Στο πλαίσιο της βελτίωσης των παρεχόμενων
υπηρεσιών της και με
στόχο, πάντα, την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της, η ΔΕΗ προωθεί
νέες καινοτόμες υπηρεσίες για την εξόφληση των λογαριασμών
του ηλεκτρικού ρεύματος.
Ειδικότερα, με τις υπηρεσίες e-pos και pos, οι
πελάτες της ΔΕΗ θα έχουν τη δυνατότητα εξόφλησης των λογαριασμών τους,
με τη χρήση πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών, είτε μέσω
της ιστοσελίδας της ΔΕΗ (www.dei.gr), είτε μέσω των..
συσκευών POS που θα εγκατασταθούν σύντομα στα καταστήματα της Επιχείρησης.
Οι εν λόγω υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες, μετά την ολοκλήρωση του
ανοικτού μειοδοτικού διαγωνισμού που θα προκηρύξει η ΔΕΗ. Ήδη, η Δημόσια
Επιχείρηση έχει αναπτύξει το κατάλληλο λογισμικό και είναι καθ’ όλα
έτοιμη για την υποστήριξη αυτών των νέων υπηρεσιών.
Σήμερα, οι λογαριασμοί μπορούν να εξοφληθούν στα 101 καταστήματα της
ΔΕΗ πανελλαδικά, καθώς και σε άλλα εναλλακτικά δίκτυα, σε περισσότερα
από 6.000 σημεία σ’ ολόκληρη τη χώρα, σε τράπεζες
(ΑΤΜ, e-banking, phone banking, πάγια τραπεζική εντολή), στα καταστήματα
των ΕΛΤΑ, σε συμβεβλημένους συνεργάτες (όπως τα supermarkets , τα
πρακτορεία του ΟΠΑΠ, κλπ), καθώς επίσης και μέσω της
υπηρεσίας e-bill της ΔΕΗ για τους χρήστες του e-banking.
Η ΔΕΗ, σημειώνει ότι, είναι σε στενή συνεργασία με τις τράπεζες για
την ολοκλήρωση της υλοποίησης των νέων υπηρεσιών, τον καθορισμό των
βέλτιστων όρων πληρωμής και προσδοκά στη θετική ανταπόκρισή τους.
