωτήρας δεν είχε προηγουμένως καθαριστεί «επαρκώς»; Και εφόσον στο ίδιο δημοσίευμα αναφέρεται πως ο ΑΔΜΗΕ είχε προχωρήσει εγκαίρως, ως όφειλε, σε καθαρισμό της βλάστησης κάτω από τους πυλώνες. Πώς η φωτιά εξαπλώθηκε τόσο γρήγορα;
Επειδή η Διοίκηση του ΑΔΜΗΕ απάντησε στο συγκεκριμένο δημοσίευμα εκθέτοντας τις απόψεις της.
Επειδή σεβόμαστε την εισαγγελική έρευνα που είναι σε εξέλιξη και αναμένουμε το πόρισμα.
Επειδή πολλές φορές κατά το παρελθόν έχει αποδειχθεί πως πίσω από τέτοιου είδους αποσπασματικά δημοσιεύματα, κρύβονται προσπάθειες να πληγούν οι Εταιρείες του Ομίλου ΔΕΗ και του ΑΔΜΗΕ και κυρίως, το προσωπικό τους.
Ως ΓΕΝΟΠ θέλουμε εκ των προτέρων να ξεκαθαρίσουμε προς κάθε κατεύθυνση πως δεν θα δεχθούμε να επιρριφθούν ευθύνες και να στοχοποιηθούν οι άνθρωποι που κάθε φορά, σε κάθε καταστροφή, σε κάθε κακοκαιρία, σε κάθε ανάγκη, εργάζονται με αυταπάρνηση κάτω από αντίξοες συνθήκες για να αποκαταστήσουν βλάβες και να επαναφέρουν την ηλεκτροδότηση και στον τελευταίο καταναλωτή.
Συμπληρώνονται φέτος 136 χρόνια από την εξέγερση των εργατών στο Σικάγο το 1886 και οι αγώνες τους αποτελούν φωτεινό φάρο για όσα κέρδισαν οι εργαζόμενοι με θυσία και αυταπάρνηση.
Ο αγώνας της Εργατικής Τάξης για την καθιέρωση του 8ώρου, την Κοινωνική Ασφάλιση, την υπεράσπιση της μητρότητας, την κανονική άδεια, τα συνδικαλιστικά δικαιώματα, το δικαίωμα στην απεργία, τις Συλλογικές Συμβάσεις Εργασίας, το Δημόσιο Σύστημα Υγείας και Παιδείας, είναι μερικά από τα μεγαλύτερα κατορθώματα του Εργατικού Κινήματος, τα οποία όμως σήμερα είναι στο στόχαστρο των νεοφιλελεύθερων αντεργατικών πολιτικών που προσπαθούν να τα καταργήσουν στην πράξη.
Η πρόκληση για το Εργατικό Κίνημα είναι τεράστια γιατί καλείται για μια ακόμα φορά να υπερασπιστεί το εργασιακό και κοινωνικό κεκτημένο, το οποίο απειλείται βάναυσα από τις Διεθνείς αντεργατικές πολιτικές και την προσπάθεια που γίνεται να εφαρμοστούν και στην χώρα μας.
Παράλληλα, η τεράστια πολιτική, ανθρωπιστική, οικονομική και ενεργειακή κρίση, το υψηλό κόστος ζωής και η ακρίβεια των αγαθών πρώτης ανάγκης και όχι μόνο, έχουν δημιουργήσει ένα εκρηκτικό μείγμα που απειλούν την ασφαλή και ευπρεπή διαβίωση των πολιτών και δημιουργούν νέες συνθήκες φτωχοποίησης της κοινωνίας.
Ο φετινός εορτασμός της Πρωτομαγιάς, για την Ε.ΤΕ. Ομίλου ΔΕΗ-KHE και τους εργαζόμενους αποτελεί την αφετηρία για ενωτικούς-αποφασιστικούς-αλληλέγγυους αγώνες, για την ανατροπή των αντεργατικών πολιτικών, θέτοντας νέους κοινωνικούς στόχους και την επαναφορά της ηλεκτρικής ενέργειας στα κοινωνικά αγαθά.
