Κυριακή 8 Ιουλίου 2012

Τι να κάνετε όταν διαπιστώσετε ότι δεν έχετε ρεύμα (βλάβες)


Χρήσιμες πληροφορίες

  • Ελέγξτε τις ασφάλειες και τη λυχνία ένδειξης ηλεκτρικού ρεύματος του γενικού πίνακα
  1. Αν «φωτίζεται» η λυχνία, αυτό σημαίνει ότι το ρεύμα φθάνει στο γενικό πίνακα και ότι το πρόβλημα παρουσιάζεται στην εσωτερική σας ηλεκτρική εγκατάσταση, για την οποία θα πρέπει να συμβουλευτείτε ηλεκτρολόγο.
  2. Αν δεν «φωτίζεται» η λυχνία, αυτό σημαίνει ότι δεν φθάνει ρεύμα στο γενικό πίνακα, οπότε θα πρέπει να ελέγξετε αν τα γειτονικά ακίνητα έχουν ρεύμα.
  • Ελέγξτε εάν τα γειτονικά ακίνητα έχουν ρεύμα

    Αν δεν έχουν ρεύμα, τότε πρόκειται για γενική διακοπή ρεύματος η οποία θα αποκατασταθεί με ευθύνη του ΔΕΔΔΗΕ. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας.

    Αν όμως τα άλλα ακίνητα έχουν ρεύμα ενώ το δικό σας ακίνητο δεν έχει, τότε θα πρέπει να ελέγξετε αν έχει «πέσει» η ασφάλεια ή ο μικροαυτόματος διακόπτης που προστατεύει τον μετρητή του ΔΕΔΔΗΕ.


    Αν ο μετρητής σας
    δεν έχει μικροαυτόματο διακόπτη επικοινωνήστε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας
  • Ελέγξτε την ασφάλεια ή το μικροαυτόματο του μετρητή σας

    Αν ο μετρητής σας έχει ασφάλεια και έχει τακεί («καεί»), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα βλαβών της περιοχής σας.

    Αν ο μετρητής σας έχει μικροαυτόματο διακόπτη, δοκιμάστε να τον επανοπλίσετε με τον μοχλό που υπάρχει γι’ αυτό το λόγο στο κιβώτιο του μετρητή. Αν υπάρχει παραθυράκι στο κιβώτιο, απλά οπλίστε («σηκώστε») το μικροαυτόματο.
  • Ελέγξτε εάν έχετε πληρώσει το λογαριασμό σας

    Αν δεν έχετε πληρώσει το λογαριασμό σας, τότε μετά το πέρας της ημερομηνίας πληρωμής ο Προμηθευτής σας ειδοποιεί για την διακοπή ρεύματος που προτίθεται να πραγματοποιήσει. Στη συνέχεια, η διακοπή γίνεται χωρίς άλλη ειδοποίηση.

    Εξοφλώντας το οφειλόμενο ποσό σε οποιοδήποτε Κατάστημα του Προμηθευτή σας, η επανασύνδεση γίνεται την ίδια ημέρα.
* Επισημαίνουμε ότι σε περίπτωση που καλέσετε το Κέντρο Βλαβών της περιοχής σας και τεχνικός του ΔΕΔΔΗΕ  μεταβεί στο ακίνητο σας για την αποκατάσταση βλάβης, και διαπιστωθεί ότι αυτή οφείλεται σε πρόβλημα της εσωτερικής ηλεκτρικής σας εγκατάστασης, τότε θα χρεωθείτε με το ποσό της άσκοπης μετάβασης (22,01 € πλέον ΦΠΑ για καταναλωτές Χ.Τ. ή 36,68 € πλέον ΦΠΑ για καταναλωτές Μ.Τ.).


Αν πιστεύετε ότι ο μετρητής σας δεν καταγράφει σωστά. Τι πρέπει να κάνετε
.
Στην περίπτωση που πιστεύετε ότι ο μετρητής δεν καταγράφει τις σωστές καταναλώσεις (πάρα πολύ μικρή πιθανότητα) μπορείτε να ζητήσετε με αίτηση σας  στο αρμόδιο Γραφείο Εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ έλεγχο του μετρητή (το αρμόδιο κατάστημα αναγράφεται στην πρώτη σελίδα του λογαριασμού σας πάνω αριστερά).  Στην περίπτωση που ο έλεγχος δείξει ότι ο μετρητής δε λειτουργούσε σωστά, θα γίνει διόρθωση του λογαριασμού σας και αντικατάσταση του μετρητή χωρίς καμία χρέωσή σας. Σημειώστε όμως ότι στην περίπτωση σωστής λειτουργίας του μετρητή, θα επιβαρυνθείτε με το κόστος του ελέγχου, το οποίο ανέρχεται σε:
-29,35 € για μετρητή μονοφασικής παροχής

- 38,15 € για μετρητή τριφασικής παροχής


- 61,63 € για μετρητή τριφασικής παροχής μέσω Μ/Σ εντάσεως ή παροχής Μέσης Τάσης


Τα πιο πάνω ποσά επιβαρύνονται με τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α.


Όμως σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει πρωτίστως να κάνετε το δικό σας έλεγχο κλείνοντας το γενικό διακόπτη στον πίνακά σας (εσωτερική εγκατάσταση), να ελέγξετε αν ο δίσκος του μετρητή περιστρέφεται (καταγράφει ενέργεια). Στην περίπτωση που ο δίσκος περιστρέφεται, αυτό σημαίνει ότι πιθανόν υπάρχει διαρροή ηλεκτρικού ρεύματος και θα πρέπει να καλέσετε άμεσα ηλεκτρολόγο, για να προβεί σε έλεγχο της εσωτερική σας ηλεκτρικής εγκατάστασης. 
Αν από βλάβη στην τροφοδοσία ρεύματος (πχ. αυξομείωση τάσης) πάθατε ζημιά σε συσκευές σας, τι μπορείτε να κάνετε.

Για τις βλάβες που έπαθαν οι ηλεκτρικές σας συσκευές θα πρέπει να απευθυνθείτε, υποβάλλοντας σχετική αίτηση, στο αρμόδιο γραφείο εξυπηρέτησης από το οποίο εξυπηρετείται το ακίνητό σας. Αφού εξεταστεί η περίπτωσή σας, θα ενημερωθείτε σχετικά.
Γενικότερα, σας γνωρίζουμε ότι όπως προβλέπεται και στους κανονισμούς ( ΕΛΟΤ- Ευρωπαϊκό Πρότυπο ΕΝ 50160) μικρές ή μεγάλες μεταβολές της τάσης τροφοδότησης, όπως π.χ. περιστασιακές βυθίσεις ή διακοπές της τάσης, υπερτάσεις ως προς τη γη κ.α., είναι αναπόφευκτες, αφού μπορεί να οφείλονται σε φυσικά φαινόμενα ( π.χ. κεραυνούς, πτώση δέντρων), σε τυχαίες βλάβες, σε παρεμβάσεις τρίτων και σε άλλα απρόβλεπτα εξωτερικά αίτια. Για τους λόγους αυτούς:
1. Η ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ ακολουθώντας και τη διεθνή πρακτική, λαμβάνει όλα τα δυνατά μέτρα για ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων από τυχόν μεταβολές της τάσης (επιτήρηση δικτύων, εγκατάσταση αλεξικέραυνων, κλάδεμα δέντρων κ.λ.π.).
2. Οι κατασκευαστές ηλεκτρολογικού και ιδιαίτερα ηλεκτρονικού εξοπλισμού είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τις ευρωπαϊκές οδηγίες, περί Ηλεκτρομαγνητικής Συμβατότητας κατά το σχεδιασμό και κατά τις δοκιμές των προϊόντων τους.
3. Οι πελάτες μπορούν να εγκαθιστούν κατάλληλες προστατευτικές διατάξεις ( επιτηρητές, σταθεροποιητές τάσης, συστήματα αδιάλειπτης τροφοδότησης ισχύος κ.λ.π.) στην εσωτερική ηλεκτρική τους εγκατάσταση, ώστε να προλαμβάνεται η πρόκληση ζημιών ή η εμφάνιση ανωμαλιών στη λειτουργία των συσκευών τους, εφ' όσον οι συσκευές δεν διαθέτουν τέτοιες διατάξεις από την κατασκευή τους.

Χρεώσεις για την εκτέλεση εργασιών σε παροχές ηλεκτρικού ρεύματος


Χρήσιμες πληροφορίες για την προστασία των ευαίσθητων ηλεκτρικών συσκευών (pdf)

ΧΙΛΙΑΔΕΣ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΑ ΕΙΝΑΙ ΧΩΡΙΣ ΡΕΥΜΑ....ΚΟΝΤΑ ΣΤΟ ΕΚΑΤΟΜΜΥΡΙΟ ΟΙ ΕΚΔΟΘΕΙΣΕΣ ΕΝΤΟΛΕΣ ΔΙΑΚΟΠΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ


dehh
Τις 90 χιλιάδες έφτασαν οι διακοπές παροχής ρεύματος από τη ΔΕΗ σε νοικοκυριά, σύμφωνα με στοιχεία που δημοσιεύει σήμερα η Ελευθεροτυπία.
Μόνο τον περασμένο Μάιο οι διακοπές ρεύματος έφτασαν τις 30.000 ενώ μόνο το οκτάμηνο Ιανουαρίου-Αυγούστου του 2011, οι εκδοθείσες εντολές διακοπής ρεύματος αριθμούσαν τις 909.782, έναντι 734.219 το 2010.