ΖΗΤΩ Η ΕΡΓΑΤΙΚΗ ΠΡΩΤΟΜΑΓΙΑ
24ωρη ΑΠΕΡΓΙΑ ΚΥΡΙΑΚΗ 1 ΜΑΪΟΥ 2022
ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΑΣ ΣΤΗΝ
ΠΛΑΤΕΙΑ ΚΛΑΥΘΜΩΝΟΣ 11:00 π.μ.
Η πατρίδα μας είναι δέκτης διαδοχικών εισαγόμενων και εγχώριων κρίσεων, με την ακρίβεια να σαρώνει στα βασικά υλικά αγαθά, τα καύσιμα καθώς και το ηλεκτροσόκ στους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας, δημιουργώντας σωρεία προβλημάτων στους οικογενειακούς προϋπολογισμούς και παράλληλα οξύνει τις κοινωνικές ανισότητες με αποτέλεσμα την οικονομική εξαθλίωση του πληθυσμού.
Για αυτό ζητάμε ΑΜΕΣΗ ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΤΗΣ ΦΤΩΧΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ με οικονομικά και κοινωνικά μέτρα αναχαίτισης της αύξησης των τιμών στην ενέργεια, τις δαπάνες στέγασης και τα βασικά καταναλωτικά αγαθά, την προστασία των εργαζομένων, των ανέργων και συνταξιούχων από το πληθωριστικό σοκ.
ΑΠΑΙΤΟΥΜΕ:
Η Ε.ΤΕ. Ομίλου ΔΕΗ – ΚΗΕ συμμετέχει στην 24ωρη Γενική Πανελλαδική Πανεργατική Απεργία την Τετάρτη 6 Απριλίου (στην Πλατεία Κλαυθμώνος στις 11:00 π.μ.).
Τα στημένα παιχνίδια των ΑΓΟΡΩΝ και των ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ δεν θα τα πληρώνουν οι καταναλωτές.
Η ΔΕΗ πρωτοπορεί και από τις 18/03/22 προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις για τη βελτίωση της ενεργειακής απόδοσης, την εξοικονόμηση ενέργειας και τη μείωση της ενεργειακής δαπάνης με
μία νέα υπηρεσία, τη ΔΕΗ myEnergy HeatPump. Η νέα αυτή ενεργειακή υπηρεσία αποτελεί τη λύση μέσω της οποίας παρέχεται δωρεάν συμβουλευτική για την απόκτηση αντλίας θερμότητας σε συνεργασία με δύο κορυφαία brands της αγοράς, τη DAIKIN και την LG Electronics.Οι αντλίες θερμότητας είναι συσκευές θέρμανσης βασισμένες στην τεχνολογία που επιτρέπουν να μεταφέρουμε ενέργεια από έναν χώρο χαμηλής θερμοκρασίας σε έναν χώρο υψηλότερης θερμοκρασίας. Με τις αντλίες θερμότητας επιτυγχάνεται μείωση του κόστους με την κατανάλωση ελάχιστης ηλεκτρικής ενέργειας, δίνεται η δυνατότητα θέρμανσης, ψύξης και παραγωγής ζεστού νερού χωρίς να παράγονται επιβλαβείς ρύποι για το περιβάλλον (αρκεί να υπάρχει ο κατάλληλος εξοπλισμός), και παράλληλα συνδυάζεται με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας όπως φωτοβολταϊκά συστήματα και συστήματα αποθήκευσης.
Η ΔΕΗ σχεδίασε την υπηρεσία myEnergy HeatPump για να στηρίξει τους πελάτες της να αναβαθμίσουν την ενεργειακή απόδοση των σπιτιών τους, να εξοικονομήσουν ενέργεια και να μειώσουν παράλληλα το ενεργειακό τους κόστος. Η νέα υπηρεσία προφέρει:
Οι αντλίες θερμότητας εκτός από οικονομική λύση είναι και πλέον περιβαλλοντικά φιλική. Τα οφέλη είναι πολλά, μεταξύ αυτών:
Για όσους έχουν ήδη εγκαταστήσει αντλία θερμότητας, η ΔΕΗ προσφέρει το ΔΕΗ myHome HeatPump. Και τα δύο προϊόντα ηλεκτρικής ενέργειας θα είναι διαθέσιμα από τις 7 Απριλίου.