Στα 668 εκατομμύρια ευρώ ήταν το Μάιο τα οφειλόμενα καταναλωτών χαμηλής τάσης από ανεξόφλητους λογαριασμούς.

Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, εκδόθηκαν 12.600.000 λογαριασμοί, συνολικού ύψους 2.547.000.000 ευρώ, που αντιστοιχούν σε 6.300.000 καταναλωτές. Μεταξύ αυτών ένα εκατομμύριο καταναλωτές δεν έχουν πληρώσει το χαράτσι, συνολικού ύψους 372 εκατ. ευρώ.

Προτεραιότητα της κυβέρνησης Σαμαρά αποτελεί η ιδιωτικοποίηση της ΔΕΗ

Πρώτη προτεραιότητα της κυβέρνησης Σαμαρά αποτελεί η ιδιωτικοποίηση της ΔΕΗ μέσω της πώλησης μονάδων της η οποία, ωστόσο, δε θα γίνει αποσπασματικά αλλά θα εντάσσεται σε ένα ευρύτερο στρατηγικό σχέδιο για την επιχείρηση και για την απελευθέρωση της αγοράς ενέργειας.Στο κείμενο των προγραμματικών δηλώσεων της νέας κυβέρνησης που ανέγνωσε στη Βουλή ο πρωθυπουργός, η ιδιωτικοποίηση της ΔΕΗ μαζί με εκείνη του ΟΣΕ είχε κεντρικό ρόλο με τον κ. Σαμαρά να μιλά για απελευθέρωση της αγοράς ενέργειας που θα φέρει ανάπτυξη και θέσεις εργασίας και η οποία θα πρέπει να γίνει μέσω ενός στρατηγικού σχεδίου και όχι «κομματάκι κομματάκι», όπως χαρακτηριστικά ανέφερε. Τόνισε μάλιστα ότι οι επενδυτές που θα προσέλθουν, θα πρέπει να προχωρήσουν σε επενδύσεις και ανάπτυξη του τομέα στον οποίο θα δραστηριοποιηθούν.
Μίλησε ακόμη για πώληση μέρους του παραγωγικού τμήματος της ΔΕΗ (μονάδες) αλλά και για παραχώρηση σε ιδιώτες δικαιωμάτων εκμετάλλευσης σε ορυχεία λιγνίτη, χωρίς να διευκρινίσει εάν αναφέρεται σε κάποια από εκείνα που ήδη είναι
υπό εκμετάλλευση ή σε εκείνα για τα οποία και στο παρελθόν είχαν ξεκινήσει σχετικές διαδικασίες (Βεύη, Φλώρινα, Δράμα, Ελασσόνα), αλλά δεν προχώρησαν. Για τα τρία μάλιστα από αυτά, στο παρελθόν, υπήρξε εκπεφρασμένη βούληση της πολιτείας ότι δεν πρόκειται να «ανοίξουν». 
Ο πρωθυπουργός τόνισε παράλληλα ότι όλη η διαδικασία θα γίνει με ιδιαίτερη προσοχή όσον αφορά τους περιβαλλοντικούς όρους, γεγονός που μπορεί να ερμηνευθεί ως ένδειξη ότι η παραχώρηση θα αφορά Φλώρινα, Δράμα και Ελασσόνα, όπου οι κάτοικοι είχαν αντιδράσει στο παρελθόν για περιβαλλοντικούς λόγους.
Ο κ. Σαμαράς ανέφερε ότι θα προχωρήσει η αναμόρφωση του ρυθμιστικού πλαισίου στον ενεργειακό τομέα, ενώ έκανε ρητά λόγο για απόφαση της κυβέρνησης τα δίκτυα (και της ενέργειας) να παραμείνουν υπό δημόσιο έλεγχο.
Τελικά, και παρότι οι πληροφορίες νωρίτερα επέμεναν για εμπλοκή που είχε προκύψει εξαιτίας ενστάσεων από την πλευρά της ΔΗΜΑΡ, ο πρωθυπουργός τοποθέτησε το συγκεκριμένο κεφάλαιο σε κεντρική θέση στην ομιλία του στη Βουλή.
Ο Α.Σαμαράς προανήγγειλε, τέλος, συστηματική προετοιμασία για την ανακήρυξη ΑΟΖ ώστε να επισπευστεί η εκμετάλλευση του εθνικού ενεργειακού πλούτου. «Προσεκτικά μεν, γρήγορα δε» ανέφερε χαρακτηριστικά.
 energypress.gr

Παρασκευή 6 Ιουλίου 2012

Κρούση ΥΠΕΚΑ στο Οικονομικών για αποφορολόγηση στο ρεύμα

«Δεν γίνεται κάθε φορά που η ΔΕΗ έχει πρόβλημα ρευστότητας είτε να αυξάνει τα τιμολόγιά της, είτε να δανείζεται για να το καλύψει. Πρέπει να αποκλείσουμε πρώτα, όλες τις άλλες δυνατότητες που έχουμε, δηλαδή την αποφορολόγηση του λογαριασμού από κάθε λογής τέλη και φόρους».
Με τα λόγια αυτά περιγράφει κυβερνητικό στέλεχος τον προβληματισμό με τον οποίο αντιμετωπίζεται το θέμα των τιμολογίων της ΔΕΗ, και ο στόχος που έχει τεθεί για να ελαφρυνθούν οι λογαριασμοί από τέλη και φόρους.

Ήδη, σύμφωνα με τις πληροφορίες, τα δύο συναρμόδια υπουργεία Οικονομικών και ΠΕΚΑ έχουν κάνει μια πρώτη συζήτηση πάνω στο θέμα, και ειδικότερα ως προς το πόσο εφικτό είναι να μειωθούν οι Ειδικοί Φόροι Κατανάλωσης (ΕΦΚ) των καυσίμων της ηλεκτροπαραγωγής.

Πρόκειται για τους ΕΦΚ σε φυσικό αέριο, μαζουτ και πετρέλαιο που μαζί με τα δημοτικά τέλη, το τέλος ΕΡΤ και άλλες χρεώσεις, ισοδυναμούν με το 35%-40% της τελικής αξίας του λογαριασμού.

Εκτός των φόρων, στο τραπέζι (υπό την έννοια των σκέψεων) βρίσκεται και η κατάργηση από τα τιμολόγια των δημοτικών τελών και του τέλους ΕΡΤ.

Σε κάθε περίπτωση, το υπουργείο Οικονομικών, στην πρώτη αυτή προσέγγιση, δείχνει θετικό να εξετάσει σενάρια αποφορολόγησης των λογαριασμών.

Το ιδανικό, σύμφωνα με το συνομιλητή μας, θα ήταν να μειωθεί η επιβάρυνση αυτά κατά δέκα ποσοστιαίες μονάδες φέτος, και κατά δέκα επιπλέον μονάδες από του χρόνου.

Βέβαια, εφόσον τίποτα από τα παραπάνω δεν καταστεί εφικτό, τότε η μόνη λύση για την βελτίωση της ρευστότητας της ΔΕΗ θα είναι η αύξηση των τιμολογίων θα είναι αναπόφευκτη.

Τα παραπάνω θέματα θα συζητηθούν σε συσκέψεις που θα κάνει η νέα ηγεσία του ΥΠΕΚΑ μετά από τις προγραμματικές δηλώσεις στη Βουλή δηλαδή από την επόμενη εβδομάδα, τόσο με τη ΔΕΗ, όσο επίσης με τη ΡΑΕ και το ΛΑΓΗΕ.

Παρόμοια συνταγή και με το Τέλος ΑΠΕ
Στις συναντήσεις με ΡΑΕ και ΛΑΓΗΕ θα τεθεί και το θέμα της αύξησης ή μη του Τέλους ΑΠΕ.
Και εδώ ισχύει ότι και με τα τιμολόγια. Δηλαδή η νέα ηγεσία θέλει πρώτα να εξαντλήσει κάθε άλλη δυνατότητα μείωσης του ελλείμματος του ΛΑΓΗΕ (σσ : μέτρα όπως δημοπρασίες ρύπων, έσοδα από τέλος ΕΡΤ, καθώς και άλλες σκέψεις), πριν καταλήξει στην έσχατη λύση, δηλαδή τον διπλασιασμό ή τριπλασιασμό του τέλους ΑΠΕ, όπως ζητάει ο λειτουργός της αγοράς.

"Η κατάσταση της ΔΕΗ είναι επείγουσα"

Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού αντιμετωπίζει αυτή την ώρα ταμειακά προβλήματα, προβλήματα ρευστότητας κι αν συνεχίσει έτσι κατά πάσα βεβαιότητα θα καταρρεύσει και η χώρα θα αντιμετωπίσει μείζονα προβλήματα ηλεκτροδότησης.