Μάθετε περισσότερα για την υπηρεσία ΔΕΗ myEnergy HeatPump στην ιστοδελίδα της ΔΕΗ → dei.gr.
www.worldenergynews.gr
Η ανηφόρα που έχουν πάρει οι τιμές σε βασικά είδη και αγαθά, ο κατώτατος μισθός αλλά και το μείζων ζήτημα των συλλογικών συμβάσεων έχουν δημιουργήσει ένα «πολικό κλίμα» που πλήττει τον κόσμο της μισθωτής εργασίας την ίδια ώρα που έχει πολλαπλές συνέπειες σε όλα τα επίπεδα.
Η εποχή και περίοδος που διανύουμε μας βρίσκουν όλους να βιώνουμε μία πρωτοφανή, ταυτόχρονη: οικονομική, υγειονομική, κοινωνική και γεωπολιτική κρίση
Η ανατροπή στο ενεργειακό σκηνικό με τις τιμές ενέργειας και καυσίμων να αγγίζουν δυσθεώρητα ύψη, στην κυριολεξία φέρνουν ζάλη στους καταναλωτές που βλέπουν την τσέπη τους να αδειάζει και το βιοτικό τους επίπεδο να κατρακυλά.
Με την απεργία της Τετάρτης: Διεκδικούμε και Απαιτούμε μέτρα προστασίας του εισοδήματός, αποτροπή της αποβιομηχάνισης, των ιδιωτικοποιήσεων & εκποιήσεων του εθνικού πλούτου και την διασφάλιση του δημόσιου χαρακτήρα των επιχειρήσεων παροχής αγαθών και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και στρατηγικής σημασίας.
Λέμε όχι στην Ακρίβεια, στην Φτώχεια, στις Ανισότητες
Η ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ – ΚΗΕ καλεί σε μαζική συμμετοχή στην απεργία της Τετάρτης 6 Απριλίου και στις απεργιακές συγκεντρώσεις ανά τη χώρα.
Με το βραβείο καινοτομίας «Beyond Innovation Awards 22» του Economist που έλαβε η ΔΕΗ κατά τη διάρκεια εκδήλωσης του Economist με θέμα «Technology and Innovation in 2022 and beyond», επιβεβαιώνεται η στρατηγική προσήλωση της εταιρείας στην επιτάχυνση και εμβάθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας.
Οι ψηφιακές ανατροπές, οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες για την προσεχή δεκαετία βρέθηκαν στο επίκεντρο της εκδήλωσης που πραγματοποιήθηκε στο Κέντρο Πολιτισμού – Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, παρουσία του Υπουργού Ψηφιακής Πολιτικής Κυριάκου Πιερρακάκη και διακεκριμένων ερευνητών. Στο πλαίσιο της εκδήλωσης επισημάνθηκε ότι η ΔΕΗ προχώρησε τα τελευταία δύο χρόνια σε μία μεγάλη κλίμακας ψηφιοποίηση, με επίκεντρο τις on line διασυνδέσεις και με πρωταρχικό στόχο τη διευκόλυνση και ικανοποίηση των πελατών της. Επίσης, ενίσχυσε θεαματικά και εκσυγχρόνισε τις υποδομές Ι.Τ., την ενδοεταιρική επικοινωνία και τη στρατηγική πολλαπλών φορτίων δεδομένων.