Πώς, αλήθεια, κατήντησε έτσι η μεγαλύτερη επιχείρηση της χώρας;

Δυστυχώς η περίπτωσή της είναι χαρακτηριστική του ελληνικού προβλήματος. Η ΔΕΗ είναι η μεγαλύτερη βιομηχανική επιχείρηση των Βαλκανίων. Διαθέτει 44 εργοστάσια ηλεκτροπαραγωγής, εκμεταλλεύεται ορυχεία, φυσικούς πόρους, έχει φράγματα και ένα δίκτυο διανομής του ρεύματος απολύτως ολοκληρωμένο και διεθνώς διασυνδεδεμένο. Διαθέτει περίπου 7 εκατ. οικιακούς καταναλωτές και έχει πελάτες μερικές εκατοντάδες χιλιάδες βιομηχανικές, εμπορικές επιχειρήσεις και αγροτικές εκμεταλλεύσεις. Είναι προικοδοτημένη με άπειρες επενδύσεις και το κόστος λειτουργίας της θα μπορούσε να είναι από τα χαμηλότερα της Ευρώπης, λόγω κυρίως της μακράς εμπειρίας και γνώσης, καθώς η ηλεκτροδότηση της χώρας φέρει τη δική της σφραγίδα.

Η ΔΕΗ θα μπορούσε να είναι μια υπερκερδοφόρα επιχείρηση, ικανή να προωθεί σημαντικές επενδύσεις και να συμβάλει σταθερά στην οικονομική μεγέθυνση της χώρας. Και όντως υπήρξαν περίοδοι που η ΔΕΗ διακρίθηκε για την παραγωγή, την κερδοφορία και τις επενδύσεις της. Ωστόσο, από το 2005, στην κυριολεξία ατύχησε.

Και ατύχησε, γιατί αποδεδειγμένα οι κυβερνήσεις ανέθεσαν τη διοίκηση σε πρόσωπα που δεν είχαν τις δυνάμεις,
τις δυνατότητες, ούτε τις εμπειρίες να διοικήσουν μια τόσο μεγάλη και τόσο σύνθετη στη λειτουργία της επιχείρηση. Οι Διοικητές της τα τελευταία χρόνια ήταν είτε ατυχήσαντες πολιτευτές, είτε φίλοι και γνωστοί υπουργών και πρωθυπουργών, χωρίς εμπειρίες διοίκησης τέτοιων μεγάλων σχημάτων.

Στην τρέχουσα περίοδο της επαπειλούμενης κατάρρευσης οι διοικούντες την επιχείρηση δεν μπόρεσαν να αντιληφθούν τη σημασία του ταμειακού προβλήματος. Δεν αντελήφθησαν πόση σημασία έχει σε περιβάλλον ανύπαρκτης τραπεζικής αγοράς. Δεν έδωσαν σημασία αρχικώς στα πολλά κρούσματα άρνησης πληρωμής των λογαριασμών του ρεύματος, δεν έλαβαν μέτρα περιορισμού του φαινομένου στη γένεση του και αργότερα υπέπεσαν στο ολέθριο λάθος της ενσωμάτωσης του χαρατσιού επί των ακινήτων στους λογαριασμούς του ρεύματος.

Κάπως έτσι έφθασε η ΔΕΗ στο σημείο να έχει ανείσπρακτες οφειλές κοντά στο 1 δισ. ευρώ, που αντιστοιχεί στο ένα πέμπτο των ετήσιων εσόδων της. Ποσό που οφείλουν εκατοντάδες χιλιάδες νοικοκυριά. Με αποτέλεσμα να μην μπορεί να εφαρμοσθεί, λόγω του μεγέθους, ούτε κι αυτό το μέτρο διακοπής του ρεύματος!


Με αυτά τα έσοδα να λείπουν, τις δαπάνες να τρέχουν ανεξέλεγκτες και τις Τράπεζες να μην μπορούν ούτε παλαιά δάνεια να αναχρηματοδοτήσουν, η επιχείρηση μέρα με τη μέρα στεγνώνει και είναι έτοιμη να κηρύξει στάση πληρωμών. Σε λίγο δεν θα μπορεί να πληρώνει πρώτες ύλες, αέριο και πετρέλαιο κι αν ο καύσωνας ενσκήψει και τα κλιματιστικά αναλάβουν δράση, το μπλακ-άουτ μπορεί να επέλθει οποιαδήποτε στιγμή.


Η κατάσταση της ΔΕΗ είναι επείγουσα.


Η εξισορρόπηση και η εξυγίανσή της θα απαιτήσουν προσπάθεια διαρκείας. Η ΔΕΗ για να συνέλθει θέλει τουλάχιστον διετές πρόγραμμα εξυγίανσης εφαρμοσμένο από πρόσωπα που γνωρίζουν τη λειτουργία της και είναι σε θέση να κινητοποιήσουν συνδυασμένα τις πολλές δυνάμεις της. Η νέα Διοίκηση της ΔΕΗ δεν μπορεί να είναι από τις συνήθεις του παρελθόντος, των αποτυχημένων πολιτευτών και των ανήμπορων καθηγητών. Θέλει έμπειρους ανθρώπους που ξέρουν τι θα πει βαριά βιομηχανία, έχουν αντιμετωπίσει σύνθετες καταστάσεις και μπορούν να πειθαρχήσουν για μεγάλο διάστημα.


Οι κ.
Σαμαράς και Χατζηδάκης δεν πρέπει να κάνουν λάθος αυτή τη φορά. Θα μετανιώσουν και το χειρότερο θα το πληρώσει η χώρα...

Τετάρτη 4 Ιουλίου 2012

Χάρτης Υποχρεώσεων Καταναλωτή

Αγαπητέ Καταναλωτή,

Ο Διαχειριστής του Δικτύου στα πλαίσια της παροχής ποιοτικής εξυπηρέτησης έχει καθορίσει συγκεκριμένες προθεσμίες για βασικές υπηρεσίες του, όπως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα Εγγυημένων Υπηρεσιών.
Σε περίπτωση που κάποια προθεσμία εξυπηρέτησης δεν τηρηθεί, ο ΔΕΔΔΗΕ θα καταβάλει στον καταναλωτή το συμβολικό ποσό των 15 ευρώ.

Ε Γ Γ Υ Η Μ Ε Ν Ε Σ  Υ Π Η Ρ Ε Σ Ι Ε Σ
ΠΡΟΘΕΣΜΙΕΣ
1
ΕΠΕΜΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΞΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΜΕΤΡΗΤΗ
Εάν δεν έχετε ρεύμα επειδή κάηκε η ασφάλεια του μετρητή σας, θα επέμβουμε μέσα σε 4 ώρες, εφόσον η αναγγελία γίνει μέσα στο ωράριο της Υπηρεσίας μας.
ΕΩΣ 4 ΩΡΕΣ
2
ΜΕΛΕΤΗ ΠΑΡΟΧΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ
Εάν έχετε καταθέσει αίτημα για νέα παροχή ρεύματος, θα κάνουμε τη μελέτη και θα σας γνωρίσουμε τις προϋποθέσεις ηλεκτροδότησης μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες αν πρόκειται για απλή παροχή (χωρίς δίκτυο) ή μέσα σε 25 αν χρειάζεται κατασκευή δικτύου.
ΕΩΣ 15-25 ΗΜΕΡΕΣ
3
ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΑΠΛΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ
Εάν ζητάτε νέα παροχή ρεύματος (χωρίς να απαιτείται δίκτυο) και έχετε εκπληρώσει τις σχετικές προϋποθέσεις, θα την κατασκευάσουμε μέσα σε 30 εργάσιμες ημέρες.
ΕΩΣ 30 ΗΜΕΡΕΣ
4
ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ-ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕΤΡΗΤΗ
Εάν ζητάτε ηλεκτροδότηση και υπάρχει ήδη το καλώδιο της παροχής, θα τοποθετήσουμε και θα συνδέσουμε το μετρητή μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες (εφόσον έχετε εκπληρώσει τις σχετικές προϋποθέσεις).
ΕΩΣ 3 ΗΜΕΡΕΣ
5
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΕ ΓΡΑΠΤΑ ΑΙΤΗΜΑΤΑ-ΠΑΡΑΠΟΝΑ
Εάν μας στείλετε γραπτό αίτημα για το προϊόν ή τις υπηρεσίες μας, θα το εξετάσουμε προσεκτικά και θα σας απαντήσουμε μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες (αν δεν απαιτείται επίσκεψη στο ακίνητό σας) ή μέσα σε 15 (όταν απαιτείται επίσκεψη).
ΕΩΣ 10-15 ΗΜΕΡΕΣ
6
ΕΠΑΝΑΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΔΙΑΚΟΠΗ ΛΟΓΩ ΧΡΕΟΥΣ
Όταν η παροχή σας έχει προσωρινά διακοπεί λόγω χρέους προς τη ΔΕΗ και τακτοποιήσετε την οφειλή σας, θα σας συνδέσουμε αυθημερόν.
ΑΥΘΗΜΕΡΟΝ
7
ΔΙΑΚΟΠΗ-ΕΠΑΝΑΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΙΤΗΜΑ
Εάν ζητάτε εσείς τη διακοπή ή την επανασύνδεση της παροχής σας (π.χ. λόγω μετακόμισης), θα την διεκπεραιώσουμε μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.
ΕΩΣ 2 ΗΜΕΡΕΣ
8
ΤΗΡΗΣΗ ΣΥΜΦΩΝΗΜΕΝΗΣ ΣΥΝΑΝΤΗΣΗΣ
Οι συμφωνούμενες συναντήσεις (ραντεβού) με την Υπηρεσίας μας, για την εκτέλεση εργασιών στο ακίνητό σας, θα ορίζονται με εύρος χρονικού διαστήματος που δε θα ξεπερνά τις 3 ώρες και θα τηρούνται με συνέπεια.
ΕΩΣ 3 ΩΡΕΣ

ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΧΡΗΜΑΤΙΚΟΥ ΠΟΣΟΥ Εάν οποιαδήποτε από τις παραπάνω υποχρεώσεις δεν τηρηθεί, η Επιχείρηση δεσμεύεται να καταβάλει στον πελάτη το ποσό των 15€ ως απόδειξη της βούλησής της να προσφέρει υπηρεσίες ποιότητας.



ΠΟΥ ΘΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΕΙΤΕ • Στο λογαριασμό ρεύματος θα βρείτε το τηλέφωνο πληροφοριών και το τηλέφωνο βλαβών της περιοχής σας. Για τις περισσότερες εργασίες αρκεί ένα σας τηλεφώνημα, ενώ για κάποιες άλλες πρέπει να καταθέσετε αίτηση στο τοπικό γραφείο εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ   • Ο χρόνος δέσμευσης που αναφέρεται στον πίνακα αφορά εργάσιμες ημέρες και μετράει από την επόμενη εργάσιμη της ημέρας που θα μας ειδοποιήσετε. Για τις περιπτώσεις 1 και 6 μετράει από τη στιγμή που θα μας ειδοποιήσετε (εφόσον αυτό γίνει μέσα στο ωράριο της υπηρεσίας μας. • Αν δεν εξυπηρετηθείτε μέσα στο χρονικό διάστημα που αναφέρεται στον πίνακα των ΕΓΓΥΗΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, συμπληρώστε την Αίτηση Καταβολής Ποσού και καταθέστε την στο τοπικό γραφείο εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ, το αργότερο σ ένα μήνα. • Ο ΔΕΔΔΗΕ  εφαρμόζει με συνέπεια το πρόγραμμα ΕΓΓΥΗΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ και τηρεί με αξιοπιστία όλα τα δεδομένα. Τυχόν διαφωνίες επιλύονται αρχικά από την ιεραρχικά ανώτερη Μονάδα της Επιχείρησης και σε περίπτωση μη ικανοποίησής σας μπορείτε να προσφύγετε στην αρμόδια επιτροπή του Υπουργείου Εμπορίου (Ν. 2251/αρθ.13). • Οι ΕΓΓΥΗΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ισχύουν μόνο για τις συγκεκριμένες δεσμεύσεις που αναφέρονται στον πίνακα. Δεν ισχύουν σε περιπτώσεις : - Ανωτέρας βίας και εξαιρετικών καταστάσεων (π.χ. πολύ δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή απεργίες). - Μη αρμοδιότητας του ΔΕΔΔΗΕ. - Αδυναμίας πρόσβασης στο ακίνητο του πελάτη. - Ελάχιστων μικρών νησιών όπου δε λειτουργούν γραφεία του ΔΕΔΔΗΕ. - Όπου η μη υλοποίηση της δέσμευσης εξαρτάται από ενέργειες άλλων φορέων (π.χ. Δασαρχείο, Πολεοδομία κ.ά.)
Πέραν των ανωτέρω Εγγυημένων Υπηρεσιών, με την Υπουργική Απόφαση Δ5/ΗΛ/Β/Φ1.10/6636/26.3.2007 (ΦΕΚ 440/30.3.2007) (Παράρτημα 1Β) καθορίσθηκαν, μεταξύ άλλων και τα ακόλουθα όρια ειδικά για συνδέσεις πελατών στο Δίκτυο Διανομής:

Παρ.3. Υποχρεωτική αναφορά στο κείμενο της Αίτησης Ηλεκτροδότησης της προθεσμίας για την κατάρτιση και αποστολή στους Πελάτες της Προσφοράς Σύνδεσης στο Δίκτυο Διανομής το αργότερο και οπωσδήποτε:

Α) εντός 15 εργάσιμων ημερών, για συνδέσεις στο Δίκτυο ΧΤ,
Β) εντός 20 εργάσιμων ημερών, για συνδέσεις στο Δίκτυο ΜΤ,
Γ) εντός 35 εργάσιμων ημερών, για συνδέσεις στο Δίκτυο ΥΤ,

από την υποβολή της σχετικής αίτησης έκαστου Πελάτη για σύνδεση στο Δίκτυο.

Παρ. 4.  Υποχρεωτική αναφορά στην Προσφορά Σύνδεσης της προθεσμίας για την ολοκλήρωση της κατασκευής της νέας σύνδεσης και εγκατάστασης μετρητή ως εξής:

Α) Για απλή σύνδεση χωρίς κατασκευή επεκτάσεων του Δικτύου:
− 15 εργάσιμες ημέρες για τη ΧΤ
− 20 εργάσιμες ημέρες για τη ΜΤ
Β) Για σύνδεση που απαιτεί κατασκευή επεκτάσεων του Δικτύου:
− 30 εργάσιμες ημέρες για τη ΧΤ
− 75 εργάσιμες ημέρες για τη ΧΤ σε εξαιρετικές περιπτώσεις που απαιτείται η κατασκευή μεγάλης επέκτασης του Δικτύου
− 40 εργάσιμες ημέρες για τη ΜΤ
− 100 εργάσιμες ημέρες για τη ΜΤ σε εξαιρετικές περιπτώσεις που απαιτείται η κατασκευή μεγάλης επέκτασης του Δικτύου

από την ημερομηνία υπογραφής από τον Πελάτη της σχετικής Σύμβασης Σύνδεσης στο Δίκτυο Διανομής.

Επίσης καθορίσθηκε η υποχρεωτική αναφορά στην Προσφορά Σύνδεσης στο Δίκτυο Διανομής του δικαιώματος των Πελατών να υποβάλουν καταγγελία ενώπιον της ΡΑΕ σύμφωνα με τα οριζόμενα στις διατάξεις της παραγράφου 7 του άρθρου 5 του ν. 2773/1999, καθώς και της δυνατότητάς τους να ασκούν τα νόμιμα δικαιώματά τους σε περίπτωση υπέρβασης των ως άνω προθεσμιών.

Στο τραπέζι η αποκρατικοποίηση της ΔΕΗ

Περιλαμβάνεται στις συζητήσεις για το πλαίσιο των προγραμματικών δηλώσεων

Η αποκρατικοποίηση της ΔΕΗ εχει τεθεί στο τραπέζι των συζητήσεων τόσο των πολιτικών αρχηγών όσο και των εκπροσώπων των τριών κομμάτων που συζητούν το πλαίσιο των προγραμματικών δηλώσεων της κυβέρνησης.

Ειδικά στην σημερινή συνάντηση των εκπροσώπων των τριών κομμάτων η συζήτηση επεκτάθηκε σε λεπτομέρειες αν πολύ λίγα έγιναν γνωστά για την επιμέρους στάση των κομμάτων. Κορυφαίος πάντως κυβερνητικός παράγοντας επισημαίνει ότι αποκρατικοποίηση μέρους της ΔΕΗ ήταν και στο προεκλογικό πρόγραμμα της ΝΔ προσθέτοντας ότι δεν γίνεται λόγος για «αποκρατικοποίηση πακέτο » αλλά για αποκρατικοποίηση κατά περίπτωση και αφού εξεταστούν τα οικονομικά μεγέθη και το ύψος του οφέλους που θα προκύψει για το δημόσιο.

Οι ίδιοι κύκλοι υπενθυμίζουν ότι η ΝΔ έχει ήδη προεκλογικά υποστηρίξει ότι τα δίκτυα πρέπει να παραμείνουν υπό κρατικό έλεγχο. Πάντως ακόμα και η «κατά περίπτωση» αποκρατικοποίηση της ΔΕΗ θεωρείται μια θεαματική κίνηση ικανή να πείσει τους δανειστές ότι η νέα κυβέρνηση προχωρά γρήγορα και με ουσιαστικές κινήσεις στον κρίσιμο τομέα των αποκρατικοποιήσεων.