Η ΔΕΗ παραμένει σταθερά προσηλωμένη στην υλοποίηση της δέσμευσης της για τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό των ψηφιακών υποδομών της, τη βελτιστοποίηση των ψηφιακών υπηρεσιών και την ψηφιοποίηση του εργασιακού της περιβάλλοντος. Σε μια κρίσιμη στιγμή, την περίοδο της πανδημίας κατάφερε να ανταποκριθεί στην αύξηση του όγκου των αιτημάτων, που μέχρι εκείνη τη στιγμή είχαν ως κύριο σημείο αναφοράς τα καταστήματα της ΔΕΗ, υλοποιώντας λύσεις ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης και ενισχύοντας τα κανάλια εξυπηρέτησης σε σημαντικό βαθμό. Παράλληλα, συνεχίζει να εμπλουτίζει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της με στόχο την απλοποίηση και βελτίωση της εμπειρίας των πελατών της. Συγκεκριμένα:
Αντίστοιχα, σε μικρό χρονικό διάστημα κατάφερε να δημιουργήσει ένα ψηφιακό περιβάλλον εργασίας για τους χιλιάδες εργαζόμενους σε όλη την Ελλάδα με:
Κατά την παραλαβή του βραβείου από τον επικεφαλής του Economist Intelligence Unit, Alasdair Ross, ο Αναπληρωτής Διευθύνων Σύμβουλος της ΔΕΗ Αλέξανδρος Πατεράκης δήλωσε: «Με μεγάλη υπερηφάνεια λαμβάνω αυτό το βραβείο εκ μέρους των ανθρώπων της ΔΕΗ. Δυο χρόνια μετά το ξέσπασμα της πανδημίας κληθήκαμε όλοι να διαδραματίσουμε έναν σημαντικό ρόλο, να σταθούμε στο ύψος των περιστάσεων, να αντεπεξέλθουμε στις προσδοκίες των πολιτών και των πελατών μας και να εξασφαλίσουμε ότι αυτός ο οργανισμός, σε όλο του το μήκος και πλάτος και σε όλη την επικράτεια της χώρας, θα μπορέσει να ανταποκριθεί παρά τις αντιξοότητες. Καταφέραμε σε πολύ μεγάλο βαθμό να έχουμε μηδενικά επιχειρησιακά προβλήματα, καταφέραμε να κάνουμε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που δουλεύουμε. Η ΔΕΗ έχει πλέον ψηφιακό πρόσωπο. Ξεκινήσαμε να ψηφιοποιούμε διαδικασίες, να προσφέρουμε νέα προϊόντα και να γινόμαστε ουσιαστικά, πραγματικά πελατοκεντρικοί. Κάποιοι μπορεί να πίστευαν ότι δεν θα τα καταφέρουμε. Όμως η ΔΕΗ το κατάφερε. Στις βασικές μας υποδομές έγινε ένα τεράστιο έργο για να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να λειτουργούμε καταρχάς εξ αποστάσεως. Έχουμε χιλιάδες εργαζόμενους που δουλεύουν σε όλα τα σημεία της χώρας. Εργαζόμενους που έπρεπε να δουλεύουν από το σπίτι, από το πεδίο και σε αρκετές περιπτώσεις κάτω από αντίξοες συνθήκες. Το να μπορέσουμε να βάλουμε στα χέρια τους τα απαραίτητα εργαλεία ήταν εξαιρετικά δύσκολο. Δεν το είχαμε κάνει ποτέ και σε έναν μεγάλο βαθμό δεν είχαμε χρησιμοποιήσει ποτέ ένα μεγάλο μέρος από αυτές τις τεχνολογίες. Σήμερα, μετά από μεγάλη προσπάθεια, μπορώ να πω ότι είμαστε στο ‘παρά πέντε’ για να λειτουργούμε εξ ολοκλήρου σε ένα Cloud environment. Και το βασικότερο: Χτίζουμε και επενδύουμε σε βάθος σε όλο το ανθρώπινο δυναμικό ώστε να μπορέσει να αποκτήσει τις απαραίτητες δεξιότητες. Για να συνεχίσουμε να είμαστε ηγετικός φορέας στη χώρα προχωράμε με ισχυρή βούληση, με σωστή προετοιμασία και με αμέριστη εμπιστοσύνη στο ανθρώπινο δυναμικό μας».
Τα σταθερά συμβόλαια της ΔΕΗ myHome Enter, myHome Enter+ και myHome Online έχουν ορισμένη διάρκεια και τιμή, η οποία παραμένει σταθερή μέχρι τη λήξη της σύμβασης, όπως επισημαίνει η ΔΕΗ σε σημερινή της ανακοίνωση.
Τα συμβόλαια αυτά δεν υπόκεινται σε καμία ρήτρα και η ΔΕΗ δεν έχει προβεί σε καμία αλλαγή όρων της σύμβασης σταθερού συμβολαίου πριν από τη λήξη της για τους περισσότερους από 500.000 πελάτες της, που έχουν επιλέξει προϊόντα σταθερού τιμολογίου.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε μετρητή με χρονοχρέωση, μπορείτε να υποβάλετε την αίτησή σας, εφόσον ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος εκδίδεται στο όνομά σας:
Η συμμετοχή στις δαπάνες για την εγκατάσταση μετρητή με χρονοχρέωση ανέρχεται σε 34,00 € συν ΦΠΑ.