Κυριακή 1 Ιουλίου 2012

ΓΡΑΜΜΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ 150-400KV (ΕΝΑΕΡΙΤΕΣ)

Ακριβό το δάνειο 150 εκατ. στη ΔΕΗ

Mε επιτόκιο πιστωτικής κάρτας, που φθάνει στο 11,9%, δανείστηκε η ΔEH από την Aγροτική Tράπεζα 150 εκατ. ευρώ για την αναχρηματοδότηση δανείων που έληγαν στο τέλος Iουνίου. 
H επιχείρηση, που βρισκόταν σε πολύμηνες διαπραγματεύσεις με τις ελληνικές τράπεζες, υποχρεώθηκε τελικά να αποδεχθεί απαγορευτικά για τη βιωσιμότητά της επιτόκια δανεισμού.
H αρχική επιδίωξη για ένα κοινοπρακτικό δάνειο ύψους 600 εκατ. ευρώ, στο οποίο θα συμμετείχαν όλες οι ελληνικές τράπεζες με αποδεκτό ύψος επιτοκίου, δεν κατέστη δυνατή. Στο κοινοπρακτικό δάνειο ύψους 525 εκατ. ευρώ μπήκαν τελικά μόνο η Alpha Bank, η Eurobank και η Aγροτική Tράπεζα, η συμμετοχή της οποίας εκτόξευσε το μέσο επιτόκιο δανεισμού στο 9%.
Tο μέσο επιτόκιο για την αναχρηματοδότηση των 375 εκατ. ευρώ από την Alpha Bank και τη Eurobank κυμαίνεται στο 7,5% και κρίνεται ικανοποιητικό για τη ΔΕΗ, δεδομένων των συνθηκών που επικρατούν σήμερα στη χρηματοπιστωτική αγορά. Αντίθετα, το επιτόκιο για την αναχρηματοδότηση δανείου ύψους 150 εκατ. ευρώ από την Αγροτική Τράπεζα κυμαίνεται στα πρωτοφανή -ακόμη και για τα ελληνικά δεδομένα- επίπεδα του 11,9% και σύμφωνα με πληροφορίες δόθηκε με την έγκριση του διοικητή της Tράπεζας της Eλλάδος Γ. Προβόπουλου. Tο ύψος του συγκεκριμένου επιτοκίου είναι αποτέλεσμα κυρίως του εξίσου υψηλού κόστους δανεισμού της Aγροτικής Tράπεζας.
Kύκλοι της ΔEH επιχειρούσαν χθες να υποβαθμίσουν την ιδιαίτερα αρνητική αυτή εξέλιξη για τον δείκτη κόστους δανεισμού της εταιρείας και την ίδια τη βιωσιμότητά της. Tόνιζαν ότι το μέσο επιτόκιο του συνολικού δανείου φτάνει στο 8,9% και ότι η απόκλιση από το προηγούμενο δάνειο είναι μόλις μία ποσοστιαία μονάδα. Aνέφεραν επίσης ότι το μέσο κόστος εξυπηρέτησης του συνολικού χρέους της εταιρείας, το οποίο στις 31/3/2012 ήταν 5 δισ. ευρώ, είναι κάτω του 5,5%. H ΔEH θα πρέπει πάντως μέχρι το τέλος του έτους να αναχρηματοδοτήσει επιπλέον δάνεια ύψους 450 εκατ. ευρώ. Xωρίς καμία δυνατότητα χρηματοδότησης από τις ξένες τράπεζες και με επισφάλειες ύψους 1,2 εκατ. ευρώ, το κόστος δανεισμού για τη μεγαλύτερη επιχείρηση της χώρας θα καθίσταται όλο και πιο υψηλό θέτοντας υπό απειλή τη βιωσιμότητά της.

Καθημερινή

Αντισυνταγματικές οι μνημονιακές μειώσεις μισθών στο Δημόσιο


Ειρηνοδικείο Αθηνών: Αντισυνταγματικές οι μνημονιακές μειώσεις μισθών στο Δημόσι Αντισυνταγματική, αντίθετη στην Ευρωπαϊκή Σύμβαση Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (ΕΣΔΑ) αλλά και αντίθετη στις Διεθνείς Συμβάσεις Εργασίας κρίθηκαν, με μια απόφαση των πολιτικών δικαστηρίων, που ανατρέπει τα έως σήμερα δεδομένα, οι δύο μνημονιακοί νόμοι 3833/2010 και 3845/2010 που επέβαλαν μείωση των αποδοχών, των επιδομάτων, κ.λπ. των εργαζομένων στο Δημόσιο τομέα.
Είναι η πρώτη απόφαση των πολιτικών δικαστηρίων που έρχεται σε ευθεία αντιπαράθεση με την απόφαση της Ολομέλειας του Συμβουλίου της Επικρατείας που έκρινε ότι οι μνημονιακοί περιορισμοί στις αποδοχές, δώρα, κ.λπ. των εργαζομένων είναι συμβατοί με τις επιταγές του Συντάγματος και την Ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
Ειδικότερα, η απόφαση αναφέρει ότι τόσο ο νόμος 3833/2010 που αφορά τα επείγοντα μέτρα αντιμετώπισης της δημοσιονομικής κρίσης, όσο και ο νόμος 3845/2012 για τα μέτρα εφαρμογής του μηχανισμού στήριξης της ελληνικής οικονομίας από τα κράτη μέλη της Ζώνης του Ευρώ και το Διεθνές Νομισματικό ταμείο (ΔΝΤ), είναι αντίθετοι στα άρθρα 4, 22, 23, 25, 28 και 106 του Συντάγματος, στο άρθρο 11 της ΕΣΔΑ και στις Διεθνείς Συμβάσεις Εργασίας 151/1978 και 14/1981.
Υπογραμμίζεται στη δικαστική αυτή απόφαση ότι τα μέτρα που επιβλήθηκαν σε βάρος των εργαζομένων πραγματοποιούν ανεπίτρεπτη επέμβαση στη συλλογική αυτονομία με αποτέλεσμα να καταλύουν τα άρθρα 22 και 23 του Συντάγματος, ενώ δεν συνοδεύονται από αντισταθμιστικά μέτρα, όπως είναι η μείωση των τιμών και των φόρων. Αντίθετα, μάλιστα, προσθέτει η απόφαση, επιβλήθηκαν φοροεισπρακτικού χαρακτήρα μέτρα. 

Ακόμη, σημειώνεται στην δικαστική απόφαση, ότι παραβιάζεται και το άρθρο 4 του Συντάγματος (περί ισότητας), καθώς έγινε μείωση ίδιου ύψους στις αποδοχές τόσο των υψηλόμισθών όσο και των χαμηλόμισθων.

Η επίμαχη απόφαση δημοσιεύθηκε στο νομικό περιοδικό «Επιθεώρησης Εργατικού Δικαίου» (τεύχος 10/2012) και είναι του Ειρηνοδικείου Αθηνών (599/2012) με ειρηνοδίκη τη Σταυρούλα Κουτρουβίδα. Στη Δικαιοσύνη είχαν προσφύγει οι εργαζόμενοι στην Ανώνυμη Εταιρεία ΣΤΑΣΥ» (πρώην ΑΜΕΛ Α.Ε.) η οποία είναι θυγατρική της «Αττικόν Μετρό Α.Ε.» και ανήκει στον Δημόσιο τομέα.

Πηγή: ΑΠΕ - ΜΠΕ

Τετάρτη 27 Ιουνίου 2012

Δήμοι Αττικής προς ΔΕΗ: «Μην κόβετε το ρεύμα στα φτωχά νοικοκυριά»

Την κατηγορηματική δέσμευση της Πολιτείας και της διοίκησης της ΔΕΗ ότι δεν θα εκδίδονται εντολές διακοπής ηλεκτροδότησης για τα νοικοκυριά που έχουν αντικειμενική αδυναμία πληρωμής, αλλά θα αναζητούνται τρόποι για τη διευθέτηση του χρέους, ζητεί από το υπουργείο Οικονομικών η Περιφερειακή Ένωσης Δήμων Αττικής.
Σε επιστολή του προς τον υπουργό Οικονομικών, ο πρόεδρος της ΠΕΔΑ Νίκος Σαράντης τονίζει ότι η «αδυναμία των συμπολιτών μας να πληρώσουν τους λογαριασμούς της ΔΕΗ δημιουργεί σοβαρό κοινωνικό πρόβλημα. Η εικόνα που διαμορφώνουν άμεσα οι Δήμοι από την επικοινωνία τους με τους πολίτες είναι διαρκώς επιδεινούμενη».
Η αδυναμία αυτή, προσθέτει, είναι πολύ έκδηλη σε άνεργα νοικοκυριά, άπορους πολίτες και σε κοινωνικά στρώματα που πλήττονται ιδιαίτερα από τις συνέπειες της κρίσης.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της ΠΕΔΑ έχει ως εξής:
«Η αδυναμία των συμπολιτών μας να πληρώσουν τους λογαριασμούς της ΔΕΗ δημιουργεί σοβαρό κοινωνικό πρόβλημα. Η εικόνα που διαμορφώνουν άμεσα οι Δήμοι από την επικοινωνία τους με τους πολίτες είναι διαρκώς επιδεινούμενη.
Η αδυναμία αυτή είναι πολύ έκδηλη σε άνεργα νοικοκυριά, άπορους πολίτες και σε κοινωνικά στρώματα που πλήττονται ιδιαίτερα από τις συνέπειες της κρίσης.
Σωρευτικά και με την πρόσθετη επιβάρυνση των νοικοκυριών λόγω της είσπραξης του τέλους ακινήτων μέσω της ΔΕΗ, εκατοντάδες χιλιάδες οικογένειες έχουν καθυστερούμενους λογαριασμούς της ΔΕΗ και κινδυνεύουν με διακοπή της ηλεκτροδότησης τους.
Η ΠΕΔΑ τονίζει ότι το ηλεκτρικό ρεύμα αποτελεί κοινωνικό αγαθό και βασική ανάγκη των πολιτών. Κατά συνέπεια, η διακοπή του ρεύματος λόγω αντικειμενικής αδυναμίας πληρωμής των λογαριασμών είναι απαράδεκτη, ενώ μπορεί να θέσει σε κίνδυνο ακόμη και την υγεία και ασφάλεια των κατοίκων στη σύγχρονη μεγαλούπολη.
Ιδιαίτερα μέσα στις συνθήκες της κρίσης, η Πολιτεία πρέπει να εξαντλήσει κάθε δυνατότητα ώστε οι οικονομικές δυσκολίες μέρους των πολιτών να μην προκαλέσουν επικίνδυνα φαινόμενα περιθωριοποίησης και διάρρηξης της κοινωνικής συνοχής.
Οι πρόσφατες πληροφορίες για οικονομικά προβλήματα της ΔΕΗ δεν θα δεχθούμε να χρησιμοποιηθούν ως δικαιολογία για μια κοινωνικά ανάλγητη πολιτική. Πρέπει να αναζητηθούν άλλες λύσεις για τα οικονομικά της ΔΕΗ, που να είναι εις όφελος της πλειοψηφίας των πολιτών ακόμη και αν συνεπάγονται την απώλεια προνομίων για λίγους ευνοημένους.
Ζητάμε λοιπόν την κατηγορηματική δέσμευση της Πολιτείας και της Διοίκησης της ΔΕΗ ότι δεν θα εκδίδονται εντολές διακοπής ηλεκτροδότησης για τα νοικοκυριά που έχουν αντικειμενική αδυναμία πληρωμής, αλλά θα αναζητούνται τρόποι για τη διευθέτηση του χρέους.
Είναι αυτονόητο ότι εμμένουμε στην προηγούμενη θέση μας για την πλήρη αποσύνδεση του ειδικού τέλους ακινήτων από τους λογαριασμούς της ΔΕΗ και επίσης στη δίκαιη κατανομή των φορολογικών βαρών.
 http://www.energypress.gr/

Αυξήσεις 5% στα τιμολόγια ρεύματος ζητά η ΔΕΗ

Σύμφωνα με το Μνημόνιο, μέσα στον Ιούνιο θα έπρεπε να αρχίσει η αναπροσαρμογή των τιμολογίων της ΔΕΗ ενόψει της πλήρους απελευθέρωσής τους το 2013
Της Μανταλένας Πίου
 Σύμφωνα με το Μνημόνιο, μέσα στον Ιούνιο θα έπρεπε να αρχίσει η αναπροσαρμογή των τιμολογίων της ΔΕΗ ενόψει της πλήρους απελευθέρωσής τους το 2013
Αυξήσεις στα τιμολόγια ηλεκτρικού ρεύματος της τάξης του 5% επιδιώκει η ΔΕΗ για να καλύψει το άνοιγμά της, καθώς η μαύρη τρύπα από τις ανείσπρακτες οφειλές το Μάιο έφθασε στο 1,1 δισ. ευρώ. Την ίδια ώρα, έως το τέλος της εβδομάδας χρειάζεται συνολικά κεφάλαια ύψους 800 εκατ. ευρώ για δάνεια 525 εκατ. ευρώ και την επιστροφή στο υπουργείο Οικονομικών των 266 εκατ. ευρώ που εισπράχθηκαν ως τέλος ακινήτων και παρακρατήθηκαν τους προηγούμενους μήνες από τη ΔΕΗ για λόγους ρευστότητας.
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της επιχείρησης Αρθούρος Ζερβός, μιλώντας χθες σε δημοσιογράφους, δήλωσε ότι η επιχείρηση θα συνεργαστεί με call center για τους ανείσπρακτους λογαριασμούς και εξέφρασε την αισιοδοξία ότι η αναχρηματοδότηση των δανείων θα ολοκληρωθεί σύντομα.
Τιμολόγια
Οσον αφορά στα τιμολόγια ρεύματος, απέφυγε να διευκρινίσει αν ο ίδιος θα εισηγηθεί νέα αύξηση, είπε, όμως, ότι σκοπεύει να παρουσιάσει αναλυτικά την κατάσταση στον υπουργό Περιβάλλοντος Ευάγγελο Λιβιεράτο. Τόνισε ότι η αύξηση των τιμολογίων είναι η προφανής λύση για το πρόβλημα στην αγορά ενέργειας και πρόσθεσε ότι με ένα 5% πάνω δεν θα ετίθετο ζήτημα στην αγορά, αφού είναι ανάλογο με το ποσοστό αύξησης του κόστους στο σκέλος της ενέργειας.

Οι αποφάσεις για την αύξηση των τιμολογίων ρεύματος της ΔΕΗ λαμβάνονται από τον εκάστοτε υπουργό Περιβάλλοντος - Ενέργειας, ύστερα από εισήγηση της ΡΑΕ, στην οποια υποβάλει το σχετικό αίτημα η ΔΕΗ.
Ας σημειωθεί ότι σύμφωνα με το Μνημόνιο μέσα στον Ιούνιο θα έπρεπε να αρχίσει η αναπροσαρμογή των τιμολογίων της ΔΕΗ ενόψει της πλήρους απελευθέρωσής τους το 2013, με στόχο οι τιμές λιανικής να αντανακλούν το κόστος της χονδρικής αγοράς, κάτι που σήμερα δεν συμβαίνει σε όλες τις κατηγορίες των τιμολογίων.
Οσον αφορά στα δάνεια, η διοίκηση της ΔΕΗ βρίσκεται σε προχωρημένες διαπραγματεύσεις με τέσσερις ελληνικές τράπεζες για την αναχρηματοδότησή τους. Πρόκειται για δάνεια που έληγαν το Μάρτιο και παρατάθηκαν για τρεις μήνες.
Η γενική συνέλευση των μετόχων της ΔΕΗ, που ήταν προγραμματισμένη για χθες, αναβλήθηκε ύστερα από αίτημα του εκπροσώπου του Δημοσίου, επειδή δεν είχε διοριστεί υπουργός Οικονομικών. Η αναβολή προκάλεσε έντονες φήμες περί επικείμενης αλλαγής της διοίκησης της ΔΕΗ από τη νέα κυβέρνηση. Αλλες πληροφορίες έθεταν ως πρόβλημα το θέμα που είχε συμπεριληφθεί στην ατζέντα της γενικής συνέλευσης σχετικά με την αναθεώρηση των απολαβών της διοίκησης και των στελεχών της ΔΕΗ μέχρι το επίπεδο του γενικού διευθυντή. Η γενική συνέλευση τελικώς θα πραγματοποιηθεί την 12η Ιουλίου.
Οφειλές
Τέλος, ο κ. Ζερβός σχετικά με τους ανεξόφλητους λογαριασμούς, που έχουν πέσει στο 1,1 δισ. ευρώ από 1,2 δισ. ευρώ στις αρχές του χρόνου, δήλωσε ότι θα υπάρξει συνεργασία με call centers, που θα ενημερώνουν τους καταναλωτές για τις οφειλές και τις δυνατότητες διακανονισμού που υπάρχουν. Προς το παρόν, δεν τίθεται ζήτημα συνεργασίας με εισπρακτικές εταιρείες. Πρόσθεσε ότι η κατάσταση χειροτέρευσε μετά την επιβολή του τέλους ακινήτων και εξέφρασε την ελπίδα το τέλος να μην περιληφθεί στους λογαριασμούς του ηλεκτρικού για το 2012.


 http://www.imerisia.gr/article.asp?catid=26516&subid=2&pubid=112887880

Δευτέρα 25 Ιουνίου 2012

Ο Τεχνίτης της ΔΕΗ...

deh%20stilos
… υπάρχει και κάτι άλλο έκτος από το φυσικό σώμα μας, αφηγείται σε πνευματικό ο ηλεκτρολόγος της ΔΕΗ….

Είχα αναλάβει να συνδέσω την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος κατά τον εσπερινό σε ένα εξωκκλήσι το οποίον εόρταζε καθώς και να ηλεκτροδοτήσω το παραδοσιακό παζάρι πού γίνεται στις περιπτώσεις αυτές στο προαύλιο της εκκλησίας.
Ανέβηκα με τα υπηρεσιακά πέδιλα αναρρίχησης στην ξύλινη κολόνα της ΔΕΗ σε ύψος περίπου 7 έως 8 μέτρα. Ενώ προσπαθούσα να κάνω τη σύνδεση των καλωδίων πού χρειαζόταν, από κάποια απροσεξία μου όμως με «κτύπησε» το ηλεκτρικό ρεύμα. Ξεπιάστηκα από την κολόνα και έπεσα από το προαναφερθέν ύψος στο έδαφος. Το μόνο πού θυμάμαι τελευταία ήταν πού είπα – «Χριστέ μου σώσε με».

Μετά όλως παραδόξως ένοιωσα ότι βγήκα από το σώμα μου και βρέθηκα να αιωρούμαι σε ύψος περίπου 10 με 12 μέτρα. Έβλεπα ότι ήμουν ακέραιος και μάλιστα φορούσα τα ίδια υπηρεσιακά ενδύματα και δεν κατάλαβα πώς βρέθηκα τόσο ψηλά.
Κοιτώντας κάτω έβλεπα κόσμο συγκεντρωμένο γύρω από έναν άνθρωπο ξαπλωμένο στο έδαφος πού έμοιαζε με συνάδελφο της ΔΕΗ γιατί φορούσε και αυτός την ίδια υπηρεσιακή ενδυμασία!