Η ανθεκτικότητα του ηλεκτρικού συστήματος βρίσκεται στην καρδιά της στρατηγικής του ΑΔΜΗΕ, όπως αναφέρει ο Διαχειριστής σε σχετική ανάρτησή του στο Linkedin.
Με το Πρόγραμμα Ανανέωσης Παγίων, διευρυμένου προϋπολογισμού από 80 σε 200 εκατ. ευρώ, ο Διαχειριστής αντικαθιστά το 60% των υφιστάμενων στοιχείων του Συστήματος με υπερσύγχρονο εξοπλισμό έως το 2026.
Ο σχεδιασμός του Προγράμματος 2021-2026 είναι ιδιαίτερα εμπροσθοβαρής, καθώς μέχρι το τέλος του 2023 θα έχει ολοκληρωθεί ο εκσυγχρονισμός του πλέον κρίσιμου εξοπλισμού Υψηλής και Υπερυψηλής Τάσης και θα έχουν επενδυθεί 150 εκατ. ευρώ του συνολικού προϋπολογισμού.
Με τον ρυθμό αυτό, το Πρόγραμμα προβλέπεται ότι θα ολοκληρωθεί ακόμη και πριν από το 2026, επιταχύνοντας το ασφαλές πέρασμα του Συστήματος Μεταφοράς στη νέα εποχή της καθαρής ενέργειας.
Δείτε εδώ την σχετική ανάρτηση.
Ο δρόμος της εκπροσώπησης και συμμετοχής της κοινωνίας των εργαζομένων στα δρώμενα των αποφάσεων της Επιχείρησης, φιμώνεται χωρίς να έχει προηγηθεί κανένας διάλογος, δείχνοντας πως η φωνή και οι απόψεις των εργαζομένων τελικά ενοχλούν.
Αυτή η αναίτια πράξη καταδεικνύει ότι για τους διοικούντες εκείνο που πρωτεύει είναι να διαμορφώνεται μία στρατηγική και πολιτική ανάπτυξης της εταιρείας, χωρίς αντίλογο και χωρίς την διαφορετική άποψη βάζοντας εμπόδια στο δημοκρατικό και συμμετοχικό χαρακτήρα της κοινωνικοποίησης των εργαζομένων.
Συνάδελφοι
Η αλήθεια και οι ενδεδειγμένες ενέργειες που τεκμηριωμένα κατέθεταν οι δυο εκπρόσωποί μας, προς όφελος της Εταιρίας, των εργαζομένων και των καταναλωτών, είναι ο λόγος αυτής της άδικης απόφασης και μιας αντίθετης άποψης για την προάσπιση του κοινωνικού αγαθού που μετατράπηκε σε χρηματιστηριακό είδος.
Οι θέσεις των εκπροσώπων για όσα έχουν διαδραματιστεί στην βίαιη απολιγνιτοποίηση, το ξεπούλημα της ΔΕΗ και του ΔΕΔΔΗΕ, τις διαχρονικά λάθος πολιτικές επιλογές των ΝΟΜΕ, της Μικρής ΔΕΗ, της Μισής ΔΕΗ κτλ., είναι γνωστές.
Μπορεί οι απόψεις και οι θέσεις αυτές να μην ήταν αρεστές στους εκάστοτε κυβερνώντες, αλλά ουδέποτε διανοήθηκε κάποια από τις δημοκρατικά εκλεγμένες κυβερνήσεις, να φιμώσει τον δημοκρατικό λόγο χωρίς διάλογο εν μια νυκτί.
Για την Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ-ΚΗΕ, η καταστρατήγηση των δημοκρατικών δικαιωμάτων και οι αντιδεοντολογικές αποφάσεις δημιουργούν και θεσμικά ζητήματα. Οι αρμόδιοι επιβάλλεται να κατανοήσουν το λάθος τους καθώς τα προβλήματα δεν λύνονται με αλλαγές στο καταστατικό και με απαξίωση του ρόλου των εργαζομένων.
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ Ε.ΤΕ. ΟΜΙΛΟΥ ΔΕΗ-ΚΗΕ