Εγώ απορούσα τι συνέβαινε και θρηνούσαν όλοι αυτοί εκεί κάτω, ενώ άλλοι προσπαθούσαν να του παράσχουν τις πρώτες βοήθειες με τεχνητή αναπνοή.
Ένας άλλος απομακρύνθηκε και προσπαθούσε με ένα κινητό τηλέφωνο να
καλέσει με έντονο ύφος και αγωνία, μάλλον ασθενοφόρο. Όλα τα άκουγα και τα αντιλαμβανόμουν, αλλά δεν μπορούσα να καταλάβω τι συνέβαινε εκεί κάτω, γιατί εγώ ένοιωθα πολύ καλά εκεί ψηλά πού βρισκόμουν και είχα την περιέργεια να δώ τι θα γίνει. Σε λίγο έρχεται ένα ασθενοφόρο, τοποθετούν γρήγορα και με επιμέλεια τον «συνάδελφο» τεχνίτη μέσα στο φορείο ασθενοφόρο έφυγε σφυρίζοντας, ενώ εγώ από ψηλά και με μεγάλη ευκολία άρχισα να ακολουθώ το ασθενοφόρο, να δώ πού θα πάει και τι θα συμβεί.

Σε λίγο το ασθενοφόρο φτάνει στο νοσοκομείο, στα έκτακτα περιστατικά, εγώ από ψηλά παρακολουθώ πάντα από περιέργεια, εισέρχομαι χωρίς εμπόδια σαν αέρας μέσα από τους τοίχους του νοσοκομείου και στέκομαι ψηλά στο ταβάνι του θαλάμου όπου μετέφεραν τον «συνάδελφο».
Τον τοποθέτησαν επάνω στο τραπέζι του χειρουργείου και άρχισαν με τους απινιδωτές και την μάσκα του οξυγόνου την προσπάθεια να δώσουν παλμούς στην καρδιά και στους πνεύμονες, εγώ πάντα βρισκόμουν ψηλά στο ταβάνι του χειρουργείου και παρακολουθούσα με ενδιαφέρον και περιέργεια ενώ άκουγα καθαρά και τις εντολές των ιατρών προς τις νοσοκόμες.
Τότε όμως, όταν παρατήρησα καλύτερα, διαπίστωσα ότι όλως παραδόξως «ο συνάδελφος» έμοιαζε καταπληκτικά με μένα!

Σε κάθε όμως ηλεκτρική εκκένωση πού έκαναν στον «συνάδελφο» ένοιωθα κι εγώ ένα σοκ και ένα τράνταγμα μέσα μου παρ΄ όλο πού βρισκόμουν σε απόσταση και ένοιωθα ότι ήμουν άϋλος. Στην τελευταία όμως ηλεκτρική εκκένωση πού έκαναν οι ιατροί με τους απινιδωτές ένοιωσα όλα να σβήνουν γύρω μου και μία βίαιη δύναμη να με απορροφάει και να με κατευθύνει προς το αναίσθητο σώμα του «συναδέλφου».
Ένοιωσα τότε να πονώ σε όλο μου το σώμα γιατί βρέθηκα μέσα στο σώμα του συναδέλφου πού στην πραγματικότητα ήμουν εγώ πού έπαθα το ατύχημα, ενώ όλοι γύρω μου φώναζαν: …. τα καταφέραμε , τα καταφέραμε….!!!
Σημείωση συντάκτη: Ο τεχνίτης αυτός της ΔΕΗ (με την έγκριση του οποίου δημοσιεύουμε αυτή την διήγηση) αναζήτησε έμπειρο πνευματικό ιερέα, ο οποίος τον οδήγησε στην κατά Χριστόν ζωή μέσα από τα Μυστήρια της Ορθοδόξου εκκλησίας μας.
Κάθε χρόνο όπως μας είπε, επισκέπτεται απαραίτητα το παρεκκλήσιο όταν εορτάζει, όπου με την ευχή του πνευματικού του, κοινωνεί των Αχράντων Μυστηρίων και ευχαριστεί τον Θεό γιατί μέσω του συμβάντος πού βίωσε, πέρασε από την προ Χριστού εποχή στην μετά (και μαζί με τον) Χριστό εποχή !!!
Πηγή: Αληθινές προφορικές διηγήσεις μετανοίας πού γράφονται για την ψυχική ωφέλεια των Ορθοδόξων Χριστιανών, Επιμέλεια Έκδοσης «Φίλοι Αγίου Όρους Λαμίας».

Τέσσερις "καυτές πατάτες" για τη νέα ηγεσία του ΥΠΕΚΑ…

Τέσσερις "καυτές πατάτες" στο χώρο της ενέργειας, που αφορούν τις δομικές αλλαγές στην αγορά ηλεκτρισμού και τα σοβαρά προβλήματα ρευστότητας που αντιμετωπίζει, μια πιθανή 2η αύξηση των τιμολογίων της ΔΕΗ εντός του 2012, τις ανατροπές στο σημερινό καθεστώς στήριξης των ΑΠΕ, και την πώληση λιγνιτικών μονάδων, καλείται να διαχειριστεί μέσα στους επόμενους μήνες ο νέος υπουργός ΠΕΚΑ Ευάγγελος Λιβεριάτος.
Τον τελευταίο περιμένουν δύσκoλες και σκληρές αποφάσεις, ενώ σημαντικό ρόλο θα επωμιστεί ο υφυπουργός ΠΕΚΑ Ασημάκης Παπαγεωργίου, γνωστός από τη θητεία του στη ΔΕΠΑ (2006-2009) ο οποίος και αναλαμβάνει το χαρτοφυλάκιο της Ενέργειας, με το πιθανότερο καίριοι τομείς όπως ο ηλεκτρισμός να αποτελέσουν συναρμοδιότητα με τον κ. Λιβιεράτο.
Δεν χρειάζεται πολύ μυαλό για να αντιληφθεί κάποιος ότι το νούμερο ένα ζήτημα που θα απασχολήσει τη νέα ηγεσία του ΥΠΕΚΑ στον ενεργειακό τομέα θα είναι η παραπαίουσα κατάσταση στην αγορά ηλεκτρισμού. Μπορεί τα δάνεια από το Παρακαταθηκών να μπήκαν στα ταμεία της ΔΕΗ (130 εκ. ευρώ) και της ΔΕΠΑ (100 εκ. ευρώ), ωστόσο πέραν του γεγονότος ότι εκκρεμεί ακόμη η εκταμίευση του 3ου δανείου προς το ΛΑΓΗΕ, πληροφορίες φέρουν τη Κομισιόν να εκφράζει αμφιβολίες ως προς το κατά πόσον οι χορηγήσεις αυτές είναι συμβατές με την κοινοτική νομοθεσία, ώστε να μην θεωρηθούν κρατικές ενισχύσεις. Σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, και παρά τα περί του αντιθέτου λεγόμενα, προεκλογικά ο υπηρεσιακός υπουργός Οικονομικών Γιώργος Ζανιάς, μπροστά στο φόβο ενός μπλακ- άουτ, έσπευσε να δώσει το "οκέυ" στην εκταμίευση των δύο δανείων από το ΤΠΔ χωρίς να έχει εξασφαλίσει τη σύμφωνη γνώμη της Κομισιόν.
Τώρα η τελευταία για να δώσει την τελική της έγκριση φέρεται να ζητά με επιστολή της περισσότερες εξηγήσεις γύρω από τα ποσά, τους όρους, τις πιθανές προκαταβολές, και τις διασφαλίσεις ότι τα δάνεια θα διατεθούν για να αντιμετωπίσουν βραχυπρόθεσμα το πρόβλημα ρευστότητας και δεν θα διοχετευθούν σε άλλες επενδύσεις, θέμα που θα κληθεί να διαχειριστεί άμεσα ο νέος υπουργός. Αλλά ακόμη και θετικά να κλείσει το θέμα, να δώσουν δηλαδή οι Βρυξέλλες τις ευλογίες τους, τα δάνεια δεν αποτελούν παρά "ασπιρίνες" στο πρόβλημα ρευστότητας της αγοράς, αφού αν η νέα ηγεσία του ΥΠΕΚΑ δεν λάβει δομικά και διαρθρωτικά μέτρα σαν αυτά που έχει εισηγηθεί η ΡΑΕ (βλέπε μελέτη PWC), από το Σεπτέμβριο και μετά θα ψάχνουμε πάλι για νέα δάνεια. Τέτοιες αλλαγές είναι και να σταματήσει η υπερφορολόγηση στο ηλεκτρικό ρεύμα (σχεδόν το 35% της αξίας του λογαριασμού είναι φόροι τέλη, κλπ), βασικός παράγοντας αύξησης των απλήρωτων λογαριασμών.
Νέα αύξηση στα τιμολόγια εντός 2012
Τα δύο επόμενα θέματα που σχετίζονται ευθέως με το πρώτο, και θα κληθεί να αντιμετωπίσει άμεσα η νέα ηγεσία του ΥΠΕΚΑ, είναι η αύξηση των τιμολογίων της ΔΕΗ εντός του 2012, και η αλλαγή στο σημερινό καθεστώς στήριξης των ΑΠΕ. Ήδη από το Μάιο η τρόικα είχε θέσει δεσμευτικούς όρους για να εγκρίνει το δάνειο (ενιαίο τότε προς το ΛΑΓΗΕ) από το Ταμείο Παρακαταθηκών.
Ποιοι ήταν αυτοί ;
Καταρχήν η αύξηση των τιμολογίων στη χαμηλή τάση, αφού η τρόικα έχοντας μελετήσει το πρόβλημα ρευστότητας της αγοράς είχε καταλήξει ότι η μείωση της ρευστότητας δεν είναι συγκυριακή αλλά δομική, και συνδέεται με το γεγονός ότι οι ανατιμήσεις που έγιναν από την 1η Ιανουαρίου δεν ήταν αρκετές. Από την αύξηση του 13%, μόνο ένα ποσοστό 1% αφορούσε σε αύξηση της ενέργειας, ενώ το υπόλοιπο κάλυψε τέλη και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας. Συνεπώς μια αύξηση της τάξης του 5% από τον Ιούλιο θα έδινε ανάσα στην αγορά, εισηγούνταν το Μάιο η τρόικα. Εκτιμάται ότι το θέμα θα τεθεί προς τον κ. Λιβιεράτο από την τρόικα και πολύ σύντομα μάλιστα (σσ : ίσως την επόμενη εβδομάδα να επισκεφθεί την Αθήνα), και για ένα επιπλέον λόγο : τη δραστηριοποίηση στην αγορά και άλλων προμηθευτών πέραν της ΔΕΗ, αφού όπως έδειξε η τύχη των Energa, Hellas Power και Revma ENA, χωρίς τιμολόγια που να αντανακλούν το πραγματικό κόστος, πραγματική απελευθέρωση της αγοράς δεν γίνεται.
Εκτιμάται επομένως, ότι θα επανέλθουν ζητήματα όπως η ρήτρα καυσίμου που έχει εισηγηθεί από το 2011 η ΡΑΕ. Πόσο μάλιστα όταν με βάση το μνημόνιο, έπρεπε η ελληνική κυβέρνηση μέχρι το τέλος του α’ 6μηνου του 2012 να έχει ενημερώσει την τρόικα για τα μέτρα που θα εφαρμόσει, ώστε από τον Ιούνιο του 2013 και μετά να γίνει πράξη η πλήρης απελευθέρωση των τιμολογίων χαμηλής τάσης, και η σύνδεση της αγοράς χονδρικής με τη λιανική.

Πώληση μονάδων ΔΕΗ, ιδιωτικοποιήσεις
Aλλο καυτό μέτωπο είναι αυτό των ιδιωτικοποίησεων. Εδώ και δύο μήνες από τα μέσα Απριλίου, οι εξελίξεις σε ΔΕΠΑ, ΔΕΗ, ΕΛΠΕ έχουν μπει στον προεκλογικό πάγο.
Στην πιο προχωρημένη απ’ αυτές, το διαγωνισμό του Ταμείου Ιδιωτικοποιήσεων για τη ΔΕΠΑ, έχουν προκριθεί στη β' φάση 14 από τους 17 "μνηστήρες". Όσο για τη ΔΕΗ, έχει παγώσει λόγω των αλεπάλληλων εκλογών η ανακοίνωση από την Κομισιόν για τις 4 λιγνιτικές μονάδες που πρόκειται να πωληθούν. Τι στάση θα τηρήσει επ’ αυτού η κυβέρνηση Σαμαρά ; Υπενθυμίζουμε ότι σε πρόσφατη συνέντευξή του ο νέος υφυπουργός ΠΕΚΑ Σταύρος Καλαφάτης είχε χαρακτηρίσει την πώληση μονάδων της ΔΕΗ ως "έσχατο μέτρο, προτού αποκλειστούν άλλα, ισοδύναμα για την ανάπτυξη του υγιούς ανταγωνισμού στην ενεργειακή αγορά".
Σε κάθε περίπτωση, στις εκκρεμότητες με βάση και τις δεσμεύσεις που έχει λάβει η προηγούμενη κυβέρνηση, είναι να προκηρυχθεί από το Ταμείο Ιδιωτικοποιήσεων ο διαγωνισμός για την πώληση του 35% των ΕΛΠΕ, να υπάρξουν εξελίξεις στο μέτωπο της ΔΕΠΑ, και να ανακοινωθούν οι οριστικές αποφάσεις για το άνοιγμα της αγοράς λιγνίτη (δηλαδή οι 4 μονάδες της ΔΕΗ, μαζί με άλλα μέτρα),
Εντός του 3ου τριμήνου του 2012, τοποθετείται και η προκήρυξη του διαγωνισμού για την ιδιωτικοποίηση της ΔΕΗ, που συνεπάγεται πώληση τόσο λιγνιτικών όσο και υδροηλεκτρικών της μονάδων, χωρίς ωστόσο κανείς να μπορεί να πει αν θα τηρηθούν τα χρονοδιαγράμματα ή τι θα αλλάξει απ’ όλα τα παραπάνω η νέα κυβέρνηση του Αντώνη Σαμαρά…

Αλλαγές σε διοικήσεις ενεργειακών ΔΕΚΟ
Στα παραπάνω, θα πρέπει κανείς να προσθέσει και τις αλλαγές που θα υπάρξουν στις διοηκήσεις των ενεργειακών ΔΕΚΟ (ΔΕΗ, ΔΕΠΑ, ΔΕΣΦΑ) καθώς και όλων των εποπτευόμενων από το ΥΠΕΚΑ οργανισμών, κάτι που θα εξαρτηθεί και από τις "ισσοροπίες" των τριών κομμάτων στη νέα κυβέρνηση.

Ταρίφες ΑΠΕ, αλλαγές στο μοντέλο
Επόμενο θέμα, πάντα σχετικό με τη βιωσιμότητα της αγοράς ηλεκτρισμού, είναι οι ταρίφες των ΑΠΕ. Όπως έγραψε χθες το "energypress" ("Μνημόνιο από την Κομισιόν και για τις ταρίφες των φωτοβολταικών"), οι Βρυξέλλες έχουν βάλει για τα καλά στο μάτι τις ταρίφες των ΑΠΕ στην Ελλάδα, με το σκεπτικό ειδικά στα φωτοβολταικά ότι δεν μπορεί σε μια χώρα με ηλιοφάνεια πολλαπλάσια αυτής της Γερμανίας, οι ταρίφες να είναι διπλάσιες, και οι αποδόσεις 25%-30% έναντι 8%-12% της τελευταίας. Στο πλαίσιο αυτό έχουν πέσει στο τραπέζι μια σειρά από ιδέες, που περιλαμβάνουν από την επιβολή έκτακτης εισφοράς στα κέρδη των εταιρειών φωτοβολταικών (το επικρατέστερο), και τη καθιέρωση πλαφόν στην πωλούμενη ενέργεια στο σύστημα, μέχρι το πιο ακραίο σενάριο που είναι ακόμη και "μαχαίρι" στις ταρίφες των εν λειτουργία έργων (σσ : αντίκειται στη νομοθεσία).

Πέμπτη 21 Ιουνίου 2012

ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΕΤΕ-ΔΕΗ ΓΙΑ ΤΟ ΠΕΚΑ Θεσσαλονίκης



Προς: Δ/ντη ΠΕΚΑ Κεντρικής και Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης κ. Καλίντζη Βασίλη ..
               

Κατόπιν βάσιμων καταγγελιών, βρισκόμαστε στην δυσάρεστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι προκύπτει σοβαρό θέμα αξιοπιστίας των διαγνωστικών εξετάσεων που διενεργούνται από το ακτινολογικό εργαστήριο στο ΠΕΚΑ Θεσσαλονίκης ..

Στην βάση αυτών και προκειμένου να διασφαλιστεί στο ακέραιο η εγκυρότητα των προληπτικών - διαγνωστικών εξετάσεων και η υγεία των εξεταζόμενων συναδέλφων ζητάμε όπως επιληφθείται άμεσα του θέματος, ώστε να εξακριβωθεί η πιστότητα των ελέγχων - αποτελεσμάτων του εργαστηρίου.

Σε κάθε διαφορετική περίπτωση ζητάμε να δρομολογηθούν άμεσα οι ενδεδειγμένες ενέργειες και διαδικασίες προς παύση και αντικατάσταση του ακτινολογικού εργαστήριου ..

Τέλος, για όσους συναδέλφους έχουν ήδη υποβληθεί σε προληπτικό ή διαγνωστικό έλεγχο από το εν λόγω εργαστήριο, κρίνεται σκόπιμο όπως τους δοθεί η δυνατότητα  άμεσου επανέλεγχου ..   
Με Εκτίμηση για την ΕΤΕ/ΔΕΗ
Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ                                         Ο ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ
                          ΒΛΑΣΤΟΣ ΑΓΓ                                                ΚΑΡΡΑΣ ΑΝΤ